Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q851482 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

A Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte instituiu o departamento de gerência de projetos. O objetivo do setor é gerenciar de modo mais eficiente os projetos propostos. Nesse sentido, você foi escalado para essa tarefa e precisa conhecer as principais ferramentas utilizadas. Com base no exposto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Projeto é um esforço contínuo, utilizado na criação de um produto ou serviço.
II. Os guias de referência em gestão de projetos estabelecem o escopo, o tempo e os custos como algumas das áreas da gestão de projetos.
III. A estrutura analítica do projeto (EAP) é um diagrama que organiza o tempo, ou seja, o cronograma de um projeto.
IV. O caminho crítico do projeto tem relação com as atividades e os objetivos do projeto, ou seja, seu escopo.

a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas II e III.
d) Apenas I, II e III.
e) Apenas III e IV.

2)

Q851481 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

Em relação às teorias de motivação, assinale a alternativa correta.

a) A teoria motivacional de Maslow se baseia na teoria das necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
b) A teoria dos 3 fatores de Herzberg destaca que a motivação depende de 3 fatores: higiênicos, motivacionais e sociais.
c) A teoria das necessidades de McClelland destaca que existem 3 motivos para a motivação: realização, poder e afiliação.
d) A teoria da expectância destaca que a motivação depende de 2 fatores: valência e expectância.
e) A teoria ERC relaciona a motivação com 4 necessidades: de existir, de se relacionar, de crescer e de aprender

3)

Q851486 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

A compensação ou remuneração é a forma que uma organização define para remunerar e recompensar seus funcionários ou servidores.
Com base no exposto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A compensação financeira ou remuneração pode ser classificada em direta (salário) ou indireta (salário indireto).
II. O adicional de periculosidade, de insalubridade e o descanso semanal remunerado são exemplos de remuneração financeira indireta.
III. O salário é definido como a retribuição em dinheiro ou equivalente, que é pago pelo empregador ao colaborador.
IV. As comissões, os prêmios e o seguro de vida em grupo são exemplos de remuneração direta.

a) Apenas I.
b) Apenas I e II.
c) Apenas I, II e III.
d) Apenas I, III e IV.
e) I, II, III e IV.

4)

Q851480 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

A cultura organizacional pode ser entendida como um conjunto de valores, crenças e procedimentos de uma organização.

Em relação ao tema, assinale a alternativa correta.

a) Os três níveis da cultura organizacional são: os artefatos, os valores expostos e os pressupostos básicos.
b) No ambiente organizacional, as variáveis internas que possuem relação com a cultura organizacional são: comunicação, estrutura e tecnologia.
c) A cultura organizacional orientada para o poder destaca e valoriza a experiência unida com a capacidade de resolver problemas.
d) A cultura orientada para a função estabelece que a estrutura da organização está a serviço dos membros.
e) Os valores, na cultura organizacional, incluem os fenômenos que podem ser vistos, ouvidos e sentidos.

5)

Q851497 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

No que se refere ao gerenciamento de um projeto e suas respectivas fases, assinale a alternativa correta.

a) As fases de um projeto são as seguintes: a de Concepção, a de Planejamento, a de Execução e a de Fechamento.
b) As fases de um projeto são as seguintes: a de Concepção, a de Planejamento, a de Execução e a de Avaliação.
c) As fases de um projeto são as seguintes: a de Concepção, a de Planejamento, a de Análise e a de Implantação.
d) As fases de um projeto são as seguintes: a de Problema, a de Planejamento, a de Execução e a de Avaliação.
e) As fases de um projeto são as seguintes: a de Oportunidade, a de Planejamento, a de Análise e a de Fechamento.

6)

Q851472 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

Você foi indicado para implantar um sistema de gestão estratégica para a Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte. Como precisa analisar informações financeiras e não financeiras, a opção foi pelo uso do Balanced Scorecard (BSC). No entanto você precisa justificar sua escolha para seus superiores.

Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

a) O balanced scorecard é a ferramenta adequada, pois apresenta quatro perspectivas: 1 - financeira; 2 - clientes; 3 - processos internos e 4 - aprendizado e crescimento das pessoas.
b) O balanced scorecard é a ferramenta adequada, pois é um método utilizado para avaliar o desempenho dos produtos ou serviços ofertados pela organização.
c) O balanced scorecard é a ferramenta adequada, pois permite a análise de quatro fatores importantes: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
d) O balanced scorecard é a ferramenta adequada, pois tem por objetivo avaliar os produtos e serviços substitutos, a satisfação dos usuários e o poder dos fornecedores.
e) O balanced scorecard é a ferramenta adequada, pois permite avaliar se determinada proposta de ação é viável em termos econômicos e financeiros.

7)

Q851484 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

Em relação aos conceitos básicos de liderança, assinale a alternativa correta.

a) As teorias dos traços de personalidade dizem respeito aos estilos de comportamento adotados pelo líder.
b) Os traços físicos, intelectuais ou sociais são características do líder, explicadas nas teorias sobre os estilos de liderança.
c) As teorias sobre os estilos de liderança destacam 3 estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática.
d) Na teoria liberal de liderança, existe a centralização das decisões em uma única pessoa, que impõe ordens ao grupo.
e) As teorias situacionais de liderança destacam a escolha de um estilo de liderança para ser aplicado em diferentes situações.

8)

Q851496 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

O desenvolvimento de pessoas é um aspecto importante na administração das organizações. Com base no exposto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A educação profissional compreende três etapas: formação profissional, desenvolvimento profissional e treinamento.
II. O propósito do treinamento é o preparo para o ambiente dentro ou fora do seu trabalho. A educação é o preparo da pessoa para o cargo.
III. O levantamento de necessidades de treinamento corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito, sendo a primeira etapa do treinamento.

a) Apenas I.
b) Apenas I e II.
c) Apenas I e III.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.

9)

Q851476 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

Na Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte, a gestão do desempenho organizacional é um aspecto considerado para a adoção de ferramentas gerenciais.

Com base nesse aspecto, assinale a alternativa correta.

a) O Performance Prism é uma ferramenta de desempenho organizacional que possui 5 perspectivas: satisfação dos stakeholders, estratégias, processos, capacidades e perspectiva financeira.
b) O Performance Prism é uma ferramenta de desempenho organizacional que possui 5 perspectivas: aprendizado dos servidores, estratégias, processos, capacidades e contribuição dos stakeholders.
c) O Performance Prism é uma ferramenta de desempenho organizacional que possui 5 perspectivas: satisfação dos stakeholders, processos internos, processos, capacidades e contribuição dos stakeholders.
d) O Performance Prism é uma ferramenta de desempenho organizacional que possui 5 perspectivas: perspectiva financeira, estratégias,
processos, aprendizagem e contribuição dos stakeholders
e) O Performance Prism é uma ferramenta de desempenho organizacional que possui 5 perspectivas: satisfação dos stakeholders,
estratégias, processos, capacidades e contribuição dos stakeholders.

10)

Q851490 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

A gestão da qualidade configura-se em um aspecto primordial para as organizações públicas ou privadas. Por isso, a Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte deseja implantar um sistema de qualidade para monitorar as atividades desenvolvidas, sendo necessário o correto conhecimento a respeito desse tema.

Nesse sentido, assinale a alternativa correta em relação às ferramentas da qualidade.

a) O diagrama de Pareto vincula a origem dos principais problemas a seis aspectos: matéria-prima, máquinas, medição, meio ambiente, mão de obra e metodologia.
b) O diagrama de causa e efeito parte do princípio que 20% das causas geram 80% dos problemas. Por isso, devem ser o foco de atenção dos gerentes de qualidade.
c) O gráfico de dispersão é uma representação da sequência de um processo e do resultado esperado ao final da sequência de atividades.
d) As cartas de controle destacam as variações ocorridas, o que permite a avaliação das causas e a correção dos problemas.
e) O histograma tem por objetivo identificar o nível de ocorrência de um problema para avaliar uma possível correlação entre as variáveis.

11)

Q851495 - Instituto AOCP - 2022 - AL-RN - Analista Legislativo: Administração

O Desenvolvimento Organizacional tem relação com modelos de gestão modernos e democráticos. Com base no exposto, analise as
assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Os modelos de Desenvolvimento Organizacional se baseiam em 4 variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduo.
II. São exemplos de modelos de Desenvolvimento Organizacional: Managerial Grid, modelo de Lawrence e Lorsch e a Teoria
3-D de eficácia gerencial.
III. Existem duas técnicas de Desenvolvimento Organizacional para equipes ou grupos: benchmarking de boas práticas e consultorias.
IV. O Desenvolvimento Organizacional, no sentido restrito, é um desdobramento da Administração Científica.

a) Apenas I.
b) Apenas I e II.
c) I, II, III e IV.
d) Apenas I, II e III.
e) Apenas II e IV.

Questões de Concurso – Aprova Concursos

Milhares de questões com o conteúdo atualizado para você praticar e chegar ao dia da prova preparado!