O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta da administração que pode ser usada para gerenciar o desempenho organizacional.
Analisando–se essa ferramenta, verifica–se que ela
O ideário taylorista constitui um instrumento de racionalidade
e difusão de métodos de estudo e de treinamento
científico.
Taylor enuncia o seu discurso como um projeto de
O processo de tomada de decisão, na maioria das organizações,
envolve alguns passos.
Esses passos, ordenados do primeiro para o último, são: