Sobre Governança de TI, é correto afirmar que:
Júlio é um consultor de Governança TI que observou diversas interações entre os setores de uma empresa, como: o provedor de Serviço de TI precisa que o Setor de Obtenção compre hardware em um tempo predefinido; o Service Desk precisa que a Equipe de Suporte resolva os incidentes também em um tempo predefinido. Para melhorar a qualidade de prestação de Serviços de TI entre os setores da empresa, com base no modelo de melhores práticas ITIL v3, Júlio utilizou um:
Ao se deparar com possíveis vulnerabilidades dos ativos de TI aos
ataques cibernéticos, Jorge decidiu adotar um Sistema de Gestão
de Segurança da Informação (SGSI). Logo, Jorge percebeu que
para avaliar o desempenho da segurança da informação e a
eficácia do SGSI é necessário reter informação documentada
apropriada como evidência do monitoramento e dos resultados
de medição. Ao consultar a ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013, Jorge
observou as seguintes possíveis ações:
I.Sincronizar os relógios de todos os sistemas de processamento
de informações relevantes, dentro da organização ou do
domínio de segurança, com uma fonte de tempo precisa.
II.Proteger as informações dos registros de eventos (log) e seus
recursos contra acesso não autorizado e adulteração.
III.Segregar, em redes, grupos de serviços de informação,
usuários e sistemas de informação.
Para registrar eventos e gerar evidências visando avaliar o SGSI,
Jorge deverá executar:
Métricas de software orientadas a função utilizam uma medida indireta da funcionalidade entregue pela aplicação como valor de normalização. Pontos por função utilizam cinco características do domínio da informação para seu cálculo, sendo elas:
Segundo o livro de gerenciamento de projetos PMBOK 5ª edição,
há cinco grupos de processos. Os grupos de Planejamento e de
Monitoramento e Controle incluem, respectivamente:
