As organizações tendem a desperdiçar tempo e dinheiro na administração de conflitos organizacionais. Muitas vezes a solução passa pelo reconhecimento dos fluxos comunicacionais. No que diz respeito aos fluxos comunicacionais das organizações, considere as seguintes afirmativas:
1.Os fluxos de comunicação descendentes são formais e excessivos, o que causa um congestionamento dos canais.
2.O fluxo de comunicação não pode ser propriedade de alguns. A informação deve circular com precisão e liberdade.
3.A comunicação ascendente tende a ser mais formal, tendo como objetivo controlar e estabelecer um fluxo que vai da base para o topo da hierarquia.
Assinale a alternativa correta.
