Questões de Concurso – Aprova Concursos

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Q178714 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Marketing

Uma empresa que oferece serviços de limpeza terceirizados para escritórios está avaliando sua demanda para o próximo ano. NÃO representa uma variável importante para este cálculo:

a) Custo dos materiais de limpeza.
b) Preço médio da hora de serviço.
c) PIB - Produto Interno Bruto.
d) Índice de construção de novos prédios comerciais.
e) Valor do salário mínimo.

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Q178719 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Marketing

Uma organização que normalmente não anuncia em mídia de massa avalia oportunidade para patrocinar uma equipe esportiva. Patrocínios envolvem o pagamento de quantias para exploração de propriedades de terceiros, geralmente ligadas a imagem e eventos nas áreas das artes, esportes e cultura. Justifica o investimento neste tipo de ação promocional:

a) Menor necessidade de investimentos extras para explorar o patrocínio por meio de outras ferramentas da comunicação de marketing.
b) Facilidade em detalhar a mensagem, além da exposição da marca ligada ao patrocínio.
c) Facilidade em prever o desempenho efetivo da equipe e as implicações para a imagem da marca.
d) Simplicidade na mensuração dos resultados relacionados diretamente com o patrocínio.
e) Possibilidade de criação de ações para conectar a marca com os valores da equipe patrocinada.

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Q178721 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Marketing

A empresa de produtos alimentícios na qual Julião trabalha pretende lançar um novo sabor de determinado produto no mercado. Entretanto, a empresa prevê dificuldades em estimular as vendas no lançamento, já que há uma preferência consolidada pelo sabor original do produto. Entre as diversas técnicas promocionais disponíveis, NÃO recomenda-se

a) ações de marketing direto, para aumentar a venda do novo sabor por meio de contatos diretos com os consumidores.
b) investimentos em propaganda na mídia de massa, para aumentar a consciência da existência do novo sabor.
c) promoção de vendas, com a distribuição de amostras grátis em pontos de venda, como forma de estimular a experimentação.
d) esforços nas redes sociais, como forma de aumentar os comentários espontâneos sobre o lançamento.
e) atividades de relações públicas com canais de distribuição, para conquistar uma atitude positiva por parte dos intermediários na colocação do produto.

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Q178726 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Marketing

Em uma pesquisa do tipo quantitativa, quando se consideram critérios e decisões de amostragem,

a) para que uma amostragem seja considerada aleatória simples, cada elemento deve ter uma probabilidade de seleção conhecida e idêntica, de acordo com os grupos previamente definidos para a estrati- ficação da população.
b) censo é um tipo de amostra que envolve a contagem completa de cada elemento de uma população.
c) a amostragem por cotas é um tipo de amostragem probabilística na qual o pesquisador usa dois estágios no processo de definição da amostra, inicialmente definindo a proporção de uma determinada característica da população e então sorteando os elementos a serem pesquisados.
d) uma amostra não-probabilística é aquela que depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra.
e) em um estudo com amostragem probabilística, considera-se uma unidade amostral como o indivíduo capaz de responder ao questionário apresentado.

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Q178733 - FCC - 2013 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Marketing

Uma abordagem influente sobre motivação, e incorporada pelos profissionais de marketing, foi formulada pelo psicólogo Abraham Maslow, que propôs uma hierarquia das necessidades humanas. A proposta de Maslow

a) divide as motivações de consumo em 3 níveis: as motivações de associação (necessidade de se ajustar a grupos de referência); motivações de poder (quando o consumidor busca controlar o ambiente à sua volta); e motivações de singularidade (centradas na afirmação da identidade do consumidor).
b) propõe que fatores pessoais e culturais se combinam para criar um desejo, que é a manifestação no nível mais elevado da hierarquia da motivação humana.
c) estabelece que certos comportamentos são motivados por instintos inatos, que são comportamentos universais da espécie humana.
d) divide as necessidades humanas em "utilitárias", isto é, aquelas que enfatizam atributos tangíveis e objetivos das ofertas e em necessidades "hedônicas", que são subjetivas e próprias da experiência além dos aspectos funcionais das ofertas.
e) é a de que os seres humanos procuram primeiro satisfazer suas necessidades básicas antes de buscar satisfazer níveis mais elaborados de necessidades, como status, amizade ou autorrealização.

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