“Toda empresa está sempre lutando com o problema sobre
como organizar. A reorganização é frequentemente
necessária para refletir uma nova estratégia, as condições de
mercado em mudança ou uma tecnologia inovadora."
DAFT, Richard L. Administração. Tradução: Robert Brian Taylor. São
Paulo: Thomson Learning, 2007
Empresas, sejam elas públicas ou privadas, são organizadas
de acordo com certos padrões e diretrizes. Considere,
hipoteticamente, que uma instituição possui uma linha
ininterrupta de autoridade que liga todas as pessoas dentro da
organização e mostra quem se reporta a quem. Essa linha é
conhecida como