É certo que o que chamamos de opinião pública não nasce
por geração espontânea. É provável que muito dessa
opinião chamada pública seja construída pelos veículos de
comunicação na seleção e veiculação das notícias. Ao
profissional responsável por essa seleção e a essa situa-
ção hipotética da-se o nome, respectivamente, de
Os públicos de uma organização são definidos como internos,
externos e mistos, com referências em áreas como a
sociologia, psicologia social e até em ciências militares.
Segundo Fabio França, autor de Públicos - Como identifica-los
em nova visão estratégica - Business Relationship,
na busca de um conceito elaborado a partir da perspectiva
da organização e do seu negócio, os públicos podem ser
definidos como
A comunicação pública se refere ao fluxo de informações
e de interações entre agentes públicos e atores sociais.
Nesse sentido, em atendimento ao interesse público, ela
ocorre
O tipo de campanha mais adequado para destacar um órgão, como o Conselho Nacional do Ministério Público, perante a
sociedade é uma campanha
Considere as assertivas sobre a medição de audiência em mídias distintas:
I.Em mídia impressa, a audiência é medida pelo resultado da diferença entre a tiragem e a circulação de um determinado
jornal ou revista.
II.Em rádio é usado um questionário com uma amostragem urbana no qual se responde quais emissoras foram ouvidas nas
últimas 48 horas.
III.Em TV é realizada com uma amostragem de domicílios em todo o país, mantidos em sigilo, que recebem um aparelho
chamado Peoplemeter.
IV.Em web a audiência pode ser medida a partir de uma amostragem voluntária que recebe software de coleta de
informações.
Está correto o que se afirma APENAS em
A chamada Escola de Frankfurt revelou grandes estudiosos
e teóricos da comunicação tais como Max Horkheimer,
Theodor Adorno, Herbert Marcuse, Jürgen Habermas e
Walter Benjamin. Alguns dos textos desses autores são
considerados capitais para o estudo da mídia. Entre eles
podemos destacar Razão e Revolução, Eclipse da razão e
A obra de arte na era da sua reprodutibilidade técnica,
respectivamente escritos por
O house-organ é uma das publicações internas das empresas
ou instituições. Segundo Gaudêncio Torquato:
A publicação interna é o único veículo de comunicação
que traz mensagens cujas fontes podem ser os próprios
funcionários. Mensagens que interessam também às famí-
lias. Lendo a publicação, o trabalhador pode formar um
estado psicológico favorável ao bom desempenho de suas
atividades operacionais. E a empresa tem em mãos um
instrumento para estímulo funcional, transformando-o no
porta-voz de benefícios, promoções, serviços sociais e no
melhor meio para o estreitamento das relações humanas.
(Tratado de comunicação organizacional e política. São
Paulo: Pioneira Thomson Learning)
Segundo Torquato, a publicação interna deve aproveitar
diferentes conteúdos e vários tipos de matérias. Aquelas
que tratam de regulamentos, normas, avisos, portarias são
consideradas matérias
A respeito da atuação dos lobistas, conforme Paulo Nassar
e Rubens Figueiredo em O que é comunicação empresarial,
é correto afirmar:
I. É legítimo empresas, instituições ou pessoas pressionarem
aqueles que fazem nossas leis ou as executam.
II. Não é ético, nem legal, oferecer ou dar e receber
propinas para obter favorecimentos.
III. Se a pressão é legítima, não há necessidade de divulgar
para a sociedade que um lobby está sendo
realizado.
IV. O chamado lobby escuso se materializa em pagamentos
de viagens e contas de restaurantes, além
de outros presentes dado àqueles que são pressionados.
Está correto o que se afirma APENAS em
O ambientalismo apresenta novos padrões sociais, os
quais precisam ser entendidos para que a ecopropaganda
seja eficaz, já que tanto as empresas como os governos e
entidades ambientais só terão êxito na formulação de
ideias em comunicação se conhecerem as pessoas e
atenderem a suas necessidades, respeitando seus valores.
Não se pode ignorar a força das crenças, ideias, há-
bitos e valores, caso contrário a resistência de pessoas ou
grupos poderá determinar o fracasso de qualquer ação
empreendedora.
(GIACOMINI FILHO, Gino. O consumidor e sua inserção ecológica.
In: Ecopropaganda. São Paulo; Senac, 2004. p. 63)
Para realizar uma comunicação no sentido de promover
preceitos ambientais, como a responsabilidade social, o
consumo sustentável, e as relações da instituição com a
comunidade, é necessário dar atenção a duas figuras da
sociedade que podem ser encarnadas pelos mesmos indivíduos,
a saber, o
Mais recentemente, um estudo sobre o comportamento da dona de casa brasileira de classe média encontrou na maioria das
casas visitadas a seguinte situação:
A mulher entrevistada declarava enfaticamente que comprava as coisas para seu lar pela qualidade, em primeiro lugar, pela
confiança que tinha no fabricante, em segundo, e pelo preço, em terceiro, sem que a propaganda tivesse uma participação maior
em sua decisão do que (onde, quando e como) comprar.
Em seguida, pedia-se para que a dona de casa mostrasse sua casa, os eletrodomésticos existentes e os produtos de consumo
estocados ou em uso.
Pois bem, quase todas as mulheres que tinham se declarado pouco influenciáveis pela propaganda haviam comprado grande
parte daquilo que possuíam em casa por razões essencialmente idênticas às difundidas pelas campanhas publicitárias então
veiculadas, dos diversos produtos e utilidades domésticas.
E pode-se ter certeza de que isso foi muito mais do que apenas mera coincidência.
(SAMPAIO, Rafael: Propaganda: Arte, Ciência ou Técnica? In: Propaganda de A a Z. São Paulo: Campus, 2003. p. 24)
Uma campanha pode ser responsável pelo sucesso ou fracasso de um produto, uma organização, ser inútil ou gerar malefícios.
Diante da sua capacidade de persuasão, a propaganda deve ser usada
Considere as seguintes normas estabelecidas no Código de Ética dos Profissionais de Propaganda:
I.Os veículos de propaganda reconhecem a necessidade de manter os corretores e as agências como fonte de negócios e
progresso dos seus empreendimentos e, por isso, a eles reservam o pagamento da comissão com exclusão de quaisquer
outros indivíduos ou entidades.
II.A tabela de preços é pública e igual para todos os compradores, dentro de iguais condições, incumbindo ao veículo
observá-la e fazê-la observar por todos os seus agentes ou prepostos, cujo reconhecimento como tal poderá ser
cancelado por infração deste dispositivo.
III.Aos veículos de propaganda fica naturalmente reservado o direito de dar ou não crédito à agência, não sendo lícito,
porém, negar-lhe a comissão ou recusar-lhe a divulgação do anúncio quando pago à vista. Excetuam-se os casos em que
a matéria não se enquadre dentro da ética ou quando a agência tenha deixado de ser reconhecida pelo veículo, do que
lhe deve ser dado aviso com 90 dias de antecedência.
Identifica-se que o fio condutor da atuação ética do profissional de Publicidade e Propaganda é
A comunicação organizacional integrada é formada por um mix que compreende
O media training é um instrumento utilizado para o preparo
dos assessorados no seu trato e relacionamento com a
imprensa de modo geral, sendo fundamental essa forma-
ção principalmente nos momentos de gerenciamento de
crises. Indica-se que ele seja feito assim que se inicia um
novo trabalho de assessoria de comunicação. O media
training deve ser feito
O merchandising pode ser definido como a ação feita no
ponto de venda com o intuito de
O principal item que diferencia uma enquete de uma pesquisa
quantitativa é