Q480689 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão

estratégica que se apoia em quatro perspectivas distintas.

Uma perspectiva que não possui vínculo com o BSC é a

seguinte:

a)
financeira.
b)
colaboradores.
c)
clientes.
d)
processos internos.
e)
aprendizagem.