Entre os serviços de referência das bibliotecas, estão as atividades de mostrar aos usuários como utilizar melhor seu potencial informativo, incluindo também visitas orientadas, palestras etc. Esse serviço é comumente chamado de
Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada substancialidade para a segmentação de mercado, significa
No processo de planejamento de uma biblioteca, o conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios à comunidade, onde se insere a biblioteca, denomina-se
O relatório de atividades, no planejamento dos serviços de uma biblioteca, é o instrumento que serve para
Um dos indicadores do desenvolvimento da sociedade da informação, à qual as sociedades científicas pertencem, é a penetrabilidade das tecnologias de informação, medida principalmente pelo crescente número de usuários da Internet. Assim, os recursos, produtos e serviços de informação, na Internet, são identificados com o nome genérico de
O tipo de conexão com a Internet, realizado por meio de uma ligação temporária, por telecomunicações, com uma máquina que disponha de acesso completo, chama-se conexão
Em CDU, o seguinte assunto: "A história da engenharia de automóveis no mundo, na década de 60 do século XX, em espanhol, traduzido do inglês", possui a seguinte ordem de citação-padrão, de acordo com a 2° Edição-Padrão Internacional em Língua Portuguesa, da CDU
Na representação temática de documentação, o termo revocação designa
Na recuperação da informação, existem diferentes tipos de estratégias de busca. A estratégia que emprega um pequeno conjunto de registros ou somente um registro como inspiração de termos de busca adequados, realizando-se então as buscas sob esses termos, denomina-se
O Programa de Comutação Bibliográfica COMUT, instituído pelo CAPES, no início dos anos 80 com a colaboração do IBICT, tinha por finalidade precípua facilitar o acesso aos documentos, especialmente artigos de periódicos, nas tarefas de pesquisa bibliográfica. Esse Programa, inicialmente, incluía apenas as bibliotecas
Com relação às fontes de informação, em geral, são fontes secundárias as (os) seguintes:
A seguinte definição: pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade, na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade, refere-se ao usuário
Nas unidades de informação, os seguintes itens: missão e objetivos permanentes, produtos e serviços, público alvo, abrangência geográfica, tecnologia, alcance das atividades, vantagens competitivas, forma de crescimento e cultura corporativa, fazem parte
Em marketing, os seguintes itens: automação ou informatização, competitividade, recursos técnicos e humanos, planejamento, experiência, são
No planejamento de uma biblioteca, os itens: peso, iluminação, piso, temperatura e umidade, acústica, segurança, proteção, referem-se
