A aplicação do conceito de qualidade total exige investimento em
pessoal, para implementar novos conceitos, e tempo, para o
treinamento.
A esse respeito, analise o fragmento a seguir.
“A qualidade total é uma _____ de gestão que pressupõe o
envolvimento de todos os _____ de uma organização em uma
constante busca por _____ e contínuo aperfeiçoamento."
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do
fragmento acima.
Direito Administrativo é o conjunto harmônico de princípios
jurídicos que regem os órgãos, os agentes e as atividades públicas
que tendem a realizar os fins desejados pelo Estado.
Assinale a opção que indica as quatro fontes do Direito
Administrativo.
A administração procura alcançar os objetivos organizacionais e o
administrador deve utilizar todos os recursos no sentido de obter
eficiência e eficácia.
Com relação ao conceito de eficácia, assinale a afirmativa
correta.
Leia o fragmento a seguir.
“Homeostase é a propriedade de um sistema aberto de regular
seu ambiente _____ de forma a manter uma condição _____,
mediante múltiplos ajustes de equilíbrio _____".
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do
fragmento acima.
A função de compras, atualmente, é vista como parte do
processo de logística das empresas e, por isso, compete à área de
compras o cuidado com os níveis de estoque da empresa.
Com relação a essa preocupação com os níveis de estoque,
assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Altos níveis de estoque significam poucos problemas com a
produção.
( ) Baixos níveis de estoque acarretam um custo exagerado para
sua manutenção.
( ) Baixos níveis de estoque podem fazer com que a empresa
trabalhe num limiar arriscado.
As afirmativas são, respectivamente,
A administração estratégica é um processo contínuo e interativo
que visa a manter a organização como um conjunto integrado ao
seu ambiente.
Com relação aos benefícios que a administração estratégica pode
trazer à organização, analise as afirmativas a seguir.
I. Aponta os problemas que podem surgir antes que eles
ocorram.
II. Oferece uma visão subjetiva dos problemas da organização.
III. Identifica qualquer necessidade de redefinição na natureza
do negócio.
Assinale:
A liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e
influenciar o comportamento dos membros da organização,
levando-os à realização de determinados objetivos.
Assinale a opção que indica os três elementos que podem ser
destacados nessa definição de liderança.
Na estrutura por processos, a organização se estrutura em
unidades ao longo da sequência de execução de seus principais
processos. A organização se amolda ao processo organizacional
que deve completar.
Assinale a opção que apresenta as vantagens da estrutura
baseada em processos.
A centralização e a descentralização referem-se ao nível
hierárquico no qual são tomadas as decisões. Com relação às
desvantagens da centralização, analise as afirmativas a seguir.
I. Distancia as decisões dos fatos locais e das circunstâncias.
II. Reduz os riscos de erro por parte dos subordinados, em
virtude da falta de informação.
III. Desestimula a criatividade e a inovação.
Assinale.
A administração direta é aquela composta por órgãos ligados
diretamente ao poder central, federal, estadual ou municipal.
A administração indireta é aquela composta por entidades com
personalidade jurídica própria, que foram criadas para realizar
atividades de Governo de forma descentralizada.
Assinale a opção que apresenta somente exemplos de órgãos da
administração indireta.
Segundo a teoria burocrática, idealizada por Max Weber, as
empresas seguem normas e regulamentos escritos e
preestabelecidos para seu funcionamento.
Assinale a opção que apresenta somente princípios da teoria
burocrática.
A Administração Pública é entendida como o conjunto de
estruturas estatais voltadas para o atendimento de necessidades
da coletividade e de funções relacionadas à gestão da máquina
estatal, além da área do conhecimento científico-social.
A esse respeito, analise o fragmento a seguir.
“A Administração Pública também designa o conjunto de _____
desempenhadas para organizar a administração do Estado em
todas as suas _____."
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do
fragmento acima.
A curva ABC é um método de classificação de informações, para
que se separem os itens de maior importância ou impacto, que
são, normalmente, menos numerosos.
No ambiente empresarial, o princípio de Pareto é também
conhecido como a regra
A administração de recursos, em grande parte, baseada em
técnicas que integram os elementos de tecnologia de
manufatura, otimizam a utilização de pessoas, materiais e
instalações ou equipamentos. Dentre as principais técnicas de
administração de materiais, temos o controle estatístico de
processos (CEP).
Com relação ao controle estatístico de processos (CEP), assinale
V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Seleciona fornecedores e garante a qualidade, eliminando
testes de recebimento, garantindo feedback e a correção de
defeitos na fábrica do fornecedor.
( ) Utiliza-se a probabilidade para, por meio de uma amostra,
extrair conclusões genéricas sobre os processos.
( ) É uma estratégia na qual distribuidores e fornecedores
trabalham, em conjunto, para proporcionar maior valor ao
consumidor e minimizar custos.
As afirmativas são, respectivamente,
A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol,
caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol
desenvolveu 14 princípios gerais de Administração, que podem
ser aplicados a qualquer tipo de organização.
Sobre esses princípios, analise o fragmento a seguir.
“A linha de autoridade vai do topo da organização até o nível
mais baixo. As comunicações devem seguir essa cadeia."
Esse princípio é chamado de
