1

O processo de tomada de decisões é um processo de

muita importância dentro da administração. Sobre o

tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I.Uma decisão é uma escolha que se faz dentre

alternativas ou possibilidades.

II.Uma decisão quando colocada em prática, nunca origina

outras decisões decorrentes ou um outro processo de

resolução de problemas.

III.As decisões elevem ser tomadas para que problemas

sejam resolvidos ou oportunidades aproveitadas.

Estão corretas as afirmativas:

2

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A divisão vertical do trabalho, das funções até os cargos, tem como resultado a distribuição da autoridade em níveis.

II. Hoje em dia, a hierarquia foi substituída pela autoadministração em muitas empresas.

Estão corretas as afirmativas:

3

Drucker (2010) descreve que o administrador deverá estar preparado para atuar não apenas como técnico, mas também como  conselheiro, patrocinador ou facilitador do trabalho dos profissionais que trabalham sob sua responsabilidade. Para isso, precisa aprimorar suas habilidades relacionadas à formação e ao desenvolvimento de equipes de alta performance. Isso exige delegar tarefas e conhecer as metas da empresa e os perfis dos profissionais para verificar se eles realmente têm condições de desenvolver as atividades que serão de sua responsabilidade. Em relação a algumas funções que o administrador da atualidade precisa realizar, assinale a alternativa incorreta.

4

Um processo decisório pode ter resultados satisfatórios ou desastrosos. Conhecer as dificuldades que interferem no processo é uma forma do gerente aprimorar sua habilidade para tomar decisões. Assinale a alternativa que não contém uma dessas dificuldades.

5

A motivação constitui um importante campo doconhecimento da natureza humana e Maslow(2000) apresenta uma hierarquia de necessidades básicas que, se não forematendidas, podem provocar a desmotivação nas pessoas.

De acordo com a análise da figura acima, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


(  ) O nível 1 apresenta as necessidades básicas
(  ) O nível 2 apresenta as necessidades que são balizadores sociais
(  ) O nível 5 representa as necessidades de moralidade, criatividade, solução de problemas, aceitação dos fatos, entre outros.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

6

Dentro das organizações desenvolve-se o planejamento

operacional. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e

assinale a alternativa correta:

I.Para a realização de objetivos precisa-se definir quais

atividades deverão ser executadas e quais recursos

serão necessários para a execução destas atividades.

A esse processo dá-se o nome de planejamento

estratégico.

II.O processo de planejamento operacional compreende

algumas etapas, dentre as quais, a análise dos objetivos,

o planejamento das atividades e do tempo, planejamento

dos recursos, avaliação dos riscos, previsão dos meios

de controle.

III.Algumas ferramentas administrativas auxiliam as

decisões em nível de planejamento operacional, como

os cronogramas, orçamentos, organogramas por

exemplo.

Estão corretas as afirmativas:

7

A liderança no contexto organizacional sempre irá desenvolver algum tipo de influência para que determinados grupos de profissionais desenvolvam suas atividades, alcançando os objetivos pretendidos. Chiavenato (2017), define o estilo clássico de liderança em três diferentes tipos: autocrática, democrática e liberal. Nesse contexto, analise as informações a seguir.

  1. Liderança autocrática – o líder é quem decide e fixa diretrizes nas tomadas de decisões, não havendo participação do grupo. O comportamento do líder é dominador e pessoal nos elogios e nas críticas ao grupo.
  2. Liderança democrática – total liberdade ao grupo para tomar decisões, com a mínima intervenção do líder. A participação do líder é limitada pois as suas orientações são dadas se o grupo as solicita.
  3. Liderança liberal – na tomada de decisões as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e orientado pelo líder. O líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios ou nas críticas.

Assinale a alternativa correta.

8
O direito legal que os chefes ou gerentes têm de influenciar o comportamento de seus subordinados, bem como de utilizar ou comprometer os recursos organizacionais denomina-se:
9

As teorias que se preocupam com os processos descrevem como determinados comportamentos podem ser estimulados, referenciados,  coordenados ou até mesmo evitados. Dentre as principais teorias sobre processos estão a teoria da expectativa e a teoria da equidade. Com essa perspectiva, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


(  ) Teoria da expectativa - diz que o indivíduo tem a expectativa de que um certo comportamento conduza a um certo resultado.
(  ) Teoria da equidade – diz que o indivíduo faz uma comparação entre os resultados dos seus esforços com os dos seus colaboradores pares.
(  ) Teoria da expectativa e equidade – promovem os níveis superiores de motivação na organização pois utiliza desempenho comportamental.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

10

Abaixo estão vários conceitos de Eficiência. Assinale a alternativa que não contém um desses conceitos.