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O Internet Explorer 11, em português, tem uma opção no menu Ferramentas que oferece diversas funcionalidades, dentre as quais encontram-se: − Excluir histórico de navegação − Navegação InPrivate − Habilitar proteção contra rastreamento − Desativar filtro SmartScreen − Relatar site não seguro A opção do menu Ferramentas que oferece estas funcionalidades é:

a) Gerenciar complementos.

b) Segurança.

c) Configurações do modo de exibição de compatibilidade.

d) Relatar problemas do site.

e) Gerenciar opções de navegação na internet.

Ao tentar abrir um documento recebido, um professor percebeu que apareceu uma mensagem perguntando se queria Ativar Macro. Como medida de segurança, optou por

a) não ativar, pois sabe que pode conter vírus de macro, um tipo de vírus que pode ser armazenado em macros dentro de arquivos criados com Microsoft Office.

b) ativar, pois sabe que macros são complementos de segurança associados ao antivírus que impedem a entrada de vírus em documentos criados com Microsoft Office.

c) não ativar, pois macros são malwares incluídos em documentos compactados que, quando expandidos, infectam o computador enviando cópias para outros computadores da rede..

d) ativar, pois macros são complementos inofensivos para otimizar documentos criados com ferramentas que fazem parte do pacote Office.

e) não ativar, pois sabe que pode conter um vírus de macro, um tipo de vírus que pode ser armazenado em qualquer tipo de documento.

Considere as operações a seguir:

I. Desinstalar ou alterar programas do computador.
II. Alterar fuso horário.

No Painel de Controle do Windows 10, em português, configurado para exibição por ícones pequenos, essas operações são realizadas, respectivamente, acionando-se as opções

a) Alterar Programas − Gerenciamento de Datas.

b) Programas Padrão − Controle de Datas.

c) Desinstalar Aplicativos − Segurança e Manutenção.

d) Programas e Recursos − Data e Hora.

e) Aplicativos e Recursos – Central de Sincronização.

Um Técnico de Informática teve todos os arquivos e pastas do pen drive danificados e, após plugá-lo em um computador com o Windows 10, em Português, percebeu que, apesar de ele ter sido reconhecido, os arquivos e pastas estavam inacessíveis. Considerando que a estrutura física do pen drive estava preservada, a ação mais adequada, nesse caso, é

descartar o pen drive e comprar um novo.

desfragmentar o pen drive a partir dos recursos presentes no Gerenciar de Arquivos.

restaurar o pen drive por meio dos recursos presentes no Restaurador de Arquivos.

formatar o pen drive a partir dos recursos presentes no Explorador de Arquivos.

reconstruir as trilhas do pen drive por meio de recursos presentes no Painel de Controle.

O administrador de um computador com sistema operacional Windows 10 deve configurar o sistema utilizando os recursos da janela Configurações do Windows. Uma forma ágil de interagir com o Windows é por meio do atalho de teclado, sendo que para abrir a janela Configurações do Windows deve-se pressionar simultaneamente as teclas

a) Windows+i.

b) Windows+g.

c) Windows+c.

d) Windows+r.

e) Windows+f.

Um Analista descobriu que seu computador estava infectado por bots maliciosos. A primeira ação que o Analista deve realizar para proteger os dados deve ser:

a) Instalar um antivírus e examinar o computador com seus recursos após a sua instalação.

Instalar um antibot, que é uma variação de antivírus específica para proteger o computador contra bots e botnets.

Reiniciar o computador para que o bot seja eliminado da memória.

d) Abrir uma ordem de serviço para que o suporte técnico examine o computador.

e) Desconectar o computador da rede o mais rápido possível.

Um Técnico iniciou, no Windows 10, em português, uma ação usando as teclas combinadas de atalho Ctrl + Alt + Del na área de trabalho. Ao fazer isto abriu-se uma janela onde são apresentadas algumas opções. Para acessar as tarefas em andamento e conseguir selecionar e finalizar a tarefa desejada, a opção por ele escolhida foi:

a) Suspender tarefas.

b) Concluir processo.

c) Encerramento de tarefas.

d) Gerenciador de tarefas.

e) Finalizador de processos.

No Explorador de Arquivos do Windows 10, em português, para formatar um pen drive plugado em uma entrada USB e reconhecido como unidade de disco pela letra F,

seleciona-se a opção Formatar na guia Arquivo, depois a letra F do pen drive e clica-se no botão Iniciar.

clica-se no menu Ferramentas, depois na opção Formatar, seleciona-se a unidade de pen drive F e clica-se em Iniciar.

seleciona-se a unidade F do pen drive, clica-se no menu Arquivo, depois em Opções de disco, depois em Formatar e, por fim, no botão Iniciar.

clica-se com o botão direito do mouse sobre a letra F, seleciona-se a opção Formatar e clica-se no botão Iniciar.

clica-se com o botão direito do mouse sobre a letra F, seleciona-se Opções de Disco, depois seleciona-se Formatar e clica-se no botão OK.

O usuário de um computador deu um duplo clique sobre um programa recebido por e-mail, executando-o, e seu computador foi infectado por um malware que se propaga inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e/ou arquivos. Tais características permitem concluir que o computador foi infectado por um

warm.

vírus.

rootkit.

botnet.

backdoor.

Um Técnico, utilizando o Windows 10, em português, excluiu, equivocadamente, uma importante pasta de arquivos gravada na sua área de trabalho. No entanto, ele conseguiu desfazer a exclusão em seguida, recuperando-a com o uso combinado das teclas de atalho

a) Ctrl + Y.

b) Alt + D.

c) Ctrl + Z.

d) Tab + C.

e) Shift + R.

No Explorador de Arquivos do Windows 10, em português, um usuário selecionou diversos arquivos presentes em uma pasta e, para compactá-los em um único arquivo, clicou com o botão direito do mouse sobre um deles e selecionou, no menu suspenso que aparece,

a) a opção Compactar agora.

b) as opções Compactar arquivos > Zip > Compactar

c) as opções Win-Zip > Compactar arquivos > Compactar.

d) a opção Compactar arquivos.

e) as opções Enviar para > Pasta compactada

Considere o texto abaixo publicado pela Microsoft.

O texto refere-se ao malware

a) Cavalo de Troia.

b) Spyware.

c) Adware.

d) Rootkit.

e) Ramsonware.

O recurso de Tela inteira no Firefox 58.0.2 (64-bits), em português, é útil quando se deseja visualizar a totalidade de uma página web para ter maior conforto de visualização e leitura. Para ativar ou desativar esse recurso, utiliza-se a tecla

a) F3.

b) F8.

c) F11.

d) F1.

e) F5.

No sistema operacional Windows 10, funcionando em condições normais, pode-se obter informações de desempenho do computador, tais como uso de CPU e Memória, em uma aba do

a) Gestor da Barra de Tarefas.

b) Exibidor de Performance.

c) Gerenciador de Arquivos.

d) Explorador de Tarefas.

e) Gerenciador de Tarefas.

Vírus e worms são dois tipos de malware que podem ser obtidos por e-mail, em sites da internet, no compartilhamento de arquivos, em redes sociais e mensagens instantâneas, entre outros. Diferentemente dos vírus, os worms

a) propagam-se enviando cópia de si próprio automaticamente pelas redes.

b) propagam-se por meio da inserção de cópia de si mesmo em outros arquivos.

c) normalmente alteram e/ou removem arquivos do computador.

d) são instalados no computador quando se executa um arquivo infectado.

e) normalmente enviam spam e phishing automaticamente a partir do computador.