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Com base no livro da Estrutura de Serviços do ITIL V3,
assinale a alternativa que contém, respectivamente, uma
habilidade/capacidade e um recurso.
Aplicativos e Organização.
Aplicativos e Processos.
Capital financeiro e Informação.
Conhecimento e Gerenciamento.
Gerenciamento e Infraestrutura.
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