Existem três grandes modelos de administração pública: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial. São modelos com práticas e objetivos distintos entre si, apesar de haver instituições híbridas. Das opções abaixo, assinale aquela que não está correta.
A administração de uma instituição envolve vários processos, técnicas, procedimentos. Dentre eles, um dos mais importantes processos consiste em: inicialmente, identificar um problema ou oportunidade; depois, diagnosticar alternativas para solucionar o problema ou aproveitar a oportunidade; e, por fim, criar alternativas para colocar em prática essa solução ou oportunidade. O que está descrito acima faz parte do processo de: