Aprova Concursos - Simulado Express

Sobre o estudo desenvolvido por Yan em 2012, assinale a alternativa correta.

a) O pesquisador partiu do pressuposto de que as pessoas acreditam que seus problemas de saúde são piores do que eles realmente são.

b) O pesquisador utilizou um formulário eletrônico para a coleta das respostas dos participantes.

c) A conclusão do pesquisador foi a de que as pessoas se baseiam na probabilidade de contrair determinada doença para poderem se prevenir em relação a ela.

d) As doenças graves são mais discutidas na internet porque são mais frequentes na população.

e) A ferramenta de busca do Google retorna resultados condizentes com a realidade, pois as pessoas conversam bastante sobre problemas leves de saúde.

A partir das informações encontradas no texto “Ciência e a percepção intuitiva das crianças”, é correto afirmar que

a) a denominada teleologia promíscua se ancora em três aspectos: a compreensão de que o cérebro das crianças não é um livro em branco; o fato de os bebês terem noções evidentes sobre o mundo físico e o mundo das relações sociais; a propensão para crer que tudo no mundo atende a uma finalidade.

b) a dificuldade humana para aceitar fatos científicos tem origem na infância – quando a ingenuidade infantil inviabiliza a compreensão de conceitos complexos como a gravidade na Terra esférica – e diminui a partir dos oito ou nove anos, desaparecendo na vida adulta.

c) o fato de muitas pessoas não saírem de casa antes de ler o horóscopo se deve à conclusão, apresentada por pesquisa desenvolvida na Universidade de Yale, de que a interpretação individual e intuitiva tem origem nas caraterísticas psicológicas das crianças e equivale à constatação de evidências científicas sobre a realidade do mundo.

a psicologia das crianças ajuda a compreender a dificuldade humana em aceitar evidências científicas, pois observa-se que novos conhecimentos podem entrar em conflito com aquilo que a criança já sabe e dificultar a compreensão de novos fatos – como a percepção de que os objetos caem no chão em oposição ao fato de que as pessoas não caem da Terra esférica.

e) o dualismo entre cérebro e mente constitui um fato científico, conforme pesquisa publicada em artigo na revista Science, que confirma a separação entre o conhecimento lógico (restrito ao cérebro) e o conhecimento intuitivo (restrito à mente) e que explica como crianças e adultos têm dificuldade em aceitar evidências científicas em detrimento de expectativas intuitivas.

A questão refere-se ao Texto I.

Em “É preciso, pois, atentar para a qualidade dos atos que praticamos, porquanto da sua diferença se pode aquilatar a diferença de caracteres.", de acordo com o contexto, considerando o sentido do vocábulo destacado, ele pode ser adequadamente substituído por

a) aperfeiçoar.

b) agravar.

c) deteriorar.

d) aumentar.

e) ausentar.

A partir das informações encontradas no texto “Ciência e a percepção intuitiva das crianças”, é correto afirmar que

b) a dificuldade humana para aceitar fatos científicos tem origem na infância – quando a ingenuidade infantil inviabiliza a compreensão de
conceitos complexos como a gravidade na Terra esférica – e diminui a partir dos oito ou nove anos, desaparecendo na vida adulta.

c) o fato de muitas pessoas não saírem de casa antes de ler o horóscopo se deve à conclusão, apresentada por pesquisa desenvolvida na
Universidade de Yale, de que a interpretação individual e intuitiva tem origem nas caraterísticas psicológicas das crianças e equivale à
constatação de evidências científicas sobre a realidade do mundo.

d) a psicologia das crianças ajuda a compreender a dificuldade humana em aceitar evidências científicas, pois observa-se que novos
conhecimentos podem entrar em conflito com aquilo que a criança já sabe e dificultar a compreensão de novos fatos – como a
percepção de que os objetos caem no chão em oposição ao fato de que as pessoas não caem da Terra esférica.

e) o dualismo entre cérebro e mente constitui um fato científico, conforme pesquisa publicada em artigo na revista Science, que confirma a
separação entre o conhecimento lógico (restrito ao cérebro) e o conhecimento intuitivo (restrito à mente) e que explica como crianças e adultos têm dificuldade em aceitar evidências científicas em detrimento de expectativas intuitivas.

Sobre a pontuação empregada no seguinte excerto do texto, assinale a alternativa correta.

“A verdade, porém, é que Ruanda, na África, achou para os drones uma função bem mais original, que é a de entregar remédios num país em que existem muitas florestas e montanhas, o que torna difícil o transporte de certos tipos de materiais – alguns perecíveis, como são os casos dos medicamentos – para vilarejos mais distantes.”

a) As vírgulas que intercalam o conectivo “porém” são facultativas, devido à extensão do conector.

b) O termo “na África” está entre vírgulas por se tratar de um adjunto adnominal de Ruanda.

c) Antes e depois da oração “que é a de entregar remédios num país em que existem muitas florestas e montanhas”, ocorre vírgula por se tratar de uma oração subordinada adjetiva explicativa.

d) Os travessões poderiam ser substituídos por aspas, de modo a preservar o sentido e a correção gramatical.

e) A vírgula que antecede “como são os casos dos medicamentos” é obrigatória para manter o sentido de comparação introduzido pelo conector “como”.

O texto a seguir refere-se à questão.

PRATOS QUEBRADOS

Vladimir Safatle

“Um homem não se recupera desses solavancos, ele se torna uma pessoa diferente e eventualmente a nova pessoa encontra novas preocupações.” Foi isso o que Scott Fitzgerald tinha a dizer depois de seu colapso nervoso. Ele se via como um prato quebrado, “o tipo que nos perguntamos se vale a pena conservar”. Prato que nunca mais será usado para visitas, mas que servirá para guardar biscoitos tarde da noite.

De fato, há certos momentos no interior da vida de um sujeito nos quais algo quebra, que não será mais colado. Olhando para trás, é estranho ter a sensação de que andávamos em direção a esse ponto de ruptura, como se fosse impossível evitá-lo caso quiséssemos continuar avançando. Como se houvesse passagens que só poderiam ser vivenciadas como quebra. Talvez isso ocorra porque somos feitos de forma tal que precisamos nos afastar de certas experiências, de certos modos de gozo, para podermos funcionar. Dessa forma, conseguiremos fabricar um prato com nossas vidas, um prato pequeno. A mulher que precisa se afastar da maternidade, o homem que precisa se afastar de uma paixão na qual se misturam coisas que deveriam estar separadas: todos esses são casos de pratos fabricados para não passarem de certo tamanho.

No entanto, somos às vezes pegos por situações nas quais acabamos por nos confrontar com aquilo que nos horroriza e fascina. Se quisermos continuar, sabemos que, em dado momento, o prato se quebrará, que ele nunca será recuperado, que talvez não funcionará “melhor”, até porque ele viverá com a consciência clara de que há vários pontos da superfície nos quais sua vulnerabilidade ficará visível. Como disse Fitzgerald, um homem não se recupera desses solavancos. Algo desse sofrimento fica inscrito para sempre.

Mas ele também poderá descobrir que, mesmo depois da quebra, ainda é capaz de se colar, de continuar funcionando, um pouco como esses pratos que pintamos de outra forma para disfarçar as rachaduras. Se bem elaborada, tal experiência poderá levar à diminuição do medo daquilo que, um dia, fomos obrigados a excluir. Talvez aprendamos a compor com doses do excluído, já que a necessidade da exclusão não era simplesmente arbitrária, embora ela não precise ser radicalmente hipostasiada. Algo do excluído poderá ser trabalhado e integrado; algo deverá ser irremediavelmente perdido.

Um dia, descobriremos que todos os pratos da sala de jantar estão quebrados em algum ponto e que é com pratos quebrados que sempre se ofereceram jantares. Os pratos que não passam por alguma quebra são pequenos e, por isso, só servem para a sobremesa. No entanto, ninguém vai ao banquete por causa da sobremesa.

Adaptado de: https://revistacult.uol.com.br/home/pratos-quebrados/. Acesso em: 18 abr. 2022.

Sobre a pontuação empregada no texto, assinale a alternativa correta.

As três ocorrências de aspas presentes no texto indicam que o conteúdo abarcado por elas é uma citação direta.

Em “Olhando para trás, é estranho ter a sensação [...]”, a vírgula isola uma oração que indica uma circunstância.

Em “Prato que nunca mais será usado para visitas, mas que servirá [...]”, a vírgula é facultativa.

Em “Como disse Fitzgerald, um homem não se recupera desses solavancos.”, a vírgula isola uma oração comparativa.

Em “[...] diminuição do medo daquilo que, um dia, fomos obrigados a excluir.”, as vírgulas poderiam ser substituídas por parênteses.

Em “[...] na hora de checar uma dose de medicamento ou verificar um tratamento novo.”, a conjunção destacada expressa

a) subjetividade.

b) possibilidade.

c) causa.

d) oposição.

e) alternância.

A oração em destaque, em “Não importa qual seja a resposta; o importante é dar ou inventar uma resposta. Ainda que seja mentira.”, estabelece com as demais uma relação de

a) adição.

b) oposição.

c) concessão.

d) conclusão.

e) condição.

Assinale a alternativa em que o advérbio destacado incide sobre um adjetivo.

a) “Definitivamente, não era um dia de sorte.”.

b) “As pessoas [...] acabam confiando demais apenas nos sintomas [...]”.

c) “[...] a pesquisa por termos abrangentes [...] ainda não consegue retornar resultados satisfatórios [...]”

d) “No entanto, também há um conteúdo extremamente pobre [...]”.

e) “Provavelmente, você decidirá pela pior dessa lista.”

Assinale a alternativa em que o advérbio destacado incide sobre um adjetivo.

a) “Definitivamente, não era um dia de sorte.”.

b) “As pessoas [...] acabam confiando demais apenas nos sintomas [...]”..

c) “[...] a pesquisa por termos abrangentes [...] ainda não consegue retornar resultados satisfatórios [...]”

d) “No entanto, também há um conteúdo extremamente pobre [...]”.

e) “Provavelmente, você decidirá pela pior dessa lista.”.

O texto a seguir refere-se às questões de 1 a 11.

A MODA DA HONESTIDADE E MORALIDADE
Isnar Amaral

Cria-se tanta moda neste planeta, umas até bastante estranhas, mas acabam caindo no gosto das pessoas. Ora, segundo definição em estatística, moda é o valor, conjunto de dados ou comportamentos que ocorrem com maior frequência, o que é comum para a maioria.
Então, com base neste conceito, ocorre-me uma inspiração que poderia mudar as atitudes deste país a partir das crianças. Sim, a partir delas já, pois a grande maioria já escolhe as marcas e os modelos do que quer usar ou ganhar, influenciada pela ação profissional dos marqueteiros. As mais diversas mídias criam e mudam conceitos a partir da insistência de divulgação, sendo, ao mesmo tempo, uma ferramenta e uma arma. Em dado período, a música sertaneja era coisa de “grosso”, porém bastou acrescentar a palavra “universitário” para cair no gosto da grande maioria, criando, assim, uma moda.
Por que não criar a moda do honestamente correto, do moralmente correto, do humanamente correto e do saudável? Com certeza, o surgimento de um movimento neste sentido seria de eficácia extraordinária, pois a moda é uma onda que se alastra com velocidade extrema. Se esta iniciativa fosse implantada por meio da educação escolar, talvez provocasse algum efeito daqui a dezenas de anos. Se fosse lançada como moda, no mesmo ano a grande maioria das pessoas entraria em ressonância. Seria a arrancada para a criação de uma sociedade mais correta e justa, pelo simples fato de que todos querem andar na moda.
Os grandes criadores de moda e de comportamentos têm este poder, basta querer e colocar em prática. A questão toda é se isto interessa a alguém e de que modo pode gerar lucros. A “nova moda” agregaria um aliado na nossa atividade profissional – que é criar ambientes propícios para a saúde física, mental e financeira às pessoas e empresas. A nossa atuação tem como mote eliminar nocividades dos ambientes residenciais visando à manutenção da saúde dos ocupantes e realinhar a energia dos ambientes empresariais em prol do pleno desenvolvimento do negócio, sempre considerando a honestidade, a moralidade e o ambientalmente correto. Pessoas saudáveis e empresas de sucesso são os nossos objetivos, a partir dos seus ambientes.
Pode ser um devaneio, mas como tudo o que se cria parte de um sonho, uma ideia ou pensamento, não seria esta a forma mais imediata para mudar o ambiente de um país de espertos em causa própria? [...]

Adaptado de: https://www.portaldenoticias.com.br/noticia/4761/opiniao-a-moda-da-honestidade-e-moralidade.html. Acesso em: 24 fev. 2022

Quanto ao excerto “Então, com base neste conceito, ocorre-me uma inspiração que poderia mudar as atitudes deste país [...]”, assinale a alternativa correta.

a) “Então” é um advérbio de tempo, como em “'O João chegou a casa. Preparou-se, então, para dormir uma sesta.”.

b) Os termos “neste” e “deste” são elementos coesivos que atuam retomando elementos anteriormente citados no texto.

c) O conceito a que o excerto se refere é a criação de muitas modas no planeta, mencionado no primeiro parágrafo do texto.

d) A ênclise do pronome átono no excerto é facultativa.

e) O item “que” é um pronome relativo que evita a repetição da palavra “inspiração” no excerto

Assinale a alternativa em que a vírgula isola um adjunto adverbial deslocado.

a) “[...] Medicina Direta, plataforma para criação de sites médicos [...]”.

b) “[...] 20 mil cadastros de pacientes, que geram pilhas de prontuários [...]”.

c) “Até agora, mais de 325 mil downloads foram realizados [...]”.

d) “[...] diz Bruno Lagoeiro, um dos sócios da empresa.”.

e) “Os médicos vão para os plantões com um caderno de anotações, mas queremos que eles tenham informações precisas.”.

Em relação ao subtítulo do texto, assinale a alternativa correta.

a) Os adjetivos “comestíveis” e “disponíveis” incidem sobre o substantivo “plantas” e sua ordem pode ser invertida.

b) A palavra “recém-lançado” é formada pelo processo de composição por justaposição.

c) O termo “apenas” é um advérbio de exclusão, com sentido equivalente a “exclusivamente”.

d) A expressão “por que” é grafada separadamente porque faz parte de uma pergunta direta.

e) A palavra “dieta” possui o mesmo significado que em “Ele faz dieta para emagrecer”.

A questão refere-se ao Texto I.

No trecho “Tem [...] imensa importância, ou melhor: tudo depende disso.”, a vírgula e o sinal de dois-pontos são utilizados, respectivamente, para

a) separar elemento com a mesma função sintática e para anunciar uma citação.

b) separar oração reduzida e para enunciar enumeração.

c) separar aposto e para enunciar um esclarecimento.

d) separar expressão explicativa e para anunciar citação

e) separar expressão retificativa e para enunciar um esclarecimento.

Qual é a relação sintático-semântica estabelecida entre as orações “Tão compensatória é essa pausa que o inútil acaba por se tornar da maior utilidade [...]”?

a) Consequência.

b) Intensidade.

c) Comparação.

d) Adição.

e) Conclusão.

A questão refere-se ao Texto IV.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa correta.

( ) No primeiro quadro, o uso do pronome demonstrativo “nesse" está adequado à norma-padrão da língua, pois o jornal a que Mafalda se refere está nas mãos de Manolito.

( ) No último quadro, o pronome indefinido “alguma" não poderia ser posposto ao substantivo que acompanha, pois adquiriria valor negativo, alterando o sentido que se pretende construir na tira.

( ) No terceiro quadro, os adjuntos adnominais “[...] morais? Espirituais? Artísticos? Humanos?", que especificam “valores" e estão expostos nos questionamentos de Mafalda, ajudam a construir a crítica subjacente à tirinha, pois revelam a esperança da garota em encontrar esse tipo de informação em jornais.

( ) No último quadro, ocorre uma figura de linguagem denominada elipse.

a) V – F – V – F.

b) F – V – F – V.

c) F – F – V – V.

d) V – V – V – V.

e) F – F – V – F.

O texto a seguir refere-se às questões de 12 a 17.

ENTREVISTA COM O PROFESSOR, EDUCADOR E FILÓSOFO MARIO SERGIO CORTELLA

Cada vez mais a aprendizagem ocorre fora do espaço escolar. O que é preciso fazer para conquistar o aluno quando tudo fora da escola parece mais interessante?
Vou te dizer uma coisa que parece óbvia: Ninguém deixa de se interessar por aquilo que interessa. Nós temos de saber o que interessa ao aluno para, a partir daí, chegar ao que é necessário. É preciso conhecer o universo circunstancial dos alunos: as músicas que eles estão ouvindo, o que estão assistindo de programas e vendo de desenho animado, para chegar à seleção do conteúdo científico necessário. Temos de partir do universo vivencial que o aluno carrega para chegar até aquilo que de fato é necessário acumular como cultura produzida pela humanidade. Hoje, a escola não pode ser extremamente abstrata, como no meu tempo. O conteúdo tem de ser conectado com o dia a dia.
[...]
Conversando com pais e professores, a impressão é de que estão insatisfeitos. As famílias se queixam das escolas e as escolas, dos pais. O que acontece?
Antes de mais nada, não estamos diante do crime perfeito, em que só há vítimas. Temos autor também. E essa autoria é multifacetada. A escola foi soterrada nos últimos 30 anos com uma série de ocupações que ela não dá conta – e não dará. Em uma sociedade em que os adultos passaram a se ausentar da convivência com as crianças, seja por conta do excesso de trabalho, da distância nas megalópoles ou da falta de paciência para conviver com aqueles que têm menos idade, a escola ficou soterrada de tarefas. A escola passou a ser vista como um espaço de salvação.
[...]

Adaptado de: https://colegiopalavraviva.com.br/entrevistas/entrevista-com-o-professor-educador-e-filosofo-mario-sergio-cortella/. Acesso em: 24 fev. 2022.

A respeito do excerto “Antes de mais nada, não estamos diante do crime perfeito, em que só há vítimas. Temos autor também. E essa autoria é multifacetada.”, assinale a alternativa correta.

a) Ainda que o excerto fosse reescrito adicionando-se a conjunção “mas” (Não estamos diante do crime perfeito, em que só há vítimas, mas temos autor também.) a relação de adição seria mantida entre as orações.

b) A expressão “antes de mais nada” é inadequada em discursos formais, devendo, nesses casos, ser substituída por “antes de tudo”.

c) A expressão “antes de mais nada”, no excerto, é um adjunto adverbial de tempo, com sentido semelhante ao empregado em “No almoço, coma a salada antes de mais nada”.

d) O termo “multifacetada” é formado pelo processo de composição, com a justaposição da palavra “multi”, com sentido de “numeroso”, à palavra “facetada”, com sentido de “que tem facetas”.

e) Caso o item “só” fosse posposto ao termo “vítimas”, ele teria de ser flexionado para o plural (“sós”) para que a concordância fosse mantida.

Assinale a alternativa correta quanto ao que se afirma abaixo.

a) Em A tradição se tornou um arquivo atemporal ao qual recorre a produção poética (6.º parágrafo), o pronome relativo funciona como objeto direto.

b) Em as circunstâncias da periferia pós-colonial alteram as práticas literárias, e como. (5.ºparágrafo), a vírgula pode ser retirada sem prejuízo ao texto.

c) Em A tradição se tornou um arquivo atemporal (6.° parágrafo), o pronome também pode ser colocado após a forma verbal, visto que se trata de verbo com sujeito explícito.

d) Em é possível recolher as forças em decomposição da modernidade (2.° parágrafo), a oração destacada é subordinada substantiva subjetiva.

e) Em ideia inespecífica de tradição que tratarei aqui (4.° parágrafo) e em aquilo que reconfigura o presente (4.° parágrafo), os pronomes relativos destacados têm a mesma função sintática.

Sobre a pontuação empregada no texto, assinale a alternativa correta.

a) No segundo parágrafo, as duas ocorrências de dois pontos apresentam a mesma função: sinalizar uma quebra da sequência das ideias.

b) Em “Eis aí o crítico Antonio Candido, que não me deixa mentir [...]”, a vírgula é empregada para separar uma oração adjetiva restritiva.

c) Em “Sempre fui, e serei [...]”, a vírgula não poderia ser retirada, pois isso causaria prejuízo sintático ao período.

d) No segundo parágrafo, os travessões isolam uma informação, que, por ser complemento do termo “Machado de Assis”, não poderia ser omitida sem que isso causasse prejuízo sintático ao excerto.

e) Os parênteses empregados no sexto parágrafo, além de isolarem sintaticamente uma informação, têm função de comentário.

A questão refere-se ao Texto IV.

A vírgula empregada em “O que tem nesse recorte de jornal, Manolito?” justifica-se pela presença de

a) adjunto adnominal.

b) aposto.

c) vocativo.

d) adjunto adverbial.

e) sujeito.

O texto a seguir refere-se à questão.

PRATOS QUEBRADOS

Vladimir Safatle

Adaptado de: https://revistacult.uol.com.br/home/pratos-quebrados/. Acesso em: 18 abr. 2022.

Assinale a alternativa em que o pronome átono pode ser posposto ao verbo.

“[...] é com pratos quebrados que sempre se ofereceram jantares.”.

“[...] uma paixão na qual se misturam coisas que deveriam estar separadas [...]”.

“Ele se via como um prato quebrado [...]”.

“[...] aquilo que nos horroriza e fascina.”.

“[...] em dado momento, o prato se quebrará [...]”.

O texto a seguir refere-se às questões 1 a 5.

Texto 1

VEJA QUANTAS PESSOAS TÊM A SUA IDADE NA SUA CIDADE

Saiba qual é a idade mediana e o número de habitantes em cada faixa etária do seu município

Diana Yukari (27.out.2023)

Você sabia que dos 11.451.999 habitantes da cidade de São Paulo apenas 1.761 possuem 100 anos ou
mais? Ou que no Rio de Janeiro há mais moradores de 40 anos do que qualquer outra idade?
Esses e outros detalhes de sua cidade podem ser facilmente observados no gráfico interativo abaixo,
baseado nos dados do Censo Demográfico 2022, divulgado nesta sexta-feira (27) pelo IBGE (Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatística).

Gráfico 1

Gráfico 2

Adaptado de: https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2023/10/veja-quantas-pessoas-tem-a-sua-idade-na-sua-cidade.shtml. Acesso em: 10 fev.
2024.

Assinale a alternativa que fornece entre parênteses uma reescrita adequada, isto é, que mantenha as normas gramaticais e os sentidos
presentes no trecho.

“Veja quantas pessoas têm a sua idade na sua cidade” (Descubra quantos moradores tem a tua idade na tua cidade).

“[...] baseado nos dados do Censo Demográfico 2022 [...]” (...Com base nos dados do Censo Demográfico 2022...)

“Esses e outros detalhes de sua cidade podem ser facilmente observados [...]” (Pode-se observar facilmente esses e outros detalhes de
sua cidade).

“Esses e outros detalhes de sua cidade podem ser facilmente observados [...]” (Esses e outros detalhes de sua cidade, são facilmente
observados [...]”)

“Ou que no Rio de Janeiro há mais moradores de 40 anos do que qualquer outra idade?” (Ou que no Rio de Janeiro existe mais pessoas com 40 anos de idade do qualquer outra?)

Em relação aos mecanismos de coesão empregados no texto, assinale a alternativa correta.

a) A expressão “De lá para cá”, no nono parágrafo, refere-se aos anos de 1920 e 1950, nessa ordem.

b) O item “Afinal”, no último parágrafo, é um conectivo com sentido de conclusão, podendo ser substituído pelas expressões “ao final” ou “no final”.

c) Em “Refiro-me aos ótimos [...]”, no décimo parágrafo, há uma elipse que poderia ser substituída pelo termo “cronistas”.

d) A expressão “Acontece que”, no oitavo parágrafo, embora não seja uma conjunção, atua como um conectivo com sentido de explicação, podendo ser substituído por “Por isso”.

e) Em “Esse ano completo 170 primaveras [...]”, no segundo parágrafo, o termo destacado é catafórico e aponta para algo que será dito posteriormente.

A partir dos trechos adaptados do texto, assinale a alternativa que apresenta apenas usos corretos da vírgula.

a) O pardal-de-coroa-branca (Zonotrichia leucophry), com menos ruído no ambiente urbano, passou a cantar 30% mais baixo em média.

b) Na região da baía de São Francisco, o barulho do tráfego automotivo na pandemia, foi reduzido aos níveis dos anos 1970.

c) A emissão de sons pelos pardais, retornou ao mesmo padrão de frequências que costumavam empregar, na década de 1970, quando São Francisco era muito mais silenciosa.

d) O chilrear do pardal no período de pandemia, passou a ser ouvido por outro membro da espécie ao dobro da distância do que ocorria antes.

e) A pandemia de Covid-19, provocou a redução do barulho gerado pelo tráfego automotivo, na Região da baía de São Francisco.

Em “[...] a retomada desse episódio na peça Histeria, do dramaturgo Terry Johnson,mostra que não desistimos, e que novas maneiras podem ser tentadas.", a expressão em destaque

a) se refere ao movimento artístico do surrealismo que se apropriou das teorias da psicanálise.

b) se refere à publicação, em 1899, do livro de Sigmund Freud, Interpretação dos Sonhos.

c) se refere à tradução do livro Interpretação dos Sonhos, de Sigmund Freud, para o espanhol.

d) se refere à revolução científica que resultou no distanciamento entre ciência e arte.

e) se refere ao encontro entre o pintor Salvador Dalí e o psicanalista Sigmund Freud.

Assinale a alternativa em que a palavra destacada seja um advérbio que indique uma circunstância de modo.

a) “Embaixo delas, está escondida a destruição como uma lembrança dolorosa.”

b) “Sentiu uma nostalgia distante o invadir lentamente.”

c) “As palavras estavam caladas.”

d) “Aconteceu quando os glaciais se esvaneceram em uma queixa interminável...”

e) “Trêmulo, contemplou a semente diminuta que havia guardado tanto tempo.”

Um número X somado com sua metade é igual a 56 menos um quarto de X. Então X vale

a) 32.

b) 16.

c) 8.

d) 60.

e) 90.

Lançando uma moeda não viciada por três vezes consecutivas e anotando seus resultados, a probabilidade de que a face voltada para cima tenha apresentado ao menos uma cara e ao menos uma coroa é

a) 0,66.

b) 0,75.

c) 0,80.

d) 0,98.

e) 0,50.

Por usar o limite de sua conta bancária, o Sr. João teve que pagar, pelos três meses de atraso, juros compostos de 25% ao mês sobre o valor devido. Se o valor sobre o qual incidem os juros corresponde a R$1600,00, o valor total pago pelo Sr. João, contabilizando o valor devido e os juros correspondentes, foi de

a) R$ 2800,00.

b) R$ 1200,00.

c) R$ 3125,00.

d) R$ 3000,00.

e) R$ 2000,00.

Aldo possui animais de 3 espécies diferentes: 3 cachorros, 3 gatos e 8 coelhos. O peso dos animais da mesma espécie é igual. Sabendo que o peso de 1 cachorro é igual ao peso de 2 gatos e que o peso de 3 gatos é igual ao peso de 4 coelhos, utilizando como base os animais citados, é correto afirmar que

a) um gato pesa mais do que um cachorro.

b) um coelho pesa mais do que um gato.

c) o peso de um cachorro equivale ao peso de seis coelhos.

d) o peso de dois cachorros é menor do que o peso de quatro coelhos.

e) o peso de três cachorros é igual ao peso de oito coelhos.

Uma instituição pública de ensino ofereceu um curso gratuito para um concurso público. Nesse curso, foram oferecidas as disciplinas de Matemática, Português e Informática, e cada pessoa poderia se inscrever somente em uma dessas disciplinas. Após a finalização de todas as inscrições, constatou-se que

• 107 pessoas se inscreveram em Matemática ou em Informática;
• 74 pessoas se inscreveram em Português ou em Matemática;
• 91 pessoas se inscreveram em Português ou em Informática.

Dessa forma, o total de pessoas inscritas nesse curso é igual a

a) 91.

b) 100.

c) 107.

d) 125.

e) 136.

Em um processo de licitação de um governo estadual para pavimentar um trecho de 1200 km de uma rodovia, ficou determinado que 35% do total do trecho será pavimentado pela empresa A; 30% do restante, retirando-se o total pavimentado pela empresa A, será pavimentado pela empresa B; O restante que ainda faltar pavimentar, após retirar os quilômetros pavimentados pela empresa A e pela empresa B, será pavimentado por funcionários do governo.
Dessa forma, o total de quilômetros que será pavimentado por funcionários do governo, será igual a

a) 780.

b) 420.

c) 234.

d) 870.

e) 546.

Determinado operador, pessoa natural que realizou o tratamento de dados pessoais em nome de controlador, pessoa jurídica de direito público, em razão do exercício de atividade de tratamento de dados pessoais, causou dano patrimonial e moral a Caio, tendo sido comprovada, judicialmente, a violação à legislação de proteção de dados pessoais.

A partir da legislação em vigor, é correto afirmar que:

a) a responsabilidade pelos danos causados pelo tratamento, quando descumpridas as obrigações da legislação de proteção de dados, é do controlador, respondendo o operador subsidiariamente;

b) o operador responde solidariamente pelos danos causados pelo tratamento quando descumprir as obrigações da legislação de proteção de dados ou quando não tiver seguido as instruções lícitas do controlador, equiparando-se ao controlador, inexistindo casos de exclusão de responsabilidade;

c) o exercício de atividade de tratamento de dados pessoais que cause dano patrimonial, moral, individual ou coletivo, quando violada a legislação de proteção de dados pessoais, enseja o dever de reparação;

d) os controladores que estiverem diretamente envolvidos no tratamento de dados pessoais que causar dano patrimonial, moral, individual ou coletivo, respondem subsidiariamente;

e) o direito de regresso contra os demais responsáveis é conferido apenas ao encarregado, na medida de sua participação no evento danoso.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais faz distinção entre dados pessoais e dados pessoais sensíveis. Assinale um tipo de dado que não se enquadra na categoria de dados sensíveis.

a) Convicção religiosa.

b) Dados biométricos.

c) Data de nascimento.

d) Filiação a sindicatos.

e) Origem étnica.

A partir da edição da Lei nº 12.527/2011, a difusão de uma cultura de maior transparência e acesso à informação pública ganhou ênfase no âmbito da administração pública. Nesse cenário, além de conceder acesso à informação, também cabe aos órgãos e entidades do poder público a proteção da informação em termos de autenticidade e integridade.

Assim, o direito de acesso à informação não é absoluto, de forma que entre os direitos previstos na Lei de Acesso à Informação NÃO se inclui o de obter:

a) documentos referentes a processos de prestações e tomadas de contas relativas a exercícios anteriores;

b) informação contida em documentos não recolhidos a arquivos públicos;

c) informação custodiada por entidade privada decorrente de vínculos com entidades da administração pública

d) informações referentes a projetos tecnológicos cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade;

e) orientação sobre os procedimentos para a consecução de acesso à informação desejada.

Em Administração, centralização “significa que a autoridade para tomar decisões está concentrada no topo da organização, enfatizando assim a cadeia de comando” (Sobral e Peci, 2013, p. 265).
Embora a centralização das decisões possa ser questionada frente à maior complexidade do processo decisório gerada pelo ambiente externo mais turbulento e incerto que as organizações contemporâneas enfrentam, a centralização apresenta vantagens em relação à descentralização, tais como:

a) eliminar esforços duplicados de vários tomadores de decisão;

b) decisões mais próximas dos fatos e das circunstâncias locais;

c) favorecer a formação de gerentes mais motivados e autônomos;

d) maior rapidez e flexibilidade na tomada de decisões;

e) maior interesse e motivação por parte dos subordinados.

Modelos organizacionais são formas genéricas estruturais que uma organização pode assumir.

Nesse sentido, assinale a alternativa que pode ser considerada uma característica do modelo organizacional celular.

a) Comunicação formalizada.

b) Elevada especialização do trabalho.

c) Foco no desempenho das funções.

d) Departamentalização funcional.

e) Estrutura horizontal.

O processo de organização é pautado por alguns princípios ou elementos básicos, formulados por autores como Fa ol e eber.
A linha de autoridade formal de uma organização, que define a estrutura hierárquica entre os membros e unidades da organização, é conhecida como:

a) grau de formalização;

b) unidade de comando;

c) cadeia escalar;

d) amplitude de controle;

e) linha de especialização vertical.

Uma empresa que opera em um ambiente estável está passando por uma redefinição da sua estratégia de negócio e quer adotar uma estrutura organizacional que permita maximizar a eficiência operacional, via economia de escala e uso eficiente dos recursos.

Para isso, dentre as opções abaixo, a estrutura mais adequada seria:

a) funcional;

b) divisional;

c) matricial;

d) em rede;

e) por produto.

Uma empresa do setor químico redefiniu sua estrutura de funcional para matricial, de forma a acomodar equipes multidisciplinares para projetos estratégicos específicos. A antiga estrutura tem como vantagens em relação à nova:

a) estímulo à visão global dos objetivos organizacionais e especialização organizacional;

b) geração de economias de escala e maior cooperação entre departamentos;

c) claro alinhamento de objetivos e decisão compartilhada;

d) melhor capacidade de resposta ao ambiente e rapidez nas decisões;

e) maior eficiência operacional e facilidade de responsabilização.

A estrutura organizacional espelha a criação e a construção de uma arquitetura que propõe o entendimento dos sistemas e dos processos básicos que guiam a organização. A estrutura espelha, portanto, a distribuição de um conjunto de fatores necessários ao adequado funcionamento da organização, EXCETO a distribuição de:

a) autoridades informais;

b) capital financeiro;

c) recursos humanos;

d) poder decisório;

e) processos de trabalho.

A empresa Lambda atua há muito tempo na indústria de embalagens. A empresa alcançou uma posição sólida no mercado, apoiada em uma bem sucedida estratégia de liderança em custos. Recentemente, o ambiente em que a empresa atua tornou–se mais dinâmico e complexo, com a entrada de concorrentes estrangeiros com produtos diversificados, surgimento de inovações na tecnologia de produção e maior pressão dos stakeholders por uma atuação ambientalmente responsável por parte da Lambda. A liderança decidiu reformular a estratégia da empresa, privilegiando a inovação em produtos e processos e a flexibilidade, ao mesmo tempo em que busca estimular a tomada de decisão compartilhada. Para dar sustentação à nova estratégia, a empresa pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos compostos por funcionários das várias áreas da empresa. Entre as possíveis desvantagens da nova estrutura em relação à anterior estão:

a) redução da capacidade de resposta ao mercado e aumento dos conflitos;

b) piora do clima organizacional e concentração de poder;

c) diminuição da eficiência operacional e dificuldades para a aprendizagem organizacional;

d) desperdício de recursos e dificuldades para cooperação entre departamentos;

e) dificuldades de coordenação e de responsabilização.

Determinado cartório passou por uma profunda reestruturação organizacional e alguns níveis hierárquicos intermediários foram eliminados.

Uma das características das organizações achatadas é que:

a) os níveis de automação e de informação são altos;

b) os empregados de níveis mais baixos sentem-se mais distantes da cúpula;

c) os salários são maiores, visto que possuem menos empregados;

d) existem mais oportunidades para progressão na carreira;

e) as decisões são tomadas mais prontamente, o que permite maior rapidez em responder aos clientes.

A figura abaixo representa a departamentalização da empresa XYZ.

Entre as vantagens do tipo de departamentalização adotada pela empresa XYZ, está:

a) permitir boa coordenação intradepartamental, pelo compartilhamento de um mesmo conhecimento técnico;

b) favorecer a flexibilidade e a adaptabilidade às condições externas;

c) facilitar a coordenação de projetos complexos e interdependentes;

d) facilitar a comunicação e a coordenação interdepartamental;

e) promover a visão global dos problemas da organização, por parte dos funcionários.

Em um órgão público, as decisões são concentradas nos níveis mais altos da hierarquia. A direção do órgão gostaria de promover a descentralização das decisões como forma de incentivar a autonomia e a responsabilização dos gerentes. No entanto, a centralização das decisões apresenta vantagens em relação à descentralização, tais como:

a) torna o processo decisório mais ágil e flexível;

b) estimula a aprendizagem dos gerentes médios;

c) gera decisões mais consistentes com os objetivos globais da organização;

d) reduz os custos e o tempo de implementação das decisões;

e) facilita o fluxo de informações e a comunicação organizacional.

Uma empresa pública de grande porte adotava departamentalização por processo. Após uma reestruturação, passou a adotar departamentalização geográfica. A nova departamentalização apresenta, em relação à anterior, a seguinte desvantagem:

a) duplicidade de esforços e recursos;

b) dificuldade de adaptação a condições ambientais;

c) maior risco operacional;

d) menor autonomia decisória para os departamentos;

e) distanciamento da realidade dos mercados atendidos.

O processo de organização é pautado por alguns princípios ou elementos básicos, formulados por autores como Fayol e Weber. O número de subordinados pelos quais um gestor é responsável e que determina, no processo de organização, formatos mais verticais ou horizontais das estruturas organizacionais é conhecido como:

a) cadeia de comando;

b) amplitude de controle;

c) descentralização;

d) divisão do trabalho;

e) especialização horizontal.

A estrutura funcional é um modelo de departamentalização que está baseado no agrupamento de tarefas segundo as funções organizacionais.

Assinale a opção que apresenta uma vantagem dessa estrutura.

a) Estimular a comunicação entre os departamentos funcionais.

b) Facilitar a centralização do processo decisório.

c) Acelerar a responsividade às mudanças externas.

d) Ampliar a visão dos objetivos organizacionais.

e) Reduzir as distâncias hierárquicas entre os cargos.

Um importante marco na evolução do pensamento administrativo deu-se com o enfoque contingencial, cuja perspectiva pode ser resumida na frase “não existe uma única maneira indicada de administrar e organizar” (Sobral e Peci, 2013, p. 81). Fortemente baseados em pesquisas empíricas, autores desse enfoque - como Woodward, Lawrence e Lorsch, Burns e Stalker e outros - identificaram fatores de contingência que influenciam a estrutura organizacional e que devem ser considerados pelos administradores, na busca por eficácia organizacional.
São fatores de contingência que influenciam a estrutura:

a) grau de centralização e tipo de processo produtivo;

b) ambiente e fatia do mercado (market share);

c) concentração do mercado e cultura organizacional;

d) composição da mão de obra e estratégia;

e) tecnologia e tamanho da organização.

Além de ser usada como instrumento de percepção e ação coletiva, a estratégia pode ser usada para combater os concorrentes.

As opções a seguir apresentam definições de estratégia, à exceção de uma. Assinale-a.

a) Ela pode ser um plano: uma ação conscientemente pretendida, uma diretriz para lidar com uma situação.

b) Ela pode ser uma perspectiva: uma sequência de ações que levará ao cumprimento das metas definidas dentro dos limites estabelecidos.

c) Ela pode ser um padrão: uma corrente de ações, ou seja, uma consistência no comportamento pretendido ou não.

d) Ela pode ser uma posição: um meio de localizar em uma organização aquilo que os teóricos organizacionais gostam de chamar de “ambiente”.

e) Ela pode ser um pretexto: uma manobra específica para superar o oponente ou o concorrente.

Uma empresa do ramo de alimentos localizada na região Sul vem alargando e desenvolvendo os mercados em que atua. A empresa vem construindo novas unidades produtivas em diferentes regiões do País e ampliando a rede de distribuidores de seus produtos.

Esse tipo de estratégia de nível corporativo é conhecido como:

a) diversificação relacionada;

b) expansão direta;

c) colheita;

d) diferenciação;

e) integração horizontal.

Uma empresa de médio porte atua em um mercado inovador e dinâmico. Nesse contexto, a gestão da cadeia de valor deve ser voltada, principalmente, para:

a) escolha de fornecedores de baixo custo e manutenção de estoques na cadeia;

b) escolha de fornecedores de baixo custo e centralização do processo de compras;

c) escolha de fornecedores flexíveis e manutenção de estoques na cadeia;

d) manutenção de estoques na cadeia e centralização do processo de compras;

e) manutenção de níveis reduzidos de estoque e adoção de sistemas just-in-time.

Concernente à perspectiva estratégica proposta pela visão baseada em recursos (RBV), assinale a afirmativa correta.

a) As empresas de um mesmo setor são homogêneas em relação aos recursos estratégicos que controlam.

b) Os recursos são perfeitamente distribuídos entre as organizações de um mesmo setor, permitido a competitividade no mercado.

c) As falhas de mercado inviabilizam a formação de competências essenciais t.

d) Os recursos físicos, como patentes, pessoas e equipamentos, são capacidades iniciais de um negócio.

e) As vantagens competitivas são sustentadas pelos recursos exclusivos, raros e distintivos de uma empresa.

Para que a adoção da gestão por resultados seja exitosa, é preciso saber como o processo realmente funciona e se ele é de fato adequado para atingir os objetivos propostos.

Sobre as características da gestão por resultados, analise as afirmativas a seguir.

I. A chave para todo o processo é o foco nos procedimentos, porque os resultados dependem da eficiência das etapas realizadas.

II. A liderança sendo mais participativa faz com que a responsabilidade por atingir ou não os resultados propostos seja de todos.

III. Na gestão por resultados, os diferentes setores trabalham com autonomia e devem definir os procedimentos adequados para chegar ao resultado desejado.

Está correto o que se afirma em

a) II, somente.

b) I e II, somente.

c) I e III, somente.

d) II e III, somente.

e) I, II e III.

Em todas as áreas de uma organização, os administradores exercem funções de planejamento, organização, direção e controle. É uma atividade de organização na área de finanças:

avaliação do desempenho financeiro da organização;

elaboração de projetos de investimento;

implementação de política de participação nos lucros;

aplicação dos recursos financeiros;

controle dos custos de produção.

Uma das etapas da administração estratégica é a análise do ambiente externo à empresa. Essa análise permite que sejam identificadas ameaças e oportunidades ambientais. A análise de oportunidades começa com a identificação da estrutura genérica do setor, sendo quatro delas bastante comuns: setores fragmentados, setores emergentes, setores maduros e setores em declínio. Nos setores em declínio, entre as principais opções estratégicas para exploração de oportunidades, estão as chamadas estratégias de:

a) liderança tecnológica; refinamento de produto;

b) colheita; alienação;

c) inovação de processo; nicho de mercado;

d) liderança de mercado; consolidação;

e) posse de ativos estrategicamente valiosos; custos de mudança para o consumidor.

Na construção do mapa de indicadores de gestão de um programa público, o dirigente solicitou à equipe que fossem incluídos indicadores capazes de mensurar as consequências e os impactos da ação para o público-alvo e a sociedade. Nesse sentido, o dirigente estava referindo-se aos indicadores de:

a) eficiência;

b) execução;

c) excelência;

d) efetividade;

e) economicidade.

No que tange ao conceito de Gestão por Processos, um fabricante de automóveis pode considerar como um macro processo de seu negócio

a) a fabricação de um veículo.

b) a usinagem de peças automotivas.

c) o acabamento do chassi.

d) a programação das atividades de controle.

e) o reparo de um pneu defeituoso.

Em uma situação hipotética, a ALE-RO decide instalar uma biblioteca no interior de seu prédio, visando incentivar o hábito de leitura entre os colaboradores do órgão.

Em relação à biblioteca que será instituída, assinale a afirmativa correta.

a) Deve reunir os livros por acumulação.

b) Deve ser considerada um órgão receptor.

c) Deve adquirir documentos de forma orgânica.

d) Deve possuir primordialmente finalidade administrativa.

e) Deve conter em seu acervo documentos autônomos entre si.

A análise SWOT, também chamada em português de análise FOFA, é uma das ferramentas mais difundidas nos processos de planejamento estratégico. A análise SWOT permite compreender a situação da organização em seu ambiente de atuação e subsidiar escolhas estratégicas futuras. Utilizando a análise SWOT, uma empresa identificou que o envelhecimento da população brasileira poderia abrir espaços para inovar e utilizar suas linhas de produção automatizadas para desenvolver e colocar no mercado novos equipamentos de cuidados médicos domiciliares (home care).

Para identificar essa possível estratégia, a empresa relacionou

a) uma força de mercado com uma ocasião propícia.

b) uma fraqueza dos concorrentes com uma oportunidade de utilização dos recursos internos.

c) uma falha de mercado com uma ameaça à economia brasileira.

d) uma força dada pelos recursos internos com uma oportunidade representada por uma tendência demográfica.

e) uma fragilidade no atendimento à saúde pública com uma ameaça representada pela globalização da concorrência.

Na análise dos ambientes interno e externo, a equipe de

planejamento de uma organização pública do poder judiciário

estadual optou pelo uso da matriz SWOT, também conhecida

como análise FOFA, que contempla as forças, fraquezas,

oportunidades e ameaças.

Como uma fraqueza (weakness), a equipe poderia indicar:

a inexistência de um projeto de gestão do conhecimento diante do avanço da aposentadoria de servidores;

a autorização pelo poder executivo para realização de novos concursos para contratação de servidores;

a perspectiva de baixo crescimento do PIB nacional e estadual;

o avanço da tecnologia da informação para a virtualização dos processos;

o crescimento da cultura de judicialização na sociedade.

Analise a frase retirada do site da Secretaria do Tesouro Nacional: “Gerir as contas públicas de forma eficiente e transparente, zelando pelo equilíbrio fiscal e pela qualidade do gasto público."

A frase é um exemplo de

a) missão organizacional.

b) visão de futuro.

c) valores principiológicos.

d) metas específicas.

e) objetivo orientador.

O gerenciamento pelas diretrizes, também conhecido por Hoshin Karin, é o sistema de gestão que busca envolver toda a organização, por meio do (a)

a) planejamento estratégico estático, com metas individuais autogerenciadas.

b) desenvolvimento do processo comunicativo no sentido bottom-up.

c) aplicação de empowerment operacional, promovendo o modelo autocrático.

d) eliminação de controles ex-post em prol da flexibilização organizacional.

e) desdobramento das diretrizes estratégicas para os níveis tático e operacional.

A análise SWOT é um instrumento bastante utilizado pelas organizações para verificar sua posição estratégica no setor e auxiliá-la na decisão sobre os próximos passos que devem ser tomados. Em relação à análise SWOT, assinale a afirmativa correta.

a) A carência de funcionários em um órgão público pode ser considerada uma ameaça.

b) O aumento do valor do barril de petróleo pode ser visto como uma força de uma estatal petrolífera.

c) A possibilidade de criação de novos tributos de exportação pode ser considerada uma ameaça para um frigorífico que vende prioritariamente para o Oriente Médio.

d) O alto número de patentes de uma empresa de tecnologia é um exemplo de oportunidade.

e) O surgimento da rede 5G é uma fraqueza das operadoras de telefonia móvel.

Após realizar excelente trabalho como supervisor em uma montadora de automóveis, Júlio é promovido a diretor comercial, assumindo a responsabilidade pela direção de toda a divisão comercial da montadora.

Com essa recente promoção, Júlio passa a fazer parte do nível organizacional

operacional.

tático.

estratégico.

especial.

prático.

Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. Considere as seguintes afirmativas sobre algumas atividades gerenciais e as funções administrativas:

I. o estabelecimento de metas a funcionários está relacionado à função organização;
II. a elaboração de orçamentos está relacionada à função organização;
III. a atribuição de bônus por produtividade está relacionada à função direção;
IV. o desenho de cargos está relacionado à função planejamento.

Está correto o que se afirma em

a) III, apenas;

b) IV, apenas;

c) II, IV, apenas;

d) II, III e IV, apenas;

e) I, II, III e IV.

No Planejamento Estratégico do Poder Judiciário do Estado de Rondônia (PJRO) há um conjunto de definições necessárias à orientação de todo o corpo de magistrados, servidores e serventuários. O conjunto de intenções e aspirações que apontam aonde o PJRO quer chegar, indicando a posição de favoralibidade que deseja ocupar até 2020, refere-se à definição de:

a) iniciativa;

b) indicador de desempenho;

c) macrodesafios;

d) missão;

e) visão.

O planejamento constitui a primeira função do processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar.

Uma característica do planejamento estratégico é

a) Lidar com incertezas e imprevisibilidades, orientando a organização no longo prazo

b) Ser voltado para ações de curto prazo de execução imediata

c) Focar na operação diária e em tarefas específicas

d) Ser elaborado por gerentes e supervisores para cada setor da organização

e) Estar restrito à definição de metas operacionais e execução de tarefas

Após a utilização de uma usual ferramenta de análise estratégica, uma empresa fabricante de produtos de luxo verifica os seguintes pontos:

1-Mão de obra experiente.

2-Baixo capital de giro.

3-Aumento da renda da população.

4-Entrada de fortes concorrentes no setor.

Com base nos pontos identificados, assinale a opção que indica a ferramenta utilizada pela empresa.

a) Matriz ANSOFF.

b) Análise BCG.

c) Design Thinking.

d) Análise SWOT.

e) Benchmarking.

Os processos de planejamento estratégico compartilham diversos elementos essenciais como a análise minuciosa tanto da situação interna e externa, o diagnóstico das questões prioritárias, a definição da missão, a articulação de objetivos, a criação de uma visão de sucesso, o desenvolvimento de estratégias, a elaboração de um calendário de execução e a avaliação dos resultados alcançados.

Assinale a opção que apresenta o elemento adicional que deve ser incorporado ao processo de planejamento estratégico governamental para garantir a concordância da população em relação ao curso de ação a ser tomado.

Coordenação.

Implementação.

Política.

Consenso.

Controle.

O gerente de uma equipe de pessoas altamente qualificadas é conhecido por dar total liberdade aos membros da equipe para decidirem e executarem suas tarefas. Ele afirma que “meu grupo tem capacidade, motivação e maturidade para realizar o trabalho; meu papel é disponibilizar as informações e os recursos de que eles necessitam”.
O estilo de liderança desse gerente é:

a) carismático;

b) liberal (laissez-faire);

c) democrático;

d) diretivo;

e) transformacional.

A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e pelo apoio às pessoas, por meio de adequada comunicação, liderança e motivação, características essas que um administrador deve possuir para conseguir dirigir pessoas com eficiência. Enquanto as outras funções administrativas – planejamento, organização e controle – são impessoais, a direção constitui um processo interpessoal que define as relações entre indivíduos. A direção está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da organização.

Assinale a opção que indica a função de direção no nível operacional.

a) Gerente.

b) Coach.

c) Líder.

d) Diretor.

e) Supervisor de primeira linha.

A conhecida pirâmide de Maslow, das necessidades humanas, norteia parte das teorias motivacionais direcionadas às organizações. Na base essa pirâmide, figura a necessidade humana

a) de aceitação.

b) de estima.

c) fisiológica.

d) de segurança.

e) de autorrealização.

A motivação no ambiente corporativo vem sendo estudada sob dois diferentes aspectos, redundando nas teorias de conteúdo, que buscam identificar quais fatores geram motivação, e nas teorias de processo, que objetivam explicar como a motivação ocorre. Exemplo clássico da primeira vertente é a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg, que predica a existência de fatores

a) tangíveis, como recompensas e punições, que podem ser facilmente manejados para gerar motivação; e intangíveis, que, embora relevantes para a motivação, não são gerenciáveis.

b) exclusivamente financeiros, que geram a motivação inicial; e fatores existenciais, que são os necessários para a manutenção da motivação.

c) individuais, próprios da personalidade de cada um, de abordagem mais complexa na organização; e fatores coletivos, passíveis de serem induzidos para motivação do grupo.

d) que previnem a insatisfação, denominados fatores de higiene, como salário; e fatores motivacionais propriamente ditos, como autonomia e reconhecimento.

e) primários, ligados a aspectos inconscientes do indivíduo, como desejo de pertencimento; e fatores secundários, como responsabilidade corporativa, que afloram a partir da aplicação de dinâmicas motivacionais.

Considere que tenha sido contratada uma consultoria especializada em recursos humanos para aprimoramento da liderança dos gestores da Agência de Fomento do Amapá. Referida consultoria utilizou, como embasamento teórico, a Teoria caminho-meta ou caminho-objetivo, desenvolvida por Robert House com base nos estudos da Universidade de Ohio, o que significa, entre outros aspectos,

a) considerar fatores contingenciais ambientais e fatores contingenciais dos subordinados para apontar o estilo de liderança mais adequado à situação identificada.

b) escolher o líder diretivo como o mais eficaz em quaisquer situações, salvo quando as tarefas são ambíguas e estressantes, quando cabe então adotar a liderança participativa.

c) optar pela liderança apoiadora, em contraposição à liderança diretiva, esta que foi o modelo clássico adotado pela anterior estrutura de iniciação preconizada pela escola de Michigan.

d) optar pelo fortalecimento da eficácia gerencial, somente obtida a partir da liderança autocrática, fundada nas habilidades do líder e desvinculada de fatores ambientais ou contingenciais.

e) apostar em uma liderança carismática, fundada no reconhecimento da superioridade do líder por seus subordinados.

De acordo com os conceitos sustentados pela Teoria X, desenvolvida por McGregor acerca da motivação,

o desejo de autorrealização e de aceitação no grupo social a que pertence é o que motiva o indivíduo ao trabalho.

o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para o indivíduo, ao mesmo devendo ser conferida autonomia para o exercício de suas tarefas.

existe uma hierarquia entre as necessidades do indivíduo, de forma que o mesmo somente estará motivado para o trabalho se satisfeitas aquelas consideradas elevadas.

o homem médio não gosta do trabalho e o evita, necessitando ser controlado e dirigido para executar as tarefas que lhe são cometidas.

o processo motivacional pode ser induzido a partir de reforço positivo, com recompensas e estímulos e negativo, com punições e desincentivos.

No que diz respeito ao estudo do comportamento organizacional,

apontam-se variáveis dependentes e independentes.

As variáveis dependentes são os fatores-chave

que se pretende explicar ou prever e que são afetadas por

outros fatores. Os estudiosos do assunto, tradicionalmente,

enfatizam como variáveis dependentes

oportunidades, estímulo à inovação, reconhecimento e recompensa.

liderança, processo decisório, gestão de conflitos e motivação.

variáveis no nível do indivíduo, no nível do grupo e no nível do sistema organizacional.

produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfa- ção com o trabalho.

comprometimento, cooperação, produtividade e responsabilidade social.

Uma das abordagens clássicas acerca do fenômeno da motivação nos ambientes corporativos é a Teoria do Reforço, desenvolvida por Skinner, segundo a qual

a) a motivação está diretamente ligada ao valor atribuído a um resultado almejado, sendo reforçada através dessa mensuração.

b) o homem médio não gosta do trabalho e o evita, sendo necessário criar mecanismos coercitivos para motivá-lo a realizar as tarefas.

c) existe uma hierarquia de necessidades dos indivíduos a serem atendidas, e o seu atendimento, nessa ordem, reforça a motivação.

d) o reforço negativo não corresponde à punição, mas sim à remoção de um estímulo aversivo.

e) apenas recompensas motivam as pessoas à realização de tarefas, quer sejam financeiras (positivas) ou morais (negativas).

Os autores que trabalham com inovação, desde Peter Drucker, descrevem–na como uma postura/filosofia que as empresas devem incorporar. NÃO pode ser considerada como uma postura para o verdadeiro sentido da inovação nos dias de hoje:

a) Adaptação às tecnologias atuais.

b) Ímpeto de estabelecer os novos empreendimentos à parte das organizações já existentes.

c) Vontade ou Desejo de organizar visando uma iniciativa empreendedora, criando novos negócios e não somente novos produtos.

d) Abandono sistemático do passado.

e) Procura ou Busca sistemática de oportunidades inovadoras nos pontos vulneráveis de uma tecnologia, processo ou mercado, ou ainda, em necessidades e anseios de um mercado.

Segundo Edgar Schein, cultura organizacional pode ser vista como um 'conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. Essas premissas funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna' (apud, ROBINS. S. P. Comportamento Organizacional. Tradução técnica: Reynaldo Marcondes. São Paulo: Prentice Hall, 2005). Nesse diapasão, entre os níveis fundamentais da cultura organizacional, os denominados pressupostos básicos correspondem

a) aos aspectos objetivos da cultura, passíveis de identificação e mensuração.

b) ao que há de mais observável na cultura organizacional, tais como símbolos e marcas.

c) aos denominados artefatos da cultura, que dizem respeito aos aspectos psicológicos envolvidos.

d) aos valores da organização, que representam o nível intermediário da cultura organizacional.

e) a aspectos como crenças e percepções, que integram o nível mais profundo da cultura organizacional.