Cargo de Escriturário do Banco do Brasil: atribuições

O cargo de Escriturário do Banco do Brasil tem como responsabilidade atender a todos os serviços bancários. Desde dar assistência ao cliente até a divulgação de produtos. 

De acordo com o edital do Banco do Brasil, as atribuições gerais de um Escriturário são:

• prestação de orientações aos clientes sobre produtos e serviços
• oferecidos pelo Conglomerado BB; 
• execução de análise e conferência de documentos, inclusive assinaturas, quando possuir curso de grafoscopia; 
• preparação de correspondências; 
• preparação e processamento de documentos; atualização de registros;
• resguardo e confidencialidade das informações de interesse do Conglomerado BB; 
• presteza e cortesia no atendimento ao cliente;
• manutenção e organização dos arquivos sob sua guarda; 
• execução de tarefas burocráticas padronizadas; 
• execução de aplicações financeiras de clientes, segundo as normas estabelecidas;
• recolhimento e manipulação de informações cadastrais e dados estatísticos; 
• operacionalização de equipamentos de escritório e de atendimento ao cliente e usuário; 
• qualidade das informações prestadas; 
• qualidade e tempestividade dos serviços sob sua condução; 
• adoção de demais ações necessárias para o cumprimento dos objetivos definidos para sua Unidade e para resguardar interesses do Conglomerado BB, nos assuntos relacionados à sua área de atuação.

Mas dentro deste contexto, existem duas diferentes áreas que um Escriturário pode atuar: Agente Comercial ou Agente de Tecnologia. Ambas possibilidades são oferecidas no concurso do Banco do Brasil, que está com edital publicado e inscrições abertas até 23/04/2023.

Cabe ao gerente indicar ao novo funcionário público as necessidades da instituição.

É importante lembrar que no Banco do Brasil, o colaborador tem a possibilidade de transferência entre as áreas existentes, além da ascensão. Nesses casos são feitas seleções internas, e há alguns pré-requisitos.

Estude para o concurso Banco do Brasil

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