Paula trabalha em uma empresa que aplica o CMMI-DEV versão 1.3, de acordo com a documentação oficial. A empresa
encontra-se em um nível de maturidade em que o processo de Gerenciamento de Riscos permite identificar eficientemente
problemas potenciais antes que eles ocorram, de forma que as atividades de tratamento de riscos possam ser planejadas e
invocadas, quando necessário, ao longo do ciclo de vida dos produtos e projetos. Isso permite mitigar impactos adversos na
obtenção dos objetivos. Todos os demais processos deste nível de maturidade e dos níveis de maturidade anteriores funcionam
de maneira eficiente.
A empresa na qual Paula trabalha encontra-se no nível de maturidade
Em relação ao processo e organização da função de auditoria de TI, é correto afirmar:
De acordo com o COBIT 4.1, a figura abaixo ilustra como a estratégia da empresa deveria ser traduzida pela área de negócios
em objetivos relacionados às iniciativas de TI (objetivos de negócios para TI)
Os itens I, II e III da figura referem-se correta e respectivamente a:
A ITIL v3, no estágio Estratégia do Serviço, se refere a uma atividade que identifica funções vitais de negócio e as suas
dependências, que podem incluir fornecedores, serviços de TI, pessoas e outros processos de negócio. Esta atividade define os
requisitos de recuperação para serviços de TI, que incluem objetivos de tempo de recuperação e de ponto de recuperação e as
metas de nível de serviço mínimas para cada serviço de TI.
Esta atividade é definida como
