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Ao desempenhar uma ação gerencial em uma instituição, na resolução de algum problema, o administrador concentrará a ação partindo de uma situação atual, juntamente com sua equipe, buscando uma situação desejada. Analisará com os funcionários as forças positivas e negativas, discutirá e definirá com eles linhas de ação e comunicará à instância superior da instituição em que trabalha o resultado e as propostas do Plano de Ação. O Código de Ética dos Profissionais de Administração (aprovado pela Resolução Normativa CFA nº 393, de 6 de dezembro de 2010) apresenta no Preambulo, inciso III que o Código de Ética dos Profissionais de Administração (CEPA) é o guia orientador e estimulador de novos comportamentos e está fundamentado em um conceito de ética direcionado para o

O Código de Ética dos Profissionais de Administração apresenta no Capítulo.1, Dos Deveres, Artigo 1°, incisos IV e V, o seguinte conteúdo:

IV – comunicar ao cliente, sempre com antecedência e por escrito, sobre as circunstâncias de interesse para seus negócios, sugerindo, tanto quanto possível, as melhores soluções e apontando alternativas;

V – informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve.

Os incisos em questão tornam viva a busca pelo administrador que trabalha nas organizações públicas de um caminho que traga equilíbrio para as ações que as instituições desenvolvem. Trata-se do(a)

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