Aprova Concursos - Simulado Express

A questão refere-se ao Texto III.

Assinale a alternativa que apresenta o gênero e a tipologia textual que caracterizam o Texto III.

a) Reportagem – expositiva.

b) Notícia – narrativa.

c) Artigo de opinião – argumentativa.

d) Reportagem – argumentativa.

e) Notícia – expositiva.

A partir das informações encontradas no texto “Ciência e a percepção intuitiva das crianças”, é correto afirmar que

a) a denominada teleologia promíscua se ancora em três aspectos: a compreensão de que o cérebro das crianças não é um livro em branco; o fato de os bebês terem noções evidentes sobre o mundo físico e o mundo das relações sociais; a propensão para crer que tudo no mundo atende a uma finalidade.

b) a dificuldade humana para aceitar fatos científicos tem origem na infância – quando a ingenuidade infantil inviabiliza a compreensão de conceitos complexos como a gravidade na Terra esférica – e diminui a partir dos oito ou nove anos, desaparecendo na vida adulta.

c) o fato de muitas pessoas não saírem de casa antes de ler o horóscopo se deve à conclusão, apresentada por pesquisa desenvolvida na Universidade de Yale, de que a interpretação individual e intuitiva tem origem nas caraterísticas psicológicas das crianças e equivale à constatação de evidências científicas sobre a realidade do mundo.

a psicologia das crianças ajuda a compreender a dificuldade humana em aceitar evidências científicas, pois observa-se que novos conhecimentos podem entrar em conflito com aquilo que a criança já sabe e dificultar a compreensão de novos fatos – como a percepção de que os objetos caem no chão em oposição ao fato de que as pessoas não caem da Terra esférica.

e) o dualismo entre cérebro e mente constitui um fato científico, conforme pesquisa publicada em artigo na revista Science, que confirma a separação entre o conhecimento lógico (restrito ao cérebro) e o conhecimento intuitivo (restrito à mente) e que explica como crianças e adultos têm dificuldade em aceitar evidências científicas em detrimento de expectativas intuitivas.

As abelhas dançam para se comunicar. Mas precisam de aulas de dança

Você não nasceu sambando — e nem as abelhas. No caso delas, a dança é vital para comunicação e um passo em falso pode prejudicar uma colega

Por Leo Caparroz

13 mar 2023

A dança das abelhas é um tipo singular de comunicação. Elas usam seu gingado para avisar as companheiras de colmeia sobre a localização das melhores flores, com mais néctar. Através dos seus passinhos, as colegas sabem a distância, direção e qualidade do alimento que a mensageira encontrou.

Porém, assim como nós precisamos treinar nosso molejo, as abelhas não nascem pés de valsa.

Cientistas descobriram que, durante a juventude, elas aprimoram esses movimentos ao tocar suas antenas nos corpos das dançarinas mais experientes — se não o fizeram, suas danças terão mais erros e suas direções não serão tão precisas.

Essa dança comunicativa é difícil de executar, e um passo errado pode mandar uma abelha para um lugar diferente do desejado. Quando as operárias mais velhas retornam à colmeia e executam a dança, as novatas observam com atenção e, com isso, aprendem a dança de um jeito que gere melhores mapas. Esse período de aprendizado, quando a jovem operária tem cerca de 8 dias de idade, é crucial para que ela aperfeiçoe sua técnica.

Os pesquisadores também descobriram que quando as operárias novatas perdiam as aulas de mais incoerência. Alguns aspectos melhoram com a prática, mas outros foram internalizados incorretamente e mantidos assim. No entanto, eles criaram cinco colônias onde todas as abelhas tinham a mesma idade. Sem nenhuma anciã para guiá-las, elas tiveram que descobrir os segredos da dança por conta própria; ao contrário de outras cinco colônias de controle, feita de forma mais natural. Quando os insetos alcançarem idade suficiente para sair e procurar flores, os autores registraram e compararam as danças dos dois grupos.

Em suas primeiras tentativas, as abelhas destreinadas tinham danças que erravam mais em comunicar ângulos de direção e distância. Á medida que ganhavam mais experiencia, elas ficavam melhores — com 20 dias de idade, já amadurecidas e experientes, elas se movimentaram tão bem quanto dançarinas criadas em uma colmeia normal. Contudo, eles ainda falhavam em comunicar a distância corretamente. Os pesquisadores montaram as colmeias para que ambos os grupos tivessem que percorrer as mesmas distancias até o alimento, mas as abelhas destreinadas dançavam como se fosse mais longe do que o normal.

A pesquisa serve para demonstrar que a dança que a dança das abelhas não é completamente inata, mas que tem influência de seu meio, sendo parcialmente moldada pelo aprendizado social e compartilhamento de técnicas. No fim das contas, todas elas eram capazes de dançar, porém, as que tiveram “professores” mais experientes dançavam muito melhor.

Adaptado de https://super.abril.com.br/ciencia/as-abelhas-dancam-para-se-comunicar-mas-precisam-de-aulas-de-danca/ Acesso em 27 mar. 2024

Leia o seguinte trecho e assinale a alternativa correta.

"Á medida que ganhavam mais experiencia, elas ficavam melhores — com 20 dias de idade, já amadurecidas e experientes, elas se movimentaram tão bem quanto dançarinas criadas em uma colmeia normal. Contudo, eles ainda falhavam em comunicar a distância corretamente

Amadurecidas” é um item que apresenta duas terminações de gênero: uma forma para o masculino e outra para o feminino. Nesse trecho, indica uma característica das abelhas.

b) “Experientes” é um item que apresenta duas terminações de gênero: uma forma para o masculino e outra para o feminino. Nesse trecho, indica um atributo das abelhas.

c) Em “elas ficavam melhores”, o adjetivo “melhores” apresenta desinência de gênero feminino, como o substantivo “elas”, visto que esse item sempre assume o gênero do sujeito que acompanha.

d) “Normal” indica um atributo da colmeia e é um item que apresenta apenas uma terminação de gênero, ou seja, é um adjetivo biforme.

e) “Corretamente” é um item que não varia em gênero, somente em número: singular e plural.

A questão refere-se ao Texto II.

Sobre o Texto II, é correto afirmar que

a) a autora tece uma crítica ao ciclo da violência e da exploração que se estabelece dentro e fora do lar da família retratada.

b) a autora justifica a violência do personagem Menino devido ao fato de ter sofrido variados e constantes tipos de violência.

c) a autora considera positivo o fato de a população ser negligenciada, pois assim é possível que sejam implantadas políticas sociais para essa população.

d) como exemplos da violência psicológica sofrida pelo protagonista, são citadas: surras e execução de trabalhos pesados.

e) a autora fundamenta seu texto em uma crítica ao papel do Estado em não suprir as necessidades das minorias sociais.

Sobre a expressão destacada em “No entanto, também há um conteúdo extremamente pobre [...]”, no último parágrafo, assinale a alternativa correta.

a) Ela é uma conjunção concessiva.

b) Ela é empregada para conectar parágrafos.

c) Ela poderia ser substituída por “Contudo”.

d) Ela poderia ser substituída por “Portanto”.

e) Ela é um advérbio de oposição.

Sobre a expressão destacada em “No entanto, também há um conteúdo extremamente pobre [...]”, no último parágrafo, assinale a alternativa correta.

a) Ela é uma conjunção concessiva.

b) Ela é empregada para conectar parágrafos.

c) Ela poderia ser substituída por “Contudo”.

d) Ela poderia ser substituída por “Portanto”.

e) Ela é um advérbio de oposição.

A questão refere-se ao Texto IV.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa correta.

( ) No primeiro quadro, o uso do pronome demonstrativo “nesse" está adequado à norma-padrão da língua, pois o jornal a que Mafalda se refere está nas mãos de Manolito.

( ) No último quadro, o pronome indefinido “alguma" não poderia ser posposto ao substantivo que acompanha, pois adquiriria valor negativo, alterando o sentido que se pretende construir na tira.

( ) No terceiro quadro, os adjuntos adnominais “[...] morais? Espirituais? Artísticos? Humanos?", que especificam “valores" e estão expostos nos questionamentos de Mafalda, ajudam a construir a crítica subjacente à tirinha, pois revelam a esperança da garota em encontrar esse tipo de informação em jornais.

( ) No último quadro, ocorre uma figura de linguagem denominada elipse.

a) V – F – V – F.

b) F – V – F – V.

c) F – F – V – V.

d) V – V – V – V.

e) F – F – V – F.

Assinale a alternativa em que a única colocação pronominal permitida é a anteposição ao verbo.

a) “Exercitar a mente ativa é o caminho para mantê-la saudável

b) “[...] pode nos ajudar a manter a mente saudável.”.

c) “[...] a televisão se tornou objeto de discussões [...]”.

d) “Fazer uso dos recursos que a conectividade com o conhecimento nos traz [...]”.

e) “Com o computador deu-se o mesmo [...]”.

O texto a seguir refere-se à questão.

PRATOS QUEBRADOS

Vladimir Safatle

“Um homem não se recupera desses solavancos, ele se torna uma pessoa diferente e eventualmente a nova pessoa encontra novas preocupações.” Foi isso o que Scott Fitzgerald tinha a dizer depois de seu colapso nervoso. Ele se via como um prato quebrado, “o tipo que nos perguntamos se vale a pena conservar”. Prato que nunca mais será usado para visitas, mas que servirá para guardar biscoitos tarde da noite.

De fato, há certos momentos no interior da vida de um sujeito nos quais algo quebra, que não será mais colado. Olhando para trás, é estranho ter a sensação de que andávamos em direção a esse ponto de ruptura, como se fosse impossível evitá-lo caso quiséssemos continuar avançando. Como se houvesse passagens que só poderiam ser vivenciadas como quebra. Talvez isso ocorra porque somos feitos de forma tal que precisamos nos afastar de certas experiências, de certos modos de gozo, para podermos funcionar. Dessa forma, conseguiremos fabricar um prato com nossas vidas, um prato pequeno. A mulher que precisa se afastar da maternidade, o homem que precisa se afastar de uma paixão na qual se misturam coisas que deveriam estar separadas: todos esses são casos de pratos fabricados para não passarem de certo tamanho.

No entanto, somos às vezes pegos por situações nas quais acabamos por nos confrontar com aquilo que nos horroriza e fascina. Se quisermos continuar, sabemos que, em dado momento, o prato se quebrará, que ele nunca será recuperado, que talvez não funcionará “melhor”, até porque ele viverá com a consciência clara de que há vários pontos da superfície nos quais sua vulnerabilidade ficará visível. Como disse Fitzgerald, um homem não se recupera desses solavancos. Algo desse sofrimento fica inscrito para sempre.

Mas ele também poderá descobrir que, mesmo depois da quebra, ainda é capaz de se colar, de continuar funcionando, um pouco como esses pratos que pintamos de outra forma para disfarçar as rachaduras. Se bem elaborada, tal experiência poderá levar à diminuição do medo daquilo que, um dia, fomos obrigados a excluir. Talvez aprendamos a compor com doses do excluído, já que a necessidade da exclusão não era simplesmente arbitrária, embora ela não precise ser radicalmente hipostasiada. Algo do excluído poderá ser trabalhado e integrado; algo deverá ser irremediavelmente perdido.

Um dia, descobriremos que todos os pratos da sala de jantar estão quebrados em algum ponto e que é com pratos quebrados que sempre se ofereceram jantares. Os pratos que não passam por alguma quebra são pequenos e, por isso, só servem para a sobremesa. No entanto, ninguém vai ao banquete por causa da sobremesa.

Adaptado de: https://revistacult.uol.com.br/home/pratos-quebrados/. Acesso em: 18 abr. 2022.

Assinale a alternativa em que o pronome átono pode ser posposto ao verbo.

“[...] é com pratos quebrados que sempre se ofereceram jantares.”.

“[...] uma paixão na qual se misturam coisas que deveriam estar separadas [...]”.

“Ele se via como um prato quebrado [...]”.

“[...] aquilo que nos horroriza e fascina.”.

“[...] em dado momento, o prato se quebrará [...]”.

Mentalidade Self-service e a ilusão de liberdade

Simone Ribeiro Cabral Fuzaro

Hoje, gostaria de refletir sobre uma ideia que foi entrando em nosso cotidiano, foi se enraizando em nossas vidas e transformando nosso modo de ver o mundo e as coisas: a mentalidade “self-service”. Essa expressão da língua inglesa, traduzida livremente ao Português, significa “serviço próprio” ou “autosserviço”. O self-service é um sistema de atendimento adotado principalmente em restaurantes, pelo qual o cliente tem a possibilidade de servir o seu próprio prato, de acordo com as opções disponibilizadas pelo estabelecimento.

Apesar de ter tido seu início em restaurantes, esse tipo de serviço foi se expandindo a diversos outros estabelecimentos, em que é possível que o próprio cliente execute integral ou parcialmente o atendimento (lavanderias, postos de combustível, caixas eletrônicos...).

Apesar dos benefícios e facilidades inegáveis trazidas por esse tipo de serviço, é importante olharmos para os demais efeitos que causa em nosso modo de ver as coisas e, consequentemente, em nossas vidas. Essa possibilidade de autosserviço, no qual se paga por exatamente aquilo que se deseja consumir, foi aos poucos contribuindo na transformação das relações, uma vez que foi fomentando a possibilidade de que cada um atenda efetivamente aos seus próprios desejos e interesses sem restrições relativas ao grupo que o acompanha ou àquele que presta o serviço. Já não há mais a necessidade de se escolher em família (ou em grupo) que prato pedir no restaurante e, com isso, de se negociar desejos, gostos, preferências. Mesmo que não percebamos com muita clareza, está implícito aí um engrandecimento do eu em detrimento do nós.

Já não se faz mais necessário abrir mão de um gosto, de comer um pouco do que não aprecio tanto para satisfazer alguém com quem me importo. Pouco a pouco, sem percebermos, vamos vivendo cada vez mais um modo autocentrado de ver os serviços que utilizamos, as pessoas que nos rodeiam.... o mundo. Vai ficando forte a ideia de que pago somente pelo que quero consumir, consumo somente aquilo que me interessa do serviço oferecido, ganhando o direito de “recortá-lo” segundo meus interesses e sem considerar os interesses daqueles que prestam o serviço e, às vezes, até mesmo se o serviço prestado será de qualidade se for adaptado ao meu querer.

Se olharmos a realidade, por exemplo, das escolas infantis, veremos uma quantidade cada vez maior de pais que querem escolher livremente o horário de entrada e saída dos filhos sem levar em conta os períodos escolares que são importantíssimos por vários motivos: contemplam uma rotina necessária para as crianças pequenas, asseguram um mesmo grupo de colegas e professores, o que transmite segurança e conforto afetivo, possibilitam que participem das atividades planejadas à fase escolar em que se encontram etc. O que os pais estão buscando, no entanto, é uma “escola self-service” e não percebem que acabam por prejudicar o próprio filho, que terá um serviço que não garantirá o atendimento às suas necessidades básicas para um desenvolvimento saudável.

Reina uma ideia de que temos o direito de ser “livres” para escolher segundo nossos desejos e nossas necessidades. Questiono, porém: podemos considerar essa possibilidade de escolha como liberdade? Parece-me haver um equívoco claro nessa ideia, afinal, a liberdade nos leva a escolher o bem. O que há hoje são pessoas absolutamente escravizadas, em primeiro lugar, pelos seus próprios desejos de satisfação, conforto, facilidade. Depois, escravizadas ao ter – é preciso muito para viver nessa gana de satisfações, e, então, escravizamo-nos às rotinas malucas de trabalho que roubam o direito de atendermos às necessidades reais de nossa saúde, de nossa família, de uma vida mais equilibrada.

Vale refletirmos: em que situações estamos nos deixando levar por essa “mentalidade self-service” exagerada? Vamos olhar de modo crítico as facilidades, afinal, já sabemos: as grandes e fundamentais aprendizagens acontecem quando enfrentamos as dificuldades e não quando nos desviamos delas.

Disponível em: <http://www.osaopaulo.org.br/colunas/mentalidade-self-service-e-a-ilusao-de-liberdade>. Acesso em: 25 jun. 2019.

Em relação aos pronomes utilizados e à colocação pronominal dos trechos a seguir, assinale a alternativa correta.

a) Em “Já não se faz mais necessário abrir mão de um gosto...”, o pronome “se” vem antes do verbo “faz” devido ao uso do advérbio “não”, o qual, por ter sentido negativo, atrai o pronome.

b) Em “...é preciso muito para viver nessa gana de satisfações, e, então, escravizamo-nos às rotinas malucas de trabalho...”, “nos” poderia ser utilizado antes do verbo e a frase continuaria seguindo a norma padrão.

c) Em “Parece-me haver um equívoco claro nessa ideia...”, o pronome “me” deveria estar antes do verbo “parece” para se enquadrar à norma padrão.

d) Em “...uma ideia que foi entrando em nosso cotidiano, foi se enraizando em nossas vidas...”, o pronome “se” poderia ser substituído pelo pronome “te” sem alterar o sentido da frase.

Em relação ao subtítulo do texto, assinale a alternativa correta.

a) Os adjetivos “comestíveis” e “disponíveis” incidem sobre o substantivo “plantas” e sua ordem pode ser invertida.

b) A palavra “recém-lançado” é formada pelo processo de composição por justaposição.

c) O termo “apenas” é um advérbio de exclusão, com sentido equivalente a “exclusivamente”.

d) A expressão “por que” é grafada separadamente porque faz parte de uma pergunta direta.

e) A palavra “dieta” possui o mesmo significado que em “Ele faz dieta para emagrecer”.

Sobre a expressão destacada em “No entanto, também há um conteúdo extremamente pobre [...]”, no último parágrafo, assinale a alternativa correta.

a) Ela é uma conjunção concessiva.

b) Ela é empregada para conectar parágrafos.

c) Ela poderia ser substituída por “Contudo”.

d) Ela poderia ser substituída por “Portanto”.

e) Ela é um advérbio de oposição.

O texto a seguir refere-se à questão.

PRATOS QUEBRADOS

Vladimir Safatle

Adaptado de: https://revistacult.uol.com.br/home/pratos-quebrados/. Acesso em: 18 abr. 2022.

Sobre a pontuação empregada no texto, assinale a alternativa correta.

As três ocorrências de aspas presentes no texto indicam que o conteúdo abarcado por elas é uma citação direta.

Em “Olhando para trás, é estranho ter a sensação [...]”, a vírgula isola uma oração que indica uma circunstância.

Em “Prato que nunca mais será usado para visitas, mas que servirá [...]”, a vírgula é facultativa.

Em “Como disse Fitzgerald, um homem não se recupera desses solavancos.”, a vírgula isola uma oração comparativa.

Em “[...] diminuição do medo daquilo que, um dia, fomos obrigados a excluir.”, as vírgulas poderiam ser substituídas por parênteses.

Assinale a alternativa em que a utilização do sinal de pontuação esteja INCORRETA.

a) “Praticamos uma ação trivial, e temos a presunção petulante de esperar dela grandes consequências.”

b) “A realidade, Maria, é louca.”

c) “A corrida terminou! Mas quem ganhou?”

d) “[…] eu te dou este livro: Alice no País das Maravilhas.”

e) “Escuta: se não descobrires um sentido na loucura, acabarás louca.”

TEXTO 1

Entrevista com Luiz Carlos Travaglia

Em torno dos PCNs, foram provocadas muitas polêmicas desde sua criação. Enquanto uns acreditam que foi um grande avanço para a educação, outros pensam o contrário. Qual o seu posicionamento diante dos Parâmetros Curriculares Nacionais?

Travaglia – Embora seja óbvio que tudo neste mundo tem aspectos positivos e negativos, não posso me furtar a um lugar-comum: para mim, os PCNs referentes ao ensino de língua tiveram a grande vantagem justamente de pôr em campo as conquistas da linguística moderna, propondo um ensino que se atenha a uma visão mais apropriada da língua [...]. O que os PCNs propõem acarreta um rompimento com certas tradições do ensino/aprendizagem de língua e força o professor a uma busca de atualização. É aquela coisa que falei do estudo constante, mesmo fora de cursos. Isto evidentemente mexe com certas condições de trabalho, ataca determinadas posições em que nos acomodamos [...] e que sem dúvida são confortáveis. Os PCNs obrigam-nos a estudar, a rever posições, a usar criatividade para fazermos algo de forma diferente e para fins que não são aqueles que sempre julgamos inarredáveis. É preciso convir que tudo isto gera inquietação, polêmica, defesas e ataques. Mas tudo isto é muito saudável para nós, enquanto professores, enquanto seres humanos, cidadãos que queremos instaurar melhores condições de existência para todos. [...]

Hoje em dia, fala-se muito em ensino de língua materna por meio do trabalho com gêneros textuais. O que o senhor pensa sobre o trabalho com os gêneros textuais nos ensinos fundamental e médio?

Travaglia – Creio que é importante por diferentes razões. A maior delas é que temos de trabalhar a competência comunicativa dos alunos e, como a comunicação se faz por textos, uma das coisas mais importantes no ensino de língua é possibilitar às pessoas que saibam produzir e compreender textos de maneira adequada a cada situação comunicativa. Ora, cada tipo de situação comunicativa estabelece um modo de interação que acaba configurando uma categoria de texto [...] adequada àquele tipo de situação. Dessa forma uma pessoa só terá uma boa competência comunicativa se for capaz de produzir e compreender textos de diferentes categorias. Cada categoria de texto possui características próprias em termos de conteúdo, estrutura e aspectos linguísticos específicos em correlação com as propriedades discursivas dessa categoria de texto. Estas configurações, sem dúvida, pertencem à gramática de cada língua. Assim sendo é preciso e conveniente estudar/trabalhar [...] estas configurações associadas a cada categoria de texto, pois o aluno precisa ter a habilidade de construir categorias de textos diversas adequadas às diferentes situações de interação comunicativa em que ele se encontra envolvido. Todavia, [...] há muitos elementos da língua cujo uso não está vinculado a categorias de textos e, assim sendo, não é possível fazer um estudo centrado apenas em gêneros textuais [...]. Já disse algumas coisas a este respeito em trabalhos meus. Infelizmente nosso espaço aqui é pouco. Mas espero que tenha ficado claro que penso que o trabalho com a língua por meio de categorias de textos é muito importante, mas não é suficiente.
Texto adaptado de: https://www.parabolablog.com.br/index.php/blogs/linguistica-aplicada-ao-ensino-de-lingua-materna

TEXTO 2

Pergunta para: Ataliba T. de Castilho

[...]

O português muda constantemente. Os maneirismos, regionalismos, gírias e outros vícios de linguagem, que são considerados como uma variedade popular, podem vir a ser aceitos como norma culta num futuro próximo?

Castilho – Regionalismos, gírias e modalidades de português não padrão ocorrem com absoluta naturalidade em qualquer língua natural. Essas manifestações devem ser incorporadas às aulas, sob a forma de debates, ao longo dos quais elas são comparadas às alternativas da língua culta. É importante conviver com naturalidade com as variedades não padrão, sem esquecer que o objetivo da escola é trazer os alunos para a língua do Estado. [...] O que é português popular hoje poderá ser português culto amanhã. Esta convicção científica, entretanto, não nos deve isentar do esforço de integrar as classes até aqui não escolarizadas na fala mais prestigiada das classes cultas. Se tratarmos com naturalidade essa característica das línguas, será mais suave a incorporação do padrão culto, sem desprezar a variedade familiar do aluno. Ele se transformará num bilíngue da própria língua, sabendo qual variedade utilizar nas diferentes situações de fala. Texto adaptado de: https://www.parabolablog.com.br/index.php/blogs/linguistica-aplicada-ao-ensino-de-lingua-materna

Assinale a alternativa correta sobre a coerência textual.

a) A construção da coerência não depende parcialmente de usos linguísticos socialmente instituídos.

b) A construção da coerência não necessita da ativação de conhecimento de mundo, de culturas e formas de comportamento.

c) A construção da coerência não depende de fatores como a seleção lexical.

d) A construção da coerência não se aplica ao leitor ou ao autor.

e) A construção da coerência não pressupõe a ligação entre enunciados na materialidade linguística.

Mentalidade Self-service e a ilusão de liberdade

Simone Ribeiro Cabral Fuzaro

Disponível em: <http://www.osaopaulo.org.br/colunas/mentalidade-self-service-e-a-ilusao-de-liberdade>. Acesso em: 25 jun. 2019.

Assinale a alternativa em que a palavra destacada funcione como um advérbio que atribui uma circunstância a uma ação.

a) “O self-service é um sistema de atendimento adotado principalmente em restaurantes...”

b) “Pouco a pouco, sem percebermos, vamos vivendo cada vez mais um modo autocentrado...”

“Questiono, porém: podemos considerar essa possibilidade de escolha como liberdade?”

d) “...veremos uma quantidade cada vez maior de pais que querem escolher livremente o horário de entrada e saída dos filhos...”

Em “[...] na hora de checar uma dose de medicamento ou verificar um tratamento novo.”, a conjunção destacada expressa

a) subjetividade.

b) possibilidade.

c) causa.

d) oposição.

e) alternância.

Todos os fragmentos abaixo foram extraídos do texto e alterados em sua pontuação. Leia-os e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta o(s) fragmento(s) que se mantém(êm) correto(s) após essa alteração.

I. Não é uma projeção de nossas expectativas ou aquilo que reconfigura o presente (4.ºparágrafo)

II. Afinal, não somos mais como T. S. Eliot que acreditava no efeito do passado (3.ºparágrafo)

III. Ficou reduzido, simplesmente, à condição de materiais disponíveis a um conjunto de técnicas (4.ºparágrafo)

Está(ão) correto(s)

a) apenas I.

b) apenas II.

c) apenas III.

d) apenas I e II.

e) apenas II e III.

Utilize o Texto II para responder a questão.

As expressões “com certeza” e “intensamente”, visto o contexto em que se encontram, classificam-se, respectivamente, como

a) advérbio de modo e advérbio de modo.

b) advérbio de modo e advérbio de intensidade.

c) locução adverbial de modo e advérbio de intensidade.

d) Locução adverbial de afirmação e advérbio de modo.

e) Locução adverbial de intensidade e advérbio de intensidade.

O texto a seguir refere-se às questões 1 a 5.

Texto 1

VEJA QUANTAS PESSOAS TÊM A SUA IDADE NA SUA CIDADE

Saiba qual é a idade mediana e o número de habitantes em cada faixa etária do seu município

Diana Yukari (27.out.2023)

Você sabia que dos 11.451.999 habitantes da cidade de São Paulo apenas 1.761 possuem 100 anos ou
mais? Ou que no Rio de Janeiro há mais moradores de 40 anos do que qualquer outra idade?
Esses e outros detalhes de sua cidade podem ser facilmente observados no gráfico interativo abaixo,
baseado nos dados do Censo Demográfico 2022, divulgado nesta sexta-feira (27) pelo IBGE (Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatística).

Gráfico 1

Gráfico 2

Adaptado de: https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2023/10/veja-quantas-pessoas-tem-a-sua-idade-na-sua-cidade.shtml. Acesso em: 10 fev.
2024.

Assinale a alternativa que fornece entre parênteses uma reescrita adequada, isto é, que mantenha as normas gramaticais e os sentidos
presentes no trecho.

“Veja quantas pessoas têm a sua idade na sua cidade” (Descubra quantos moradores tem a tua idade na tua cidade).

“[...] baseado nos dados do Censo Demográfico 2022 [...]” (...Com base nos dados do Censo Demográfico 2022...)

“Esses e outros detalhes de sua cidade podem ser facilmente observados [...]” (Pode-se observar facilmente esses e outros detalhes de
sua cidade).

“Esses e outros detalhes de sua cidade podem ser facilmente observados [...]” (Esses e outros detalhes de sua cidade, são facilmente
observados [...]”)

“Ou que no Rio de Janeiro há mais moradores de 40 anos do que qualquer outra idade?” (Ou que no Rio de Janeiro existe mais pessoas com 40 anos de idade do qualquer outra?)

Analise o trecho a seguir.

“No entanto, ainda que possam avançar muito mais do que possamos imaginar, a criatividade da mente humana é insubstituível.”

Os conectivos destacados podem ser substituídos, sem prejuízo de sentido, respectivamente, por

a) porém, embora.

b) com isso, conquanto.

c) portanto, mesmo que.

d) entretanto, dado que.

e) todavia, contanto que.

Utilize o Texto I para responder a questão.

No excerto “[...] a segurança pública não é apenas dever do Estado e direito dos cidadãos, mas responsabilidade de todos.", o termo em destaque indica uma relação de

a) oposição.

sequencialidade.

c) conformidade.

d) adição.

e) contradição.

O texto a seguir refere-se às questões de 1 a 11.

A MODA DA HONESTIDADE E MORALIDADE
Isnar Amaral

Cria-se tanta moda neste planeta, umas até bastante estranhas, mas acabam caindo no gosto das pessoas. Ora, segundo definição em estatística, moda é o valor, conjunto de dados ou comportamentos que ocorrem com maior frequência, o que é comum para a maioria.
Então, com base neste conceito, ocorre-me uma inspiração que poderia mudar as atitudes deste país a partir das crianças. Sim, a partir delas já, pois a grande maioria já escolhe as marcas e os modelos do que quer usar ou ganhar, influenciada pela ação profissional dos marqueteiros. As mais diversas mídias criam e mudam conceitos a partir da insistência de divulgação, sendo, ao mesmo tempo, uma ferramenta e uma arma. Em dado período, a música sertaneja era coisa de “grosso”, porém bastou acrescentar a palavra “universitário” para cair no gosto da grande maioria, criando, assim, uma moda.
Por que não criar a moda do honestamente correto, do moralmente correto, do humanamente correto e do saudável? Com certeza, o surgimento de um movimento neste sentido seria de eficácia extraordinária, pois a moda é uma onda que se alastra com velocidade extrema. Se esta iniciativa fosse implantada por meio da educação escolar, talvez provocasse algum efeito daqui a dezenas de anos. Se fosse lançada como moda, no mesmo ano a grande maioria das pessoas entraria em ressonância. Seria a arrancada para a criação de uma sociedade mais correta e justa, pelo simples fato de que todos querem andar na moda.
Os grandes criadores de moda e de comportamentos têm este poder, basta querer e colocar em prática. A questão toda é se isto interessa a alguém e de que modo pode gerar lucros. A “nova moda” agregaria um aliado na nossa atividade profissional – que é criar ambientes propícios para a saúde física, mental e financeira às pessoas e empresas. A nossa atuação tem como mote eliminar nocividades dos ambientes residenciais visando à manutenção da saúde dos ocupantes e realinhar a energia dos ambientes empresariais em prol do pleno desenvolvimento do negócio, sempre considerando a honestidade, a moralidade e o ambientalmente correto. Pessoas saudáveis e empresas de sucesso são os nossos objetivos, a partir dos seus ambientes.
Pode ser um devaneio, mas como tudo o que se cria parte de um sonho, uma ideia ou pensamento, não seria esta a forma mais imediata para mudar o ambiente de um país de espertos em causa própria? [...]

Adaptado de: https://www.portaldenoticias.com.br/noticia/4761/opiniao-a-moda-da-honestidade-e-moralidade.html. Acesso em: 24 fev. 2022

Quanto ao excerto “Então, com base neste conceito, ocorre-me uma inspiração que poderia mudar as atitudes deste país [...]”, assinale a alternativa correta.

a) “Então” é um advérbio de tempo, como em “'O João chegou a casa. Preparou-se, então, para dormir uma sesta.”.

b) Os termos “neste” e “deste” são elementos coesivos que atuam retomando elementos anteriormente citados no texto.

c) O conceito a que o excerto se refere é a criação de muitas modas no planeta, mencionado no primeiro parágrafo do texto.

d) A ênclise do pronome átono no excerto é facultativa.

e) O item “que” é um pronome relativo que evita a repetição da palavra “inspiração” no excerto

O texto a seguir refere-se às questões de 1 a 11.

A MODA DA HONESTIDADE E MORALIDADE
Isnar Amaral

Adaptado de: https://www.portaldenoticias.com.br/noticia/4761/opiniao-a-moda-da-honestidade-e-moralidade.html. Acesso em: 24 fev. 2022

Qual é a relação mantida entre o terceiro e o quarto período do segundo parágrafo do texto?

a) O primeiro contém uma condição para o segundo.

b) O segundo é uma paráfrase do primeiro.

c) O primeiro se contrapõe ao segundo.

d) O segundo contém um exemplo para o primeiro.

e) O segundo é uma causa para o primeiro.

A partir dos trechos adaptados do texto, assinale a alternativa que apresenta apenas usos corretos da vírgula.

a) O pardal-de-coroa-branca (Zonotrichia leucophry), com menos ruído no ambiente urbano, passou a cantar 30% mais baixo em média.

b) Na região da baía de São Francisco, o barulho do tráfego automotivo na pandemia, foi reduzido aos níveis dos anos 1970.

c) A emissão de sons pelos pardais, retornou ao mesmo padrão de frequências que costumavam empregar, na década de 1970, quando São Francisco era muito mais silenciosa.

d) O chilrear do pardal no período de pandemia, passou a ser ouvido por outro membro da espécie ao dobro da distância do que ocorria antes.

e) A pandemia de Covid-19, provocou a redução do barulho gerado pelo tráfego automotivo, na Região da baía de São Francisco.

Assinale a alternativa em que a palavra destacada seja um advérbio que indique uma circunstância de modo.

a) “Embaixo delas, está escondida a destruição como uma lembrança dolorosa.”

b) “Sentiu uma nostalgia distante o invadir lentamente.”

c) “As palavras estavam caladas.”

d) “Aconteceu quando os glaciais se esvaneceram em uma queixa interminável...”

e) “Trêmulo, contemplou a semente diminuta que havia guardado tanto tempo.”

Três pessoas investiram certo capital para a abertura de uma lanchonete. O sócio A investiu R$12 000,00, o sócio B investiu R$18 000,00 e o sócio C investiu R$30 000,00. Ao fm de dois anos, perceberam que seria possível fazer uma retirada de R$420 000,00. Sabendo que cada sócio recebeu uma parte desses R$420 000,00 e que essa parte era diretamente proporcional ao seu investimento, o sócio C recebeu

a) R$126 000,00.

b) R$84 000,00.

c) R$42 000,00.

d) R$210 000,00.

e) R$300 000,00.

Paulo e André têm, juntos, R$ 2500,00. Sabese que um deles tem o quádruplo do valor que o outro tem. O que possui menos dinheiro tem

a) R$300,00.

b) R$400,00.

c) R$450,00.

d) R$500,00.

e) R$800,00

Uma instituição pública de ensino ofereceu um curso gratuito para um concurso público. Nesse curso, foram oferecidas as disciplinas de Matemática, Português e Informática, e cada pessoa poderia se inscrever somente em uma dessas disciplinas. Após a finalização de todas as inscrições, constatou-se que

• 107 pessoas se inscreveram em Matemática ou em Informática;
• 74 pessoas se inscreveram em Português ou em Matemática;
• 91 pessoas se inscreveram em Português ou em Informática.

Dessa forma, o total de pessoas inscritas nesse curso é igual a

a) 91.

b) 100.

c) 107.

d) 125.

e) 136.

Lançando uma moeda não viciada por três vezes consecutivas e anotando seus resultados, a probabilidade de que a face voltada para cima tenha apresentado ao menos uma cara e ao menos uma coroa é

a) 0,66.

b) 0,75.

c) 0,80.

d) 0,98.

e) 0,50.

Aldo possui animais de 3 espécies diferentes: 3 cachorros, 3 gatos e 8 coelhos. O peso dos animais da mesma espécie é igual. Sabendo que o peso de 1 cachorro é igual ao peso de 2 gatos e que o peso de 3 gatos é igual ao peso de 4 coelhos, utilizando como base os animais citados, é correto afirmar que

a) um gato pesa mais do que um cachorro.

b) um coelho pesa mais do que um gato.

c) o peso de um cachorro equivale ao peso de seis coelhos.

d) o peso de dois cachorros é menor do que o peso de quatro coelhos.

e) o peso de três cachorros é igual ao peso de oito coelhos.

Qual é o capital no qual uma taxa de 13% foi aplicada resultando R$ 52.000,00 de porcentagem?

a) 250.000,00

b) 4.000,00

c) 6.760,00

d) 400.000,00

e) 452.000,00.

Determinado operador, pessoa natural que realizou o tratamento de dados pessoais em nome de controlador, pessoa jurídica de direito público, em razão do exercício de atividade de tratamento de dados pessoais, causou dano patrimonial e moral a Caio, tendo sido comprovada, judicialmente, a violação à legislação de proteção de dados pessoais.

A partir da legislação em vigor, é correto afirmar que:

a) a responsabilidade pelos danos causados pelo tratamento, quando descumpridas as obrigações da legislação de proteção de dados, é do controlador, respondendo o operador subsidiariamente;

b) o operador responde solidariamente pelos danos causados pelo tratamento quando descumprir as obrigações da legislação de proteção de dados ou quando não tiver seguido as instruções lícitas do controlador, equiparando-se ao controlador, inexistindo casos de exclusão de responsabilidade;

c) o exercício de atividade de tratamento de dados pessoais que cause dano patrimonial, moral, individual ou coletivo, quando violada a legislação de proteção de dados pessoais, enseja o dever de reparação;

d) os controladores que estiverem diretamente envolvidos no tratamento de dados pessoais que causar dano patrimonial, moral, individual ou coletivo, respondem subsidiariamente;

e) o direito de regresso contra os demais responsáveis é conferido apenas ao encarregado, na medida de sua participação no evento danoso.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais faz distinção entre dados pessoais e dados pessoais sensíveis. Assinale um tipo de dado que não se enquadra na categoria de dados sensíveis.

a) Convicção religiosa.

b) Dados biométricos.

c) Data de nascimento.

d) Filiação a sindicatos.

e) Origem étnica.

Um órgão da administração pública recebeu uma solicitação de acesso à informação por parte de uma entidade da sociedade civil. O pedido de informação referia-se ao detalhamento da execução de contratos de prestação de serviços de consultoria para o órgão. O pedido especificou que a informação deveria ser não modificada, inclusive quanto à origem, trânsito e destino.

Tal especificação refere-se a uma característica prevista na Lei de Acesso à Informação, que é a:

a) adequação;

b) autenticidade;

c) fidedignidade;

d) integridade;

e) primariedade.

Em Administração, centralização “significa que a autoridade para tomar decisões está concentrada no topo da organização, enfatizando assim a cadeia de comando” (Sobral e Peci, 2013, p. 265).
Embora a centralização das decisões possa ser questionada frente à maior complexidade do processo decisório gerada pelo ambiente externo mais turbulento e incerto que as organizações contemporâneas enfrentam, a centralização apresenta vantagens em relação à descentralização, tais como:

a) eliminar esforços duplicados de vários tomadores de decisão;

b) decisões mais próximas dos fatos e das circunstâncias locais;

c) favorecer a formação de gerentes mais motivados e autônomos;

d) maior rapidez e flexibilidade na tomada de decisões;

e) maior interesse e motivação por parte dos subordinados.

Em um órgão público, as decisões são concentradas nos níveis mais altos da hierarquia. A direção do órgão gostaria de promover a descentralização das decisões como forma de incentivar a autonomia e a responsabilização dos gerentes. No entanto, a centralização das decisões apresenta vantagens em relação à descentralização, tais como:

a) torna o processo decisório mais ágil e flexível;

b) estimula a aprendizagem dos gerentes médios;

c) gera decisões mais consistentes com os objetivos globais da organização;

d) reduz os custos e o tempo de implementação das decisões;

e) facilita o fluxo de informações e a comunicação organizacional.

A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais e a total inabilidade das organizações em se ajustar a essas mudanças.

A respeito das conseqüências da reengenharia para uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos.

II. A estrutura organizacional hierarquizada é nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento ( downsizing ).

III. As medidas de avaliação do desempenho são realizadas com base nas atividades que têm valor para a organização.

Assinale:

a) se somente o item III estiver correto.

b) se somente os itens I e II estiverem corretos.

c) se somente os itens I e III estiverem corretos.

d) se somente os itens II e III estiverem corretos.

e) se todos os itens estiverem corretos.

Uma empresa do setor químico redefiniu sua estrutura de funcional para matricial, de forma a acomodar equipes multidisciplinares para projetos estratégicos específicos. A antiga estrutura tem como vantagens em relação à nova:

a) estímulo à visão global dos objetivos organizacionais e especialização organizacional;

b) geração de economias de escala e maior cooperação entre departamentos;

c) claro alinhamento de objetivos e decisão compartilhada;

d) melhor capacidade de resposta ao ambiente e rapidez nas decisões;

e) maior eficiência operacional e facilidade de responsabilização.

A estrutura organizacional espelha a criação e a construção de uma arquitetura que propõe o entendimento dos sistemas e dos processos básicos que guiam a organização. A estrutura espelha, portanto, a distribuição de um conjunto de fatores necessários ao adequado funcionamento da organização, EXCETO a distribuição de:

a) autoridades informais;

b) capital financeiro;

c) recursos humanos;

d) poder decisório;

e) processos de trabalho.

Uma empresa que opera em um ambiente estável está passando por uma redefinição da sua estratégia de negócio e quer adotar uma estrutura organizacional que permita maximizar a eficiência operacional, via economia de escala e uso eficiente dos recursos.

Para isso, dentre as opções abaixo, a estrutura mais adequada seria:

a) funcional;

b) divisional;

c) matricial;

d) em rede;

e) por produto.

Uma empresa pública de grande porte adotava departamentalização por processo. Após uma reestruturação, passou a adotar departamentalização geográfica. A nova departamentalização apresenta, em relação à anterior, a seguinte desvantagem:

a) duplicidade de esforços e recursos;

b) dificuldade de adaptação a condições ambientais;

c) maior risco operacional;

d) menor autonomia decisória para os departamentos;

e) distanciamento da realidade dos mercados atendidos.

A figura abaixo representa a departamentalização da empresa XYZ.

Entre as vantagens do tipo de departamentalização adotada pela empresa XYZ, está:

a) permitir boa coordenação intradepartamental, pelo compartilhamento de um mesmo conhecimento técnico;

b) favorecer a flexibilidade e a adaptabilidade às condições externas;

c) facilitar a coordenação de projetos complexos e interdependentes;

d) facilitar a comunicação e a coordenação interdepartamental;

e) promover a visão global dos problemas da organização, por parte dos funcionários.

O processo de organização é pautado por alguns princípios ou elementos básicos, formulados por autores como Fa ol e eber.
A linha de autoridade formal de uma organização, que define a estrutura hierárquica entre os membros e unidades da organização, é conhecida como:

a) grau de formalização;

b) unidade de comando;

c) cadeia escalar;

d) amplitude de controle;

e) linha de especialização vertical.

A empresa Lambda atua há muito tempo na indústria de embalagens. A empresa alcançou uma posição sólida no mercado, apoiada em uma bem sucedida estratégia de liderança em custos. Recentemente, o ambiente em que a empresa atua tornou–se mais dinâmico e complexo, com a entrada de concorrentes estrangeiros com produtos diversificados, surgimento de inovações na tecnologia de produção e maior pressão dos stakeholders por uma atuação ambientalmente responsável por parte da Lambda. A liderança decidiu reformular a estratégia da empresa, privilegiando a inovação em produtos e processos e a flexibilidade, ao mesmo tempo em que busca estimular a tomada de decisão compartilhada. Para dar sustentação à nova estratégia, a empresa pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos compostos por funcionários das várias áreas da empresa. Entre as possíveis desvantagens da nova estrutura em relação à anterior estão:

a) redução da capacidade de resposta ao mercado e aumento dos conflitos;

b) piora do clima organizacional e concentração de poder;

c) diminuição da eficiência operacional e dificuldades para a aprendizagem organizacional;

d) desperdício de recursos e dificuldades para cooperação entre departamentos;

e) dificuldades de coordenação e de responsabilização.

As estruturas organizacionais são representações formais da divisão de responsabilidades e hierarquia de uma organização.

Em relações às estruturas organizacionais contemporâneas, é correto afirmar que se evidencia uma tendência de

a) especialização cíclica.

b) associação formal.

c) horizontalização hierárquica.

d) centralização decisória.

e) controle procedimental.

Determinado cartório passou por uma profunda reestruturação organizacional e alguns níveis hierárquicos intermediários foram eliminados.

Uma das características das organizações achatadas é que:

a) os níveis de automação e de informação são altos;

b) os empregados de níveis mais baixos sentem-se mais distantes da cúpula;

c) os salários são maiores, visto que possuem menos empregados;

d) existem mais oportunidades para progressão na carreira;

e) as decisões são tomadas mais prontamente, o que permite maior rapidez em responder aos clientes.

Para que a adoção da gestão por resultados seja exitosa, é preciso saber como o processo realmente funciona e se ele é de fato adequado para atingir os objetivos propostos.

Sobre as características da gestão por resultados, analise as afirmativas a seguir.

I. A chave para todo o processo é o foco nos procedimentos, porque os resultados dependem da eficiência das etapas realizadas.

II. A liderança sendo mais participativa faz com que a responsabilidade por atingir ou não os resultados propostos seja de todos.

III. Na gestão por resultados, os diferentes setores trabalham com autonomia e devem definir os procedimentos adequados para chegar ao resultado desejado.

Está correto o que se afirma em

a) II, somente.

b) I e II, somente.

c) I e III, somente.

d) II e III, somente.

e) I, II e III.

O sucesso da implementação da gestão por resultados depende de um conjunto integrado de fatores, muitos deles de natureza institucional. Nesse sentido, a implementação será prejudicada caso o modelo:

a) preveja uma orientação normativa;

b) expresse uma decisão estritamente técnica;

c) esteja sintonizado com crenças e valores da organização;

d) represente efetivamente como os indivíduos serão avaliados;

e) contemple elementos que proporcionem estabilidade e gerem hábitos.

Nas organizações, o controle pode ser aplicado aos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível tático, o foco do controle está:

a) na capacidade de inovação da empresa;

b) no desempenho de unidades ou áreas da organização;

c) no grau de realização da missão, visão, estratégia e objetivos;

d) no desempenho de atividades e processos específicos, atribuídos a pessoas ou grupos;

e) no desempenho financeiro global da organização.

No contexto atual, há uma tendência ao encurtamento do ciclo de vida dos produtos, especialmente em indústrias como a de computadores e de bens de consumo. Esse encurtamento do ciclo de vida dos produtos apresenta como efeito para a administração de operações, entre outros:

a) priorização competitiva em custos;

b) ênfase na produção por encomenda;

c) foco na produção por projeto;

d) aumento dos gastos com desenvolvimento de produtos;

e) adoção de layouts posicionais.

Em uma situação hipotética, a ALE-RO decide instalar uma biblioteca no interior de seu prédio, visando incentivar o hábito de leitura entre os colaboradores do órgão.

Em relação à biblioteca que será instituída, assinale a afirmativa correta.

a) Deve reunir os livros por acumulação.

b) Deve ser considerada um órgão receptor.

c) Deve adquirir documentos de forma orgânica.

d) Deve possuir primordialmente finalidade administrativa.

e) Deve conter em seu acervo documentos autônomos entre si.

Em todas as áreas de uma organização, os administradores exercem funções de planejamento, organização, direção e controle. É uma atividade de organização na área de finanças:

avaliação do desempenho financeiro da organização;

elaboração de projetos de investimento;

implementação de política de participação nos lucros;

aplicação dos recursos financeiros;

controle dos custos de produção.

Um importante marco na evolução do pensamento administrativo deu-se com o enfoque contingencial, cuja perspectiva pode ser resumida na frase “não existe uma única maneira indicada de administrar e organizar” (Sobral e Peci, 2013, p. 81). Fortemente baseados em pesquisas empíricas, autores desse enfoque - como Woodward, Lawrence e Lorsch, Burns e Stalker e outros - identificaram fatores de contingência que influenciam a estrutura organizacional e que devem ser considerados pelos administradores, na busca por eficácia organizacional.
São fatores de contingência que influenciam a estrutura:

a) grau de centralização e tipo de processo produtivo;

b) ambiente e fatia do mercado (market share);

c) concentração do mercado e cultura organizacional;

d) composição da mão de obra e estratégia;

e) tecnologia e tamanho da organização.

Uma empresa de médio porte atua em um mercado inovador e dinâmico. Nesse contexto, a gestão da cadeia de valor deve ser voltada, principalmente, para:

a) escolha de fornecedores de baixo custo e manutenção de estoques na cadeia;

b) escolha de fornecedores de baixo custo e centralização do processo de compras;

c) escolha de fornecedores flexíveis e manutenção de estoques na cadeia;

d) manutenção de estoques na cadeia e centralização do processo de compras;

e) manutenção de níveis reduzidos de estoque e adoção de sistemas just-in-time.

Uma empresa do setor de e-commerce elabora o mapa estratégico para a realização do Balanced Scorecard.

Relacione os objetivos estratégicos, listados a seguir, às perspectivas correspondentes.

1- Aumentar o lucro líquido.

2- Aumentar o nível de satisfação dos funcionários.

3- Reduzir as devoluções de produtos.

4- Aumentar o market-share.

( ) Perspectiva Financeira.

( ) Perspectiva do Cliente.

( ) Perspectiva dos Processos Internos.

( ) Perspectiva do aprendizado e crescimento.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

a) 1 – 2 - 3 – 4.

b) 1 – 4 – 3 - 2.

c) 3 – 2 – 1 – 4.

d) 2 – 1 – 4 – 3.

e) 4 – 2 – 3 – 1.

A ferramenta de medição e gestão de desempenho, que se baseia na utilização de diversos tipos de indicadores, sob diferentes perspectivas, é

a) o balanced scorecard.

b) o histograma.

c) a matriz GUT.

d) o diagrama de dispersão.

e) a folha de verificação.

O diretor de uma empresa afirmou que a maior parte de seu tempo é dedicada à participação em reuniões com stakeholders externos e entrevistas à mídia, informando sobre as atividades, políticas e resultados da organização. O diretor desempenha, principalmente, um papel:

a) interpessoal, de líder;

b) decisório, de negociador;

c) informacional, de disseminador;

d) interpessoal, de elemento de ligação;

e) informacional, de porta–voz.

No planejamento estratégico em organizações, a formulação de estratégias em nível de negócio refere-se à definição de como a unidade de negócio “deve competir para conseguir alcançar uma posição de superioridade em relação a seus concorrentes” (Sobral e Peci, 2013, p.224). Nesse sentido, o modelo das cinco forças de Porter propõe três estratégias competitivas: liderança em custos, diferenciação e foco.

Sobre a estratégia de liderança em custos, é correto afirmar que:

a) o volume de produção mais alto que os dos concorrentes permite que a empresa aumente continuamente seus lucros;

b) a estratégia se baseia no pressuposto de que a empresa será capaz de atender melhor um segmento específico do mercado do que à indústria como um todo;

c) o custo mais baixo que os dos concorrentes permite que a empresa cobre um preço-prêmio que age como barreira a novos entrantes;

d) o custo mais baixo que os dos concorrentes permite que a empresa cobre um preço-prêmio que age como vantagem na negociação com fornecedores;

e) o custo mais baixo que os dos concorrentes permite que a empresa continue obtendo lucros quando seus concorrentes já tiverem suas margens de lucro consumidas pela competição.

Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. Considere as seguintes afirmativas sobre algumas atividades gerenciais e as funções administrativas:

I. o estabelecimento de metas a funcionários está relacionado à função organização;
II. a elaboração de orçamentos está relacionada à função organização;
III. a atribuição de bônus por produtividade está relacionada à função direção;
IV. o desenho de cargos está relacionado à função planejamento.

Está correto o que se afirma em

a) III, apenas;

b) IV, apenas;

c) II, IV, apenas;

d) II, III e IV, apenas;

e) I, II, III e IV.

Além de ser usada como instrumento de percepção e ação coletiva, a estratégia pode ser usada para combater os concorrentes.

As opções a seguir apresentam definições de estratégia, à exceção de uma. Assinale-a.

a) Ela pode ser um plano: uma ação conscientemente pretendida, uma diretriz para lidar com uma situação.

b) Ela pode ser uma perspectiva: uma sequência de ações que levará ao cumprimento das metas definidas dentro dos limites estabelecidos.

c) Ela pode ser um padrão: uma corrente de ações, ou seja, uma consistência no comportamento pretendido ou não.

d) Ela pode ser uma posição: um meio de localizar em uma organização aquilo que os teóricos organizacionais gostam de chamar de “ambiente”.

e) Ela pode ser um pretexto: uma manobra específica para superar o oponente ou o concorrente.

O planejamento constitui a primeira função do processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar.

Uma característica do planejamento estratégico é

a) Lidar com incertezas e imprevisibilidades, orientando a organização no longo prazo

b) Ser voltado para ações de curto prazo de execução imediata

c) Focar na operação diária e em tarefas específicas

d) Ser elaborado por gerentes e supervisores para cada setor da organização

e) Estar restrito à definição de metas operacionais e execução de tarefas

Concernente à perspectiva estratégica proposta pela visão baseada em recursos (RBV), assinale a afirmativa correta.

a) As empresas de um mesmo setor são homogêneas em relação aos recursos estratégicos que controlam.

b) Os recursos são perfeitamente distribuídos entre as organizações de um mesmo setor, permitido a competitividade no mercado.

c) As falhas de mercado inviabilizam a formação de competências essenciais t.

d) Os recursos físicos, como patentes, pessoas e equipamentos, são capacidades iniciais de um negócio.

e) As vantagens competitivas são sustentadas pelos recursos exclusivos, raros e distintivos de uma empresa.

Na análise dos ambientes interno e externo, a equipe de

planejamento de uma organização pública do poder judiciário

estadual optou pelo uso da matriz SWOT, também conhecida

como análise FOFA, que contempla as forças, fraquezas,

oportunidades e ameaças.

Como uma fraqueza (weakness), a equipe poderia indicar:

a inexistência de um projeto de gestão do conhecimento diante do avanço da aposentadoria de servidores;

a autorização pelo poder executivo para realização de novos concursos para contratação de servidores;

a perspectiva de baixo crescimento do PIB nacional e estadual;

o avanço da tecnologia da informação para a virtualização dos processos;

o crescimento da cultura de judicialização na sociedade.

Analise a frase retirada do site da Secretaria do Tesouro Nacional: “Gerir as contas públicas de forma eficiente e transparente, zelando pelo equilíbrio fiscal e pela qualidade do gasto público."

A frase é um exemplo de

a) missão organizacional.

b) visão de futuro.

c) valores principiológicos.

d) metas específicas.

e) objetivo orientador.

A administração geral refere-se ao conjunto de conceitos, princípios e práticas essenciais para planejar, organizar, dirigir e controlar recursos em uma organização, visando à eficiência, à eficácia e à otimização dos processos para alcançar os objetivos estratégicos.

Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de eficácia

a) Fazer corretamente as tarefas

b) Reduzir desperdícios de recursos

c) Cumprir as normas e os prazos

d) Alcançar os resultados esperados

e) Mantener os custos baixos

A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e pelo apoio às pessoas, por meio de adequada comunicação, liderança e motivação, características essas que um administrador deve possuir para conseguir dirigir pessoas com eficiência. Enquanto as outras funções administrativas – planejamento, organização e controle – são impessoais, a direção constitui um processo interpessoal que define as relações entre indivíduos. A direção está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da organização.

Assinale a opção que indica a função de direção no nível operacional.

a) Gerente.

b) Coach.

c) Líder.

d) Diretor.

e) Supervisor de primeira linha.

O planejamento estratégico é um processo gerencial responsável pela formulação de metas e objetivos de uma organização e as ações necessárias para alcançá-los, considerando um panorama de longo prazo.

Assinale a opção que indica a ação que está relacionada ao processo de planejamento estratégico.

a) A demissão de um funcionário.

b) A análise de desempenho de um projeto.

c) A concepção da visão da organização.

d) A contratação de uma equipe de colaboradores.

e) A aquisição de um equipamento específico.

O gerente de uma equipe de pessoas altamente qualificadas é conhecido por dar total liberdade aos membros da equipe para decidirem e executarem suas tarefas. Ele afirma que “meu grupo tem capacidade, motivação e maturidade para realizar o trabalho; meu papel é disponibilizar as informações e os recursos de que eles necessitam”.
O estilo de liderança desse gerente é:

a) carismático;

b) liberal (laissez-faire);

c) democrático;

d) diretivo;

e) transformacional.

Pedro, funcionário de uma organização pública, não se mostra satisfeito com o trabalho. No entanto, seu chefe reconhece que ele desempenha suas atribuições com responsabilidade e com a qualidade exigida. Quando perguntado por que continua a trabalhar na organização, em vez de buscar outras oportunidades, Pedro respondeu: “Não procuro outro emprego porque ganho bem e não há boas oportunidades no mercado, no momento”.
O comprometimento de Pedro em relação à organização é do tipo:

a) normativo;

b) utilitário;

c) objetivo;

d) instrumental;

e) coercitivo.

O gerenciamento pelas diretrizes, também conhecido por Hoshin Karin, é o sistema de gestão que busca envolver toda a organização, por meio do (a)

a) planejamento estratégico estático, com metas individuais autogerenciadas.

b) desenvolvimento do processo comunicativo no sentido bottom-up.

c) aplicação de empowerment operacional, promovendo o modelo autocrático.

d) eliminação de controles ex-post em prol da flexibilização organizacional.

e) desdobramento das diretrizes estratégicas para os níveis tático e operacional.

No Planejamento Estratégico do Poder Judiciário do Estado de Rondônia (PJRO) há um conjunto de definições necessárias à orientação de todo o corpo de magistrados, servidores e serventuários. O conjunto de intenções e aspirações que apontam aonde o PJRO quer chegar, indicando a posição de favoralibidade que deseja ocupar até 2020, refere-se à definição de:

a) iniciativa;

b) indicador de desempenho;

c) macrodesafios;

d) missão;

e) visão.

A cultura organizacional é um conjunto de valores composto por fatores como crenças, pressupostos e padrões de comportamentoque fundamentam uma organização e são compartilhados por seus membros. Algumas características sintetizam os aspectosbásicos que formam a essência da cultura corporativa, como inovação, atenção aos detalhes, orientação aos resultados,foco nas pessoas ou equipes, agressividade e estabilidade. A orientação para os resultados é o grau em que

a) as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos.

b) os funcionários demonstram precisão, análise e atenção aos detalhes.

c) os funcionários são motivados a ser inovadores e a assumir riscos.

d) os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para o seu alcance.

e) as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo ao invés do crescimento.

No que diz respeito ao estudo do comportamento organizacional,

apontam-se variáveis dependentes e independentes.

As variáveis dependentes são os fatores-chave

que se pretende explicar ou prever e que são afetadas por

outros fatores. Os estudiosos do assunto, tradicionalmente,

enfatizam como variáveis dependentes

oportunidades, estímulo à inovação, reconhecimento e recompensa.

liderança, processo decisório, gestão de conflitos e motivação.

variáveis no nível do indivíduo, no nível do grupo e no nível do sistema organizacional.

produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfa- ção com o trabalho.

comprometimento, cooperação, produtividade e responsabilidade social.

Segundo Edgar Schein, cultura organizacional pode ser vista como um 'conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. Essas premissas funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna' (apud, ROBINS. S. P. Comportamento Organizacional. Tradução técnica: Reynaldo Marcondes. São Paulo: Prentice Hall, 2005). Nesse diapasão, entre os níveis fundamentais da cultura organizacional, os denominados pressupostos básicos correspondem

a) aos aspectos objetivos da cultura, passíveis de identificação e mensuração.

b) ao que há de mais observável na cultura organizacional, tais como símbolos e marcas.

c) aos denominados artefatos da cultura, que dizem respeito aos aspectos psicológicos envolvidos.

d) aos valores da organização, que representam o nível intermediário da cultura organizacional.

e) a aspectos como crenças e percepções, que integram o nível mais profundo da cultura organizacional.

O fenômeno da cultura organizacional comporta aspectos

a) de diferentes naturezas, porém todos extremamente fechados e de difícil percepção e identificação por aqueles que não integram a organização.

b) tanto formais e abertos, denominados por alguns estudiosos como artefatos observáveis, quanto fechados, estes denominados pressupostos básicos.

c) de fácil assimilação pelos integrantes da organização e passíveis de rápida modificação a partir de influências externas.

d) que não comportam alteração, salvo a partir dos denominados ritos de degradação que surgem a partir da desconstrução dos valores predicados pela organização.

e) extrínsecos à organização, como fatores ambientais e sociais, que, quando isolados, redundam no fenômeno da contracultura.

Os autores que trabalham com inovação, desde Peter Drucker, descrevem–na como uma postura/filosofia que as empresas devem incorporar. NÃO pode ser considerada como uma postura para o verdadeiro sentido da inovação nos dias de hoje:

a) Adaptação às tecnologias atuais.

b) Ímpeto de estabelecer os novos empreendimentos à parte das organizações já existentes.

c) Vontade ou Desejo de organizar visando uma iniciativa empreendedora, criando novos negócios e não somente novos produtos.

d) Abandono sistemático do passado.

e) Procura ou Busca sistemática de oportunidades inovadoras nos pontos vulneráveis de uma tecnologia, processo ou mercado, ou ainda, em necessidades e anseios de um mercado.

Cultura e clima organizacional são identificados sob diferentes aspectos pelos doutrinadores, sempre com ênfase na importância de ambos nas organizações. Um desses aspectos são os denominados “artefatos observáveis”, que dizem respeito

a) ao nível profundo da cultura da organização, representado por seus valores.

b) aos indicadores de percepção do clima organizacional, mensuráveis por pesquisas.

c) ao clima psicológico dominante na organização.

d) aos sistemas de reforço da cultura da organização.

e) à camada mais superficial e visível da cultura da organização.

Considere que duas áreas da Agência de Fomento do Amapá (AFAP) estejam disputando uma fatia maior do orçamento da entidade, cada qual sustentando que os projetos por elas desenvolvidos seriam mais relevantes. O gestor responsável pelo gerenciamento do conflito que se instalou nesse cenário adotou uma negociação distributiva, o que nos permite concluir que

a) será adotada uma solução ganha-ganha, com distribuição equilibrada dos recursos disponíveis.

b) haverá um lado vencedor e um lado perdedor, em face da impossibilidade de expansão dos recursos disputados.

c) haverá, necessariamente, o envolvimento de um mediador para a solução do conflito em face do impasse identificado.

d) os ganhos e as perdas serão proporcionalmente alocados a cada uma das partes conflitadas, afastando o efeito perde-ganha.

e) ocorrerá a opção pela desativação ou desescalonização do conflito, dada a impossibilidade material de sua resolução.

A respeito do clima organizacional, tem-se que

a) denota o grau de satisfação dos indivíduos em relação ao ambiente organizacional e exerce influência na motivação dos integrantes da organização.

b) não é passível de aferição mediante pesquisas, dado seu caráter prescritivo e precário.

c) é um fenômeno estritamente individual, de natureza psicológica e restrito ao foro íntimo de cada integrante da organização.

d) é determinado por fatores exógenos à organização, não sendo influenciado por fatores internos.

e) constitui um fenômeno transitório, que não exerce influência sobre a produtividade dos integrantes da organização.