De acordo com o Anexo II da NR17, é correto afirmar que, no trabalho de teleatendimento,
Assinale a opção correta à luz do que dispõe a NR17 acerca da avaliação das situações de trabalho.
De acordo com a Norma Regulamentadora NR-17, as pausas para propiciar a recuperação psicofisiológica dos trabalhadores que fazem uso excessivo da força muscular devem ser computadas como tempo de trabalho efetivo e são medidas de prevenção implementadas a partir da avaliação
Acerca do serviço de protocolo e arquivo, julgue o item.
No tipo vertical, documentos ou fichas são dispostos uns atrás dos outros, permitindo sua rápida consulta, sem necessidade de se manipular ou remover outros documentos ou fichas.
O Departamento de Recursos Humanos (DRH) de uma empresa recebeu uma solicitação de contratar um trabalhador jovem. Em consulta feita ao Setor de Segurança do Trabalho pelo DRH, o técnico de segurança do trabalho informou que, segundo a NR 17 (Ergonomia), o trabalhador deverá possuir idade:
Sobre NR-17, Ergonomia, assinale a alternativa incorreta.
De acordo com a Norma Regulamentadora 17 (Ergonomia), assinale a alternativa correta.
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, tais como salas de controle, laboratórios, escritórios e salas de desenvolvimento ou análise de projetos, recomendam-se algumas condições de conforto. De acordo com a Norma Regulamentadora 17 (Ergonomia), qual é a temperatura efetiva recomendada para esses ambientes?
De acordo com a NR 17, para o trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painéis devem proporcionar ao trabalhador condições de boa postura, visualização e operação. Os assentos devem proporcionar conforto ao trabalhador. Sobre eles, considere os seguintes requisitos:
1 - A altura deve ser ajustável à altura do trabalhador.
2 - A borda frontal deve ser arredondada.
3 - O encosto deve ter forma levemente adaptada ao corpo para proteger a região lombar.
4 - A base do assento deve ter pouca ou nenhuma conformação.
5 - Para trabalhos em pé, deve haver um assento ao lado de cada trabalhador para ser utilizado por ele durante a sua pausa.
Assinale a alternativa correta.
A NR – 17 visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. A organização do trabalho, para efeito dessa NR, deve levar em consideração, no mínimo: I. As normas de produção. II. O modo operatório. III. A exigência de tempo. IV. Levantamento de horas extras trabalhadas. V. A determinação do conteúdo de tempo. VI. O ritmo de trabalho. VII. O conteúdo das tarefas. De acordo com as afirmações acima, assinale
Certa empresa possui um funcionário com problema relacionado ao Risco Ergonômico. Assinale a alternativa correta que contém exemplos desse risco.
Segundo a NR 17, os assentos utilizados nos postos de trabalho devem ter as seguintes características, EXCETO:
A ação ergonômica, quando aplicada para adequar as atividades existentes às características, habilidades e limitações das pessoas, se diferencia na forma de solucionar os problemas.
Relacione os tipos de ação ergonômica, listados a seguir, ao exemplo correspondente.
1- Ergonomia de Correção
2- Ergonomia de Enquadramento
3- Ergonomia de Remanejamento
4- Ergonomia de Modernização
( ) Uma fábrica de sapatos modificou uma determinada etapa do processo de produção de seu produto, a fim de estar em conformidade com uma disposição legal.
( ) Uma empresa de telemarketing adquiriu novos equipamentos e softwares, em função de um novo contrato de atendimento, o que demandou uma ação ergonômica nos postos de trabalho para adaptação dos profissionais à nova tecnologia.
( ) Após a implantação e funcionamento de um novo posto de trabalho em uma indústria, verificou-se um erro de projeto, sendo necessária uma ação ergonômica.
( ) Um escritório ocupava uma sala com pé-direito de 8 m e aproveitou a criação de um piso intermediário para efetuar a manutenção dos aparelhos de ar-condicionado de janela, que ficavam a 4,5 m do piso. Esse problema foi solucionado com a instalação de passarelas laterais com acesso pelo novo piso.
Assinale a opção que indica a sequência correta, segundo a ordem apresentada,
Para a adequação das condições de trabalho dos operadores de checkout, assinale a afirmativa correta.
O Anexo II da NR-17 − Ergonomia, no que se refere ao ambiente de trabalho e à capacitação dos trabalhadores em teleatendimento/telemarketing, estabelece que: