A Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG é a consolidação da
revisão de um conjunto de boas práticas para a contratação de
soluções de tecnologia da informação (TI) pelos órgãos integrantes
do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e
Informática do Poder Executivo Federal. Acerca desse assunto,
julgue os itens a seguir.
Se determinado órgão estiver participando de uma licitação
para registro de preços, será obrigatória a elaboração da análise
de riscos na fase de planejamento da contratação.
Julgue os itens subsecutivos, acerca da norma ISO 38500 e da
biblioteca ITIL V3
O portfólio de serviços deve conter informações sobre os
serviços que estão sendo prestados e os serviços que estão
sendo preparados para serem transferidos para o ambiente de
produção.
A Resolução n.º 182/2013 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
apresenta diretrizes para a contratação de soluções de tecnologia da
informação e comunicação (STIC) pelos órgãos submetidos ao
controle administrativo e financeiro do CNJ. Com base nessa
resolução, julgue os itens subsequentes.
É vedada a contratação de atividades executadas por meio da
cessão de mão de obra.
Acerca do PMBOK 5, julgue os itens subsecutivos.
O banco de dados de lições aprendidas é um dos elementos
utilizados como entrada do processo denominado planejar o
gerenciamento das partes interessadas.
Julgue os próximos itens, relativos a DevOps e ao COBIT 5,
framework criado para gerenciamento e governança de TI.
A monitoração contínua provê métricas que podem provocar
mudanças nos planos de negócio necessários à entrega de
serviços de TI.
Acerca do PMBOK 5, julgue os itens subsecutivos.
Na estimativa de custos de projetos, a aplicação da técnica
Delphi pode melhorar a exatidão das referidas estimativas.
A Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG é a consolidação da
revisão de um conjunto de boas práticas para a contratação de
soluções de tecnologia da informação (TI) pelos órgãos integrantes
do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e
Informática do Poder Executivo Federal. Acerca desse assunto,
julgue os itens a seguir.
Na definição dos critérios de julgamento das propostas,
recomenda-se que sejam indicadas entidades certificadoras.
De acordo com a norma ISO 20000, que regulamenta o padrão para
gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens que se seguem.
Mudanças no plano de continuidade de serviço devem ser
controladas durante o processo de gerenciamento de mudanças.
Julgue os próximos itens, relativos a DevOps e ao COBIT 5,
framework criado para gerenciamento e governança de TI.
A aplicação do modelo de avaliação de capacidades de
processos do COBIT 5 é insuficiente para fornecer um quadro
completo a respeito da governança de uma organização.
De acordo com a norma ISO 20000, que regulamenta o padrão para
gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens que se seguem.
Os incidentes de segurança devem ser gerenciados por meio de
atividades relacionadas a processos de monitoração de
segurança.
Julgue os itens subsecutivos, acerca da norma ISO 38500 e da
biblioteca ITIL V3
De acordo com a norma ISO 38500, os desenvolvimentos em
TI devem ser submetidos a uma avaliação focada na realidade
atual do negócio de modo a oferecer suporte ao referido
negócio.