A cascata de objetivos da organização, segundo o COBIT 5, tem como principal função:
De acordo com o Guia PMBOK – 5ª Edição, a área de conhecimento que inclui os processos exigidos para identificar todas as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto é o Gerenciamento:
Em relação à Norma ISO/IEC 27001, analise as afirmativas a seguir.
I. Ativos são os equipamentos físicos da organização.
II. Os requisitos definidos nessa Norma são genéricos e pretende-se que sejam aplicáveis a todas as organizações, independentemente de tipo, tamanho e natureza.
III. Essa norma não menciona a necessidade de a organização executar procedimentos de monitoração para verificar se os requisitos de segurança da informação são atendidos.
Está correto o que se afirma em:
O COBIT 5 fornece um modelo abrangente que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos de governança e gestão de TI.
Um dos princípios básicos do COBIT 5 é:
Em relação aos ciclos de vida de projetos, analise as afirmativas a seguir.
I. Antecipar a criação da estrutura analítica do projeto (EAP) elimina a influência da organização na maneira pela qual o projeto será executado.
II. A identificação das partes interessadas é um processo contínuo em todo o ciclo de vida do projeto.
III. Um projeto com ciclo de vida adaptativo requer a redução gradual do envolvimento das partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto.
Está correto o que se afirma em:
A gestão da continuidade de negócios, segundo a norma ABNT NBR 15999, é um processo da organização que estabelece uma estrutura estratégica e operacional adequada para:
Analise as afirmativas a seguir sobre Governança de TI.
I. A governança deve ser aplicada somente a ativos tangíveis da organização porque ativos intangíveis não são mensuráveis.
II. A informação não deve ser gerenciada como um recurso, justamente porque ela permeia qualquer organização.
III. A cultura, a ética e o comportamento das pessoas são muitas vezes subestimados como um fator de sucesso nas atividades de governança.
Está correto o que se afirma em:
A técnica de estimativa de custos ou duração de um projeto em que é aplicada uma média ponderada das estimativas otimista, pessimista e mais provável é denominada:
Em relação ao ITIL V3, analise as afirmativas a seguir.
I. A melhoria contínua de serviço faz uso do ciclo PDCA para aperfeiçoar continuamente a qualidade dos serviços.
II. Matriz RACI é uma ferramenta que facilita a identificação dos responsáveis por cada tarefa dentro de cada processo do ITIL.
III. O processo de melhoria de serviço preocupa-se em definir o que se pode medir e não o que deve ser medido.
Está correto o que se afirma em:
ITIL é um framework para gerenciamento de serviços de TI utilizado por diversas organizações.
De acordo com o ITIL V3, são processos da fase Estratégia de Serviço:
