Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q579767 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Um Supervisor de primeira linha:

a) deve ser, via de regra, acionado diretamente pelo nível estratégico da organização.
b) precisa possuir considerável habilidade conceitual para tratar os problemas operacionais do cotidiano.
c) é o responsável pela elaboração do planejamento tático para tratar os problemas operacionais do cotidiano.
d) tem, enquanto administrador, o mesmo trabalho, que um gerente ou o dirigente máximo da organização, essencialmente.
e) quando se destaca, deve ser imediatamente promovido a gerente, para aumentar a produtividade da organização.

2)

Q579774 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

De Chiavenato tem-se que o controle estatístico da qualidade tem por objetivo localizar desvios, erros, defeitos ou falhas no processo produtivo, comparando o desempenho com o padrão estabelecido, o que pode ser feito de três maneiras. Uma dessas três maneiras está apresentada corretamente na alternativa:

a) Controle de qualidade 100% – Corresponde à inspeção total da qualidade, faz parte do processo produtivo e todos os produtos são inspecionados.
b) Controle de qualidade por amostragem – É feito por lotes de amostras recolhidos para serem inspecionados, mas não substitui o controle total por não interferir no processo produtivo.
c) Controle de qualidade aleatório – Se a amostra é aprovada, todo o lote é aprovado; se a amostra é rejeitada, todo o lote deverá ser inspecionado.
d) Controle de qualidade por amostragem – Consiste em inspecionar apenas uma certa percentagem de produtos ou do trabalho aleatoriamente.
e) Controle de qualidade 100% – É feito por lotes de amostras recolhidos para serem inspecionados e substitui o controle total por não interferir no processo produtivo

3)

Q579779 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Para a celebração de contratos de prestação de serviços com as organizações sociais, qualificadas no âmbito das respectivas esferas de governo, para atividades contempladas no contrato de gestão, deve ser:

a) realizado convite.
b) realizado concurso.
c) inexigível a licitação.
d) dispensada a licitação.
e) realizada tomada de preços.

4)

Q579781 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

De Lacombe (2005), tem-se que a formação de equipes marca o início das atividades de Recursos Humanos, buscando alocar as pessoas certas no lugar certo. Sob essa perspectiva, assinale a alternativa correta.

a) A equipe ideal deve ser montada e pode ser utilizada em qualquer tipo de organização e em qualquer tipo de atividade.
b) O administrador deve buscar a equipe ideal, agregando “gênios” para a sua totalidade, o que garantirá eficácia e a máxima eficiência.
c) Uma vez admitido na equipe, deve-se evitar a demissão de um membro a todo custo, ainda que sejam prejudicadas a formação e a renovação da equipe.
d) O ponto de partida é o planejamento da equipe que se baseia no planejamento estratégico da organização, mas o processo de formação da equipe nunca termina.
e) A boa condução da equipe e seu aperfeiçoamento são úteis para os resultados quando o administrador não é capaz de formar, de manter e de renovar a equipe adequada.

5)

Q579786 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

A atividade de Sistemas, Organização e Métodos (SO&M) é tipicamente uma função de , no entanto é, para o Analista de Desenvolvimento Organizacional que atua em órgãos de linha uma importante ferramenta de trabalho, que está relacionada diretamente com o alcance dos seus objetivos.Assim, o analista deve:

a) buscar estruturar a organização para formatar os órgãos e definir suas funções.
b) focar as suas atividades nos órgãos e nas partes e buscar o definitivo e o impositivo.
c) utilizar consultoria externa de SO&M para formatar os órgãos e buscar o definitivo e o impositivo.
d) enfatizar a divisão do trabalho, buscar o provisório e o participativo, formatar os órgãos e definir as suas funções.
e) buscar uma abordagem sistêmica com foco nas redes de relacionamentos e ênfase na integração do trabalho organizacional.

6)

Q579793 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Para Kotter, a sequência das etapas do

Desenvolvimento Organizacional (DO) está assim

estabelecida:

a)
Decisão da direção da empresa de utilizar o DO Diagnóstico inicial Obtenção de dados Retroação de dados e confrontação Planejamento de ação e solução de problemas Desenvolvimento de equipes Desenvolvimento intergrupal Avaliação e acompanhamento.
b)
Diagnóstico inicial Obtenção de dados Decisão da direção da empresa de utilizar o DO Retroação de dados e confrontação Planejamento de ação e solução de problemas Desenvolvimento de equipes Desenvolvimento intergrupal Avaliação e acompanhamento.
c)
Obtenção de dados Diagnóstico inicial Decisão da direção da empresa de utilizar o DO Retroação de dados e confrontação Planejamento de ação e solução de problemas Desenvolvimento de equipes Desenvolvimento intergrupal Avaliação e acompanhamento.
d)
Planejamento de ação e solução de problemas Obtenção de dados Diagnóstico inicial Decisão da direção da empresa de utilizar o DO Retroação de dados e confrontação Desenvolvimento de equipes Desenvolvimento intergrupal Avaliação e acompanhamento.
e)
Planejamento de ação e solução de problemas Desenvolvimento de equipes Obtenção de dados Diagnóstico inicial Decisão da direção da empresa de utilizar a Do Retroação de dados e confrontação Desenvolvimento intergrupal Avaliação e acompanhamento.

7)

Q579766 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Considerando a Escola do Processo Administrativo, assinale a alternativa correta em relação ao processo administrativo.

a) Governança é a sua principal função, visando à obtenção de resultados.
b) O ciclo administrativo deve ser iniciado pela função direção, que divide o trabalho e aloca os recursos.
c) As suas funções são: planejamento, governança, empreendedorismo e obtenção de resultados.
d) Atualmente, o processo administrativo é constituído pelas funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle.
e) O processo administrativo e o ciclo administrativo se confundem e a função organização define os padrões necessários.

8)

Q579773 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Aplica conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, buscando atender a seus requisitos; inclui a identificação de demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; identifica as necessidades; estabelece objetivos claros e alcançáveis; adapta as especificações e os planos da abordagem às diferentes preocupações e expectativas dos . O enunciado faz referência à(ao):

a) análise de projetos.
b) controle de processos.
c) gerenciamento de projeto.
d) gerenciamento de atividades.
e) processos de controle de projetos.

9)

Q579778 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Em caso de igualdade de condições das licitantes em um processo licitatório de bens ou serviços, o primeiro critério de desempate a ser considerado é aquele no qual os bens ou os serviços são produzidos:

a) no país.
b) por empresas brasileiras.
c) no exterior, por empresas de capital nacional.
d) por empresas que invistam em pesquisa no país.
e) no exterior, por empresas que invistam em tecnologia no país.

10)

Q579780 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Acerca do planejamento, é correto o que se afirma em:

a) O estratégico é o ponto de partida para as políticas e os procedimentos relacionados aos recursos humanos.
b) O de recursos humanos deve ocorrer no nível gerencial da organização, e representa a projeção das operações presentes.
c) O estratégico não identifica o perfil dos funcionários necessários, mas possibilita a formação das equipes mais adequadas.
d) O de recursos humanos define o planejamento estratégico da organização, sem o qual haverá riscos de desperdício de recursos.
e) O de recursos humanos deve ser parte do planejamento estratégico da organização, sem o qual haverá riscos, embora estes não comprometam a aplicação dos recursos.

11)

Q579785 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Para a medição de desempenho é necessário antes que sejam estabelecidos os padrões de desempenho. Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA.

a) Deve-se medir o que é importante ser medido, mas nem tudo é importante em um processo; a medida deve estar associada a uma tomada de decisão.
b) Os critérios e as alternativas para a tomada de decisões devem ser bem conhecidos e cada um dos itens deve ser revisto periodicamente.
c) Os indicadores em cada área de trabalho devem ser personalizados, considerando o que de fato é importante para ser avaliado na obtenção de resultados.
d) Quando não for viável uma medição quantitativa precisa, deve-se buscar uma avaliação quantitativa aproximada ou, pelo menos, uma avaliação qualitativa.
e) As avaliações de desempenho da organização e das pessoas são relacionadas, é necessário que, em ambos os casos, os indicadores de desempenho sejam os mesmos em todos os setores da organização.

12)

Q579792 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Em uma mudança de estrutura de departamentalização por funções para departamentalização por processos, deve-se considerar que:

a) a estrutura do processo utilizada pelas organizações é desvinculada da estrutura do produto.
b) o processo é uma variável dependente da tecnologia empregada para produzir um dado produto/serviço.
c) o agrupamento por processos é interessante se os produtos são instáveis e temporários.
d) o agrupamento por processos está desvinculado do produto/serviço produzido por meio do processo.
e) a reengenharia tem base no e procura reinventar as organizações por meio do redesenho dos processos.

13)

Q579772 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Considerando os princípios básicos que devem ser seguidos para elaboração e controle do orçamento, definidos na Constituição Federal, na Lei nº 4.320/1964, no Plano Plurianual e na Lei de Diretrizes Orçamentárias, é correto afirmar que no Princípio da Unidade:

a) Cada esfera de governo deve possuir apenas um orçamento, fundamentado em uma única política orçamentária e estruturado uniformemente.
b) Nenhuma instituição pública deve ficar fora do orçamento; deve-se estabelecer um período limitado para as estimativas de receita e fixação da despesa.
c) Cada esfera de governo deve possuir apenas um orçamento, incorporando todas as receitas e despesas; nenhuma instituição pública deve ficar fora do orçamento.
d) Deve-se estabelecer um período limitado para as estimativas de receita e fixação da despesa; o orçamento deve compreender um único exercício,que corresponde ao ano fiscal.
e) Cada esfera de governo deve possuir apenas um orçamento, em um período limitado para as estimativas de receita e fixação da despesa, que corresponde ao ano fiscal.

14)

Q579777 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

Acerca da gestão financeira, é correto afirmar:

a) A análise e o planejamento financeiro envolvem a conversão dos dados econômicos em uma forma que possa ser usada para orientar a posição financeira.
b) O administrador financeiro deve se preocupar em manter a solvência da empresa, adquirir e financiar os ativos circulantes e fixos para proporcionar os fluxos de caixa necessários.
c) A análise e o planejamento financeiro avaliam a necessidade de diminuição da capacidade produtiva para determinar que tipo de financiamento pode ser feito.
d) Deve haver preocupação em manter a solvência da empresa ao adquirir e financiar os ativos circulantes para se atingir as metas da organização.
e) Deve-se reconhecer receitas e despesas somente com respeito às entradas e saídas de caixa, em vez de reconhecer receitas no ponto de vendas e despesas quando incorridas.

15)

Q579784 - FUNCAB - 2013 - SC-CE - Analista de Desenvolvimento Organizacional - Administração

A Teoria Z, idealizada por William Ouchi, numa clara referência às teorias X e Y de Douglas McGregor, considera que os relacionamentos entre as pessoas são sempre complexos e estão em constante mudança, e que há uma relação direta entre confiança e produtividade. Nesse contexto, é correto afirmar:

a) A tradição de segurança no emprego cria um vínculo muito forte entre empregado e empresa, razão por que não há necessidade de investimento em treinamento.
b) Um supervisor, mesmo que conheça seus subordinados, não consegue identificar personalidades com precisão e decidir sobre formação de equipes.
c) Em meados da década de 1990, as empresas japonesas começaram a abandonar parte das características desse modelo, especialmente no tocante ao emprego vitalício.
d) A Teoria Z traduz a sutileza da prática japonesa para a americana, mas a produtividade e a confiança só aumentam a produtividade com uma supervisão direta mais coercitiva.
e) A Teoria Z traduz a efetividade da prática americana para a japonesa; a produtividade e a confiança proporcionam maior produtividade, meio de uma coordenação mais eficiente

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