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Folha de respostas:

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A história da assessoria de imprensa confunde–se com a origem das relações publicas. A assessoria de imprensa foi um dos primeiros instrumentos que caracterizaram a profissão e o campo das Relações Públicas. Atualmente, ainda é um elemento no composto da atividade ao qual se dá grande importância, pois sua popularidade é grande pelos resultados expressivos que pode propiciar, além da excelente relação custobenefício que apresenta, se comparada a outras ações de comunicação.
Assinale a alternativa que não apresenta finalidade básica da assessoria de imprensa.

A aplicação de pesquisas específicas em relações

públicas, nas organizações, por parte dos profissionais

das áreas, requer a adoção ao menos dos seguintes

princípios e premissas:

I. Conhecimentos básicos sobre a pesquisa científica, seus

métodos, instrumentos e suas técnicas.

II. Postura de um cientista que investiga, avalia e analisa

antes de emitir parecer ou diagnóstico.

III. Incorporação e aproveitamento dos paradigmas da

pesquisa científica para aplicação das pesquisas e

auditorias demandadas pelo cotidiano das organizações.

Assinale a alternativa correta:

O Decreto nº 70.274, de 9 de março de 1972 aprova as normas

do cerimonial público e a ordem geral de precedência.

Conforme o Art. 4, § 2º, que trata da precedência, tem honras,

prerrogativas e direitos de Ministro de Estado:

Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, seção I (Das Responsabilidades Gerais), são deveres fundamentais deste profissional:
I. Esforçar–se para obter eficiência máxima em seus serviços, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento.
II. Assumir responsabilidades somente por tarefas para as quais esteja capacitado, reconhecendo suas limitações e renunciando a trabalho que possa ser por elas prejudicado.
III. Conciliar os resultados dos trabalhos em equipe com os objetivos de resultado desejados das corporações, à qualquer custo, mesmo que para isto seja necessário o burlar a regulamentação vigente.
IV. Colaborar com os cursos de formação de profissionais em Relações Públicas, notadamente ao aconselhamento e orientação aos futuros profissionais.
Assinale a alternativa correta:

As inúmeras tarefas praticadas pelos diversos setores de uma empresa necessitam de uma linha mestra de raciocínio e conduta. O sucesso de um hospital está baseado numa tríade: bom planejamento comunitário, bom projeto de construção e boa administração. Leia as sentenças abaixo sobre as responsabilidades da administração, e assinale a alternativa correta:

I. As organizações empenhadas em manter um sistema sadio de controles internos obtêm sucesso porque os administradores fixam as regras do jogo, trazendo à frente o comportamento que desejam que seja praticado, punindo e eliminando os indesejáveis.
II. Os administradores devem específica e consistentemente focalizar a atenção de todos os níveis para os aspectos críticos e importantes.

Devem reforçar o sistema de controle interno estabelecido, não burlá–lo vez ou outra para benefício próprio.

Os estudos desenvolvidos em hospitais mostram uma preocupação cada vez maior com a assistência prestada ao cliente, com as novas formas de abordagem, do cuidado e tratamento, bem como, com o avanço tecnológico.A área de serviços é um dos setores da economia que mais tem crescido no últimos anos, e o Marketing de Serviços tem sido reconhecido e aceito. Leia abaixo algumas definições sobre a área de serviços e o marketing e assinale a alternativa correta:
I. Dentre as principais características do setor de serviços destacam–se: a intangibilidade, o relacionamento com os clientes, a perecibilidade, a inseparabilidade (depende da performance das pessoas).
II. Os serviços são perecíveis e não podem ser armazenados em momentos de –baixa” demanda para serem vendidos na –alta”demanda; os desafios de venda são permanentes.

O desempenho no trabalho é o resultado que uma

pessoa consegue com a aplicação de esforço. O

desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa

ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos.

Com base no tema, leia as sentenças abaixo e assinale

a alternativa correta:

I. A motivação para o trabalho é resultante de uma

interação entre os motivos internos das pessoas

e os estímulos da situação ou ambiente.

II. Motivos internos são as necessidades, aptidões,

interesses, valores, habilidades das pessoas.

III. Motivos externos são os estímulos ou incentivos que o

ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue.

Em todas as organizações existe a divisão do trabalho.
Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Divisão do Trabalho é o processo de atribuir tarefas especializadas a diferentes pessoas ou grupo de pessoas.
II. Em seu conjunto, as tarefas especializadas possibilitam a realização de algum objetivo ou tarefa maior.

As empresas têm natureza competitiva. Elas concorrem

entre si disputando a preferência de clientes e

consumidores. A vantagem competitiva faz uma empresa

ser preferida pelos clientes, ser mais competente em

alguma forma de relacionamento com o ambiente ou

dispor de algum recurso singular. Leia abaixo algumas

das principais vantagens competitivas de uma empresa,

e assinale a alternativa incorreta:

Muito da discussão sobre a ética na administração tem

sua origem na opinião de que as organizações têm

responsabilidades sociais; elas têm a obrigação de agir

no melhor interesse da sociedade. Baseado no tema

leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa

incorreta:

A qualidade no atendimento ao público é uma aliada na busca de melhores resultados. Tendo as pessoas como fator que agrega valores aos processos e atividades desenvolvidas em toda organização. Leia abaixo algumas características da qualidade no atendimento ao público e assinale a alternativa incorreta:

Sobre a composição do Conselho de Administração da

EBSERH, assinale a alternativa incorreta:

Considerando a assistência integral por meio do trabalho em equipe, leia frases e a seguir assinale a alternativa correta. I.O objeto do trabalho em saúde só pode ser tratado de forma coletiva, pois um profissional sozinho não consegue dar conta da complexidade dos tratamentos de saúde ou da subjetividade do ser humano. II.No Brasil, o trabalho em equipe multiprofissional ganhou corpo a partir da década de 70, em razão das necessidades de extensão da cobertura de serviços de saúde pública, tendo em vista o fortalecimento da rede básica e sua adequação ao perfil epidemiológico de cada região. III.São considerados principais fatores que impulsionaram a formação de equipes multiprofissionais na área de saúde o paradigma da integralidade da assistência, alto processo de especialização das profissões, necessidade de racionalização dos serviços de saúde e dos custos e a crescente complexidade dos tratamentos e das intervenções.

Considerando a Norma Regulamentadora NR 32, assinale a alternativa correta.

Longe de situar-se com um padrão de desempenho o profissional de Educação Física deve ser capaz de identificar junto a seus alunos níveis diferentes de proficiência no domínio das habilidades motoras. Determinados níveis de aprendizado de habilidades motoras, independem da faixa etária e tipificam o aprendizado de uma nova habilidade. Gallahue e Donnelly (2008) situam em três os níveis de aprendizado dos indivíduos às novas habilidades motoras sendo estes sequencialmente apresentados na alternativa:

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