Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q620743 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Segundo o texto é correto afirmar que para Dalai Lama:

a) A tecnologia não atrapalha nossa capacidade de ver além.
b) Os avanços tecnológicos inibem o exercício da compaixão.
c) Os seres humanos têm total domínio da tecnologia de que dispõem.
d) As novas tecnologias são inferiores à inteligência humana.
e) Os seres humanos são sempre escravos da tecnologia e do dinheiro.

2)

Q620748 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Considere a proposição:

“Maria é farmacêutica e Maria está trabalhando"

Sabendo que esta proposição é falsa, é correto afirmar que

a) “Maria não é farmacêutica ou Maria não está trabalhando”.
b) “Maria é farmacêutica e Maria não está trabalhando”.
c) “Se Maria é farmacêutica, então Maria está trabalhando”.
d) “Se Maria está trabalhando, então Maria é farmacêutica”.
e) “Maria não é farmacêutica e Maria não está trabalhando”.

3)

Q620750 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Em uma academia existem 184 alunos. 99 praticam musculação, 104 praticam ginástica e 23 não praticam qualquer dessas modalidades. O número de alunos nessa academia, que pratica musculação e ginástica, é:

a) 23
b) 161
c) 42
d) 5
e) 203

4)

Q620755 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Sobre o editor de apresentação MS-PowerPoint 2010, aponte a alternativa que descreva de forma correta a utilidade do slide mestre:

a) O slide mestre é o principal em uma hierarquia de slides e tem como função armazenar todas as informações sobre o layout e temas de slides de uma determinada apresentação, bem como, também, o plano de fundo, as fontes, a cor, os efeitos, o posicionamento e os tamanhos de espaços reservados.
b) O conceito de slide mestre não serve para que todos os seus slides contenham as mesmas fontes e imagens.
c) No modo “apresentação de slides”, o slide mestre é o primeiro slide que será apresentado.
d) Quando é feito alterações nos layouts e no slide mestre no modo de exibição de Slide Mestre, outras pessoas que estejam trabalhando em sua apresentação (no modo de exibição Normal) podem excluir e editar acidentalmente suas alterações.
e) Um slide mestre é o slide que contém todas as informações de data de criação, data da última modificação e proprietário da apresentação. Quando a apresentação é protegida por senha, a senha criptografada é armazenada no slide mestre também.

5)

Q620774 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

No tocante ao sigilo profissional, marque a alternativa que demonstra a atitude correta do Colaborador ao cuidado que o mesmo deve ter com as informações sigilosas da organização.

a) Levar ao conhecimento do seu superior qualquer irregularidade de que tiver ciência em razão das atribuições
b) Promover a manutenção de relações funcionais harmoniosas e comentando com as amigos do trabalho de forma involuntária os assuntos tratados na reunião do seu setor.
c) Evitar o desperdício de tempo e de trabalho, inclusive conversas com colegas ou estranhos durante o expediente, sobre assuntos alheios ao serviço
d) Guardar absoluta reserva sobre informações funcionais de que tenha conhecimento, em razão do cargo que ocupar.
e) Deixar de Cumprir as ordens de serviço recebidas de seus superiores, bem como as obrigações decorrentes de normas, regimentos, instruções e ordens gerais de serviço em vigor.

6)

Q620779 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Para Alexandre de Moraes (2015) Administração pública e seus agentes devem perseguir o bem comum, de forma eficaz, sem burocracia, sempre buscando a qualidade, otimizando o uso dos recursos públicos de maneira a evitar- se desperdícios e garanti-se uma maior rentabilidade social.

O princípio Constitucional da Administração pública que o autor se refere no texto acima é:

a) Rentabilidade.
b) Moralidade.
c) Legalidade.
d) Eficiência.
e) Impessoalidade.

7)

Q620781 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

De acordo com Chiavenato (2005), da – se o nome de inventário de materiais à verificação ou confirmação da existência dos materiais ou bem patrimoniais da empresa. Conforme o autor, o planejamento do inventário deve incluir quais etapas?

a) Planejamento do Inventário Físico, Levantamento Físico, Apuração, Regularização das Diferenças e Relatório Geral.
b) Treinamento, Preparação, Levantamento e Lançamento, Investigação e Conclusão (Relatórios Finais).
c) Planejamento do Inventário Patrimonial ou Inventário do imobilizado, Inventário físico e Conciliação contábil.
d) Convocação das equipes de inventariantes, Arrumação Física, Ficha de inventário, Atualização dos Registros de Estoque, Contagem do Estoque e Reconciliações/ajustes.
e) Nomeação da comissão de inventário, Relação de Bens para Inventário e Verificação dos Bens listados no relatório.

8)

Q620742 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Levando-se em consideração o estudo das classes gramaticais, assinale a afirmativa incorreta a respeito da charge abaixo:

a) Eu e vos são pronomes.
b) marido, mulher, status e Facebook são substantivos.
c) declaro, podem e atualizar são verbos.
d) seus é pronome.
e) e e no são conjunções.

9)

Q620747 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

É possível verificar a ocorrência de quantas frases, orações e períodos no fragmento acima?

a) Uma frase, uma oração e um período.
b) Duas frases, duas orações e dois períodos.
c) Duas frases, uma oração e dois períodos.
d) Uma frase, duas orações e um período.
e) Uma frase, uma oração e dois períodos.

10)

Q620754 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Observe a figura abaixo, que se refere a janela do Windows Explorer, no Windows 7, e assinale a alternativa correta a respeito do modo de exibição que está sendo apresentado.

a) Miniaturas.
b) Lista.
c) Ícones.
d) Conteúdo.
e) Detalhes.

11)

Q620773 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

De acordo com a Portaria Interministerial nº 1.677, de 7 de outubro de 2015, quanto a “Numeração de folhas dos processos não digitais”, deverá ser atendido o seguinte requisito:

a) O processo deverá ter suas páginas numeradas sequencialmente e rubricadas pelos usuários que protocolaram o processo.
b) Os processos que ainda não possuem número de caixa deverão ser numerados de acordo com a segunda caixa disponível do ano anterior.
c) A capa do processo será numerada.
d) A numeração das folhas do processo será iniciada pela unidade protocolizadora.
e) As folhas/peças do processo devem ser numeradas e rubricadas no canto superior esquerdo, utilizando-se, para esse fim carimbo.

12)

Q620778 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

A qualidade no atendimento é um dos principais elementos para manter a empresa produtiva e competitiva no mercado. Segundo Godri (1994, p. 59) “Atendimento é sinônimo de empatia e atenção." Ou seja, o cliente deve ser tratado com prioridade, deve ser ouvido, acompanhado, tratado preferencialmente pelo nome e, acima de tudo, com respeito as suas decisões e opiniões. Marque a alternativa incorreta no tocante ao conceito de qualidade no atendimento.

a) Dar mais atenção aqueles clientes que pagam mais e por isso devem receber uma atenção especial por parte do atendente.
b) Realizar pesquisas periódicas que ajudem a revelar o que leva seu cliente a buscar sua empresa.
c) Despertar no cliente o desejo de retornar ao estabelecimento.
d) Utilizar uma linguagem simples e educada, sempre tratando o cliente com paciência e respeito.
e) Investir nos pós venda para ter um feedback do cliente em um contato posterior e saber se ele está satisfeito com o produto ou serviço, se está encontrando dificuldades, como foi a adaptação, entre outros fatores.

13)

Q620780 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

De acordo com a Portaria Interministerial Nº 1.677, de 7 de outubro de 2015, quanto a atividade de protocolo denominada “Controle da Tramitação”, deverão ser verificados os seguintes requisitos:

a) Classificar o documento, avulso ou processo, relativo às atividades-meio de acordo com as classes aprovadas pelo CONARQ, e o relativo às atividades-fim de acordo com as classes elaboradas por cada órgão ou entidade e aprovadas pelo Arquivo Nacional;
b) Os procedimentos de controle da tramitação para os documentos digitais são os mesmos adotados para os documentos não digitais.
c) Encaminhar o documento, avulso ou processo, para ser expedido pela unidade de protocolo/protocolizadora, que verificará se o mesmo foi registrado, bem como se está classificado e acompanhado do(s) respectivo(s) anexo(s) e/ou se consta(m) o(s) volume(s) indicado(s).
d) Registrar a expedição do documento, avulso ou processo, em sistema informatizado ou excepcionalmente em formulário.
e) Todo documento, avulso ou processo, expedido, será acondicionado em invólucro específico, apondo-se etiqueta com os dados identificadores.

14)

Q620785 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

A Portaria CRF/DF Nº 0016/14 que dispõe sobre a instituição do Código de Ética do CRF/DF, no seu Capítulo I denominado “Das Diretrizes Institucionais”, apresenta como valores institucionais deste conselho:

a) Equidade, Ética, Eficiência, Compromisso e Transparência.
b) Ética, Beneficência, Imparcialidade, Transparência, Legalidade, Excelência, Publicidade.
c) Transparência e Firme Comprometimento com as Metas e os Resultados Ensejados.
d) Ética, Competência, Inovação, Valorização da Profissão e Participação.
e) Economicidade, Efetividade, Eficácia, Eficiência, Impessoalidade, Legalidade, Moralidade e Publicidade.

15)

Q620739 - INAZ do Pará - 2017 - CFF - Auxiliar Administrativo

Na afirmação “Em geral, o tratamento da nomofobia é feito por meio do que o psiquiatra chama de psicoterapia cognitiva comportamental, que busca ajudar o indivíduo a procurar uma estratégia para melhorar a sua qualidade de vida." (JANSEN, 2016), a ausência do sinal indicativo de crase na expressão a sua é

a) incorreto, uma vez que o uso da crase é obrigatório em locuções conjuntivas.
b) correto, uma vez que o uso da crase é proibido em locuções conjuntivas.
c) correto, pois o uso da crase é facultativo antes de pronomes possessivos no singular.
d) incorreto, pois o uso da crase é obrigatório antes de pronomes possessivos no singular.
e) correto, pois o uso da crase é facultativo em pronomes indefinidos.

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