Atenção! Para responder à questão de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considerar que os programas mencionados encontram-se na configuração padrão de instalação, possuem licença de uso, o "mouse" está configurado para destros, um clique ou duplo clique correspondem ao botão esquerdo do "mouse" e teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Dessa forma, as teclas de atalho, menus, submenus, barras, ícones e os demais itens que compõem os programas abordados nesta prova encontram-se na configuração padrão do fabricante e no idioma Português.
Em sistemas operacionais Microsoft Windows XP é possível a recuperação de um arquivo excluído para a lixeira, imediatamente após sua exclusão, utilizando o atalho: