Os campos exibidos a seguir, descrevem o preenchimento automático resultante do uso da opção Responder a Todos, feita pelo usuário de conta segundo@ilhabela.gov.br ao responder uma mensagem do usuário de conta primeiro@ilhabela.gov.br.
De: segundo@ilhabela.gov.br
Para: primeiro@ilhabela.gov.br
Cc: terceiro@ilhabela.gov.br
Cco:
Assinale a alternativa que apresenta os campos preenchidos na origem, ou seja, como poderiam estar os campos da mensagem enviada pelo usuário de conta primeiro@ilhabela.gov.br.
É bastante costumeiro que, em e-mails profissionais, haja a necessidade de anexar documentos para envio, por isso, a maioria dos clientes de e-mail atuais exibem um ícone por meio do qual é possível realizar o procedimento. Qual símbolo padrão da funcionalidade de anexar documentos na maioria dos clientes de e-mail?
É bastante costumeiro que, em e-mails profissionais, haja a necessidade de anexar documentos para envio, por isso, a maioria dos clientes de e-mail atuais exibem um ícone por meio do qual é possível realizar o procedimento. Qual símbolo padrão da funcionalidade de anexar documentos na maioria dos clientes de e-mail?
I. um software é necessário para possibilitar a navegação em sites na internet, como o Google Chrome, o Firefox Mozilla, o Edge e o InternetExplorer;
II. uma caixa postal é padrão para armazenar os emails direcionados a um destinatário como ouvidoria@boavista.rr.gov.br, por exemplo, em uma infraestrutura de webmail.
Os termos pelos quais são conhecidos esse software e o nome dessa caixa postal são, respectivamente:
No que diz respeito aos conceitos de internet e e-mail, é correto afirmar que:
Um usuário do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, cuja conta é usuario2@ufu.br, recebeu um e-mail, enviado com sucesso, em que os campos na mensagem do remetente foram preenchidos da seguinte forma:
Quando esse usuário clicar em Responder a todos, o e-mail será enviado apenas para
A maioria dos gerenciadores de e-mail, incluindo Gmail, Yahoo, Microsoft Outlook e Mozilla Thunderbird, permite que você envie um único e-mail para um grande número de destinatários. Você pode fazer isso colocando todos os destinatários no campo:
( I ) Para
( II ) CC
( III) CCO
(__) Sigla para "cópia oculta". Apesar de também ser uma cópia, a pessoa que recebe esse e-mail não consegue ver quem mais recebeu uma cópia deste.
(__) É o destinatário original do e-mail. A mensagem pode ser enviada para mais de um destinatário, e todos dessa lista saberão quem recebeu o e-mail.
(__) Sigla para o termo "com cópia". Geralmente, é enviado para quem é interessado, mas não é o destinatário principal do e-mail. Todos que recebem essa cópia conseguem ver o endereço de quem mais a recebeu.
Marque a alternativa que apresente a sequência CORRETA de cima para baixo.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o e-mail.
( ) O campo “Assunto” deve ser sempre preenchido, refletindo claramente o conteúdo da mensagem, pois isso facilita a identificação pelo destinatário e, posteriormente, pelo próprio remetente.
( ) O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação, como por exemplo: Senhor Coordenador, Prezada Senhora.
( ) O fecho padrão em comunicações oficiais é “Atenciosamente”, devendo-se evitar abreviações como “Att.” e outros fechos como “Abraços”, em e-mails profissionais.
( ) Em e-mails oficiais, não se adota um padrão de texto de assinatura, bastando o nome do remetente, sem necessidade de identificação do cargo ou função nem do órgão ou unidade.
( ) Como o correio eletrônico permite flexibilidade na comunicação, o texto, mesmo que seja profissional, aceita o uso de emoticons e de grafias como “vc” ou “aki”.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Quanto aos conceitos básicos sobre Correios Eletrônicos, analise as afirmativas abaixo.
- tudo que começa com www é um endereço de um e-mail.
- o símbolo arroba @ é uma parte do endereço de um e-mail.
- inexiste a possibilidade de receber e-mails utilizando de um navegador.
Assinale a alternativa correta.
Considerando hipoteticamente que Pedro receba um e-mail com um arquivo anexo e deseje respondê-lo ao remetente, é correto afirmar que, quando ele clicar no botão de responder,
Um processador de texto possui vários recursos avançados que podem agilizar as tarefas de um escritório, empresa ou repartição pública. Alguns desse recursos são:
I - ______________ é o recurso que permite emitir o mesmo texto, várias vezes, de forma personalizada, isto é,
inserindo dados inclusive de bancos de dados ou planilhas.
II - ______________ é o recurso que registra quem altera o que e onde no documento, com marcas de revisão,
aceite ou rejeite as alterações e exclua os comentários inseridos.
III - _____________ é o recurso que permite incluir equações no documento em um editor de equações
matemáticas.
IV - _____________ é o recurso que bloqueia a visualização e a edição do arquivo com uma senha.
Escolha a opção que preenche corretamente as lacunas na ordem em que aparecem.
Em observação aos conceitos e componentes de e-mail, faça a relação da denominação de item, presente na 1.ª coluna, com a sua definição, na 2.ª coluna.
Item
1- Spam
2- IMAP
3- Cabeçalho
4- Gmail
Definição
( ) Protocolo de gerenciamento de correio eletrônico.
( ) Um serviço gratuito de webmail.
( ) Mensagens de e-mail não desejadas e enviadas em massa para múltiplas pessoas.
( ) Uma das duas seções principais das mensagens de e-mail.
A alternativa CORRETA para a correspondência entre colunas é:
Usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, um usuário redigiu uma mensagem de correio eletrônico e a salvou. Por padrão, a mensagem foi armazenada na pasta Rascunhos. No dia seguinte, o usuário abriu essa mensagem e, pronto para enviá-la, com todos os campos obrigatórios preenchidos, clicou no botão Enviar. Considerando que a operação ocorreu sem erros, a mensagem ________ na pasta Rascunhos e ________ na pasta ________ .
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.
Considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Os anexos de mensagens de e-mail do Outlook 2016 não podem ser impressos sem que os arquivos sejam abertos.
No que diz respeito aos conceitos de internet e e-mail, é correto afirmar que:
I. um software é necessário para possibilitar a navegação em sites na internet, como o Google Chrome, o Firefox Mozilla, o Edge e o Internet Explorer;
II. uma caixa postal é padrão para armazenar os emails direcionados a um destinatário como ouvidoria@boavista.rr.gov.br, por exemplo, em uma infraestrutura de webmail.
Os termos pelos quais são conhecidos esse software e o nome dessa caixa postal são, respectivamente:
