Aprova Concursos - Simulado Express

Texto para responder à questão.

No que tange aos aspectos do texto, é correto afirmar que a coesão e a concisão referem-se, respectivamente, à (ao)

a) conexão dos vocábulos entre si e à capacidade de apresentar as informações em poucas palavras.

b) lógica das informações do texto e ao emprego correto de sinônimos ou de palavras equivalentes.

c) obediência gramatical acerca das normas linguísticas e à forma de abordagem da pessoa do discurso no texto.

d) limpidez de pensamento apresentada no texto e ao desenvolvimento do conteúdo em sequência natural.

e) emprego de períodos curtos e sucintos e à organização da estrutura do texto.

Texto 1 para responder à questão.

Com relação à tipologia textual, assinale a alternativa correta.

a) O texto é predominantemente argumentativo, visto que defende uma ideia acerca do comércio exterior de alguns países.

b) O texto é predominantemente narrativo, pois narra fatos ocorridos em alguns países do mundo, quanto ao comércio destes.

c) O texto é predominantemente informativo, uma vez que busca transmitir informações a respeito do comércio exterior e da respectiva relevância para a economia mundial.

d) O texto é predominantemente descritivo, o que se verifica pelo emprego de um número expressivo de substantivos e adjetivos, cuja função no texto é caracterizar o comércio exterior.

e) O texto apresenta características de mais de um tipo textual, com trechos argumentativos (como o primeiro parágrafo) e trechos descritivos (como o segundo parágrafo).

Leia o texto abaixo para responder à questão.

UMA VELA PARA DARIO

Dario vem apressado, guarda-chuva no braço esquerdo. Assim que dobra a esquina, diminui o passo até parar, encosta-se a uma parede. Por ela escorrega, senta-se na calçada, ainda úmida de chuva. Descansa na pedra o cachimbo. Dois ou três passantes à sua volta indagam se não está bem. Dario abre a boca, move os lábios, não se ouve resposta. O senhor gordo, de branco, diz que deve sofrer de ataque.
Ele reclina-se mais um pouco, estendido na calçada, e o cachimbo apagou. O rapaz de bigode pede aos outros que se afastem e o deixem respirar. Abre-lhe o paletó, o colarinho, a gravata e a cinta. Quando lhe tiram os sapatos, Dario rouqueja feio, bolhas de espuma surgem no canto da boca.Cada pessoa que chega ergue-se na ponta dos pés, não o pode ver. Os moradores da rua conversam de uma porta à outra, as crianças de pijama acodem à janela. O senhor gordo repete que Dario sentou-se na calçada, soprando a fumaça do cachimbo, encostava o guardachuva na parede. Mas não se vê guarda-chuva ou
cachimbo ao seu lado.
A velhinha de cabeça grisalha grita que ele está morrendo. Um grupo o arrasta para o táxi da esquina. Já no carro a metade do corpo, protesta o
motorista: quem pagará a corrida? Concordam chamar a ambulância. Dario conduzido de volta e recostado à parede — não tem os sapatos nem o alfinete de pérola na gravata.
Alguém informa da farmácia na outra rua. Não carregam Dario além da esquina; a farmácia no fim do quarteirão e, além do mais, muito peso. É largado na porta de uma peixaria. Enxame de moscas lhe cobrem o rosto, sem que faça um gesto para espantá-las.
Ocupado o café próximo pelas pessoas que apreciam o incidente e, agora, comendo e bebendo, gozam as delícias da noite. Dario em sossego e torto
no degrau da peixaria, sem o relógio de pulso.
Um terceiro sugere lhe examinem os papéis, retirados — com vários objetos — de seus bolsos e alinhados sobre a camisa branca. Ficam sabendo do
nome, idade, sinal de nascença. O endereço na carteira é de outra cidade.
Registra-se correria de uns duzentos curiosos que, a essa hora, ocupam toda a rua e as calçadas: é a polícia. O carro negro investe a multidão. Várias
pessoas tropeçam no corpo de Dario, pisoteado dezessete vezes.
O guarda aproxima-se do cadáver, não pode identificá-lo — os bolsos vazios. Resta na mão esquerda a aliança de ouro, que ele próprio — quando
vivo — só destacava molhando no sabonete. A polícia decide chamar o rabecão.
A última boca repete — Ele morreu, ele morreu. E a gente começa a se dispersar. Dario levou duas horas para morrer, ninguém acreditava estivesse
no fim. Agora, aos que alcançam vê-lo, todo o ar de um defunto.
Um senhor piedoso dobra o paletó de Dario para lhe apoiar a cabeça. Cruza as mãos no peito. Não consegue fechar olho nem boca, onde a espuma
sumiu. Apenas um homem morto e a multidão se spalha, as mesas do café ficam vazias. Na janela alguns moradores com almofadas para descansar os
cotovelos.
Um menino de cor e descalço vem com uma vela, que acende ao lado do cadáver. Parece morto há muitos anos, quase o retrato de um morto desbotado
pela chuva.
Fecham-se uma a uma as janelas. Três horas depois, lá está Dario à espera do rabecão. A cabeça agora na pedra, sem o paletó. E o dedo sem a aliança. O toco de vela apaga-se às primeiras gotas da chuva, que volta a cair.

Dalton Trevisan. “Uma vela para Dario”. In: Ítalo Moriconi (org.). Os cem melhores contos brasileiros do século. Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. p. 279-280.

O conto Uma vela para Dario apresenta um conflito e uma abordagem social. Assim, o conto tem como objetivo

a) denunciar a pressa dos transeuntes em centros comerciais, como também distrair os leitores.

b) informar a morte de Dario e propor práticas saudáveis para evitar mortes prematuras.

c) narrar a trajetória triste de Dario em seu último dia de vida e salientar a falta de solidariedade das pessoas por meio de uma crítica social.

d) exemplificar a solidariedade das pessoas desconhecidas.

e) demonstrar o comportamento das pessoas no espaços urbanos e ratificar uma vivência solidária.

A finalidade principal do texto é

convencer o leitor a recorrer, preferencialmente via e-mail, ao CAU/MT.

defender a ideia de que o atendimento presencial realizado pelo CAU/MT é menos eficaz.

persuadir o leitor a comparecer à sede do CAU/MT sempre que necessitar de atendimento.

avaliar a qualidade do serviço prestado em cada tipo de atendimento realizado pelo CAU/MT no primeiro semestre de 2018.

informar ao leitor os dados obtidos pelo balanço referente aos atendimentos realizados pelo CAU/MT durante o primeiro semestre de 2018.

Assinale a alternativa em que o sentido do texto e a correção morfossintática de suas construções foram preservados na reescrita.

Contribuíram para a proposta do Curso de Educação Intercultural professores indígenas em nível de magistério, formados por organizações governamentais e não governamentais, e também licenciados em cursos como as da Unemat-MT e da UFRR.

Contribuiu para a proposta do Curso de Educação Intercultural as experiências vivenciada em outros cursos de formação de professores indígena em nível de magistério, promovida por organizações governamentais e não governamentais, e também nas licenciatura indígena, como as da Unemat-MT e da UFRR.

As experiências vivenciadas em outros cursos de formação de professores indígenas contribuíram para a proposta do Curso de Educação Intercultural em nível de magistério, promovido por organizações governamentais e não governamentais, e também nas licenciaturas indígenas, como as da Unemat-MT e da UFRR.

Contribuíram com a proposta do Curso de Educação Intercultural as experiências vivenciadas em outros cursos de formação de professores indígenas em nível de magistério, como as da Unemat-MT e da UFRR, e também nas licenciaturas indígenas, promovidas por organizações governamentais e não governamentais.

A proposta do Curso de Educação Intercultural contou com a contribuição das experiências vivenciadas nas licenciaturas indígenas, como as da Unemat-MT e da UFRR, e também em outros cursos de formação de professores indígenas em nível de magistério promovidos por organizações governamentais e não governamentais

Texto para responder à questão.

Em relação aos aspectos semânticos e gramaticais do texto, assinale a alternativa correta.

a) As primeiras moedas de que se têm registros tiveram seus valores determinados apenas pelos materiais empregados em suas confecções.

b) Os parênteses (linhas 12 e 13) retificam o significado ordinariamente atribuído às palavras “rebanho” e “gado miúdo”.

c) A omissão da preposição “com” (linha 4) provocaria alteração do sentido do texto, mas preservaria a correção gramatical do período.

d) As aspas empregadas ao longo do texto servem para isolar palavras ou expressões estrangeiras.

e) A forma verbal “desejavam” (linha 17) denota concordância com a expressão “As características” (linha 16).

Assinale a alternativa que, em conformidade com as regras vigentes de acentuação gráfica, pontuação e ortografia, reproduz uma mensagem compatível com a do texto.

a) Alguém ligou atráz de você oferecendo benefício da Previdência? Tome cuidado. Por que? Por que isso é fralde.

b) Uma pessoa ligou para você oferecendo benefício da Previdência? Isso é falcatrua. Haja com cuidado.

c) Sempre que alguém ligar para você com oferta de benefício da Previdência, isso é golpe. Por tanto, tome cuidado.

d) Toda vêz que alguém ligar para você oferecendo benefício da Previdência, isso é fraude. Por isso, conseqüentemente, tome cuidado.

e) Alguém ligou para você oferecendo benefício da Previdência? Isso é fraude. Tome, pois, cuidado.

Texto 1 para responder à questão.

Os sentidos do texto, assim como a respectiva correção gramatical, seriam mantidos caso se substituísse

“se reflete" (linha 25) por reflete-se.

“tem de adaptá-lo" (linha 28) por tem de adaptar ele.

“mercado ao qual se destina" (linhas 28 e 29) por mercado ao qual destina-se.

“o que a obriga a aperfeiçoá-lo" (linha 29) por o que obriga-a a aperfeiçoá-lo.

“o que a obriga a aperfeiçoá-lo" (linha 29) por o que lhe obriga a aperfeiçoá-lo.

BRB chega aos 57 anos na melhor forma

Em setembro de 2023, o BRB completou 57 anos de existência, com a melhor performance da história, alcançando números expressivos, como R$ 45 bilhões de ativos totais e R$ 33 bilhões em carteira de crédito. Presente em 93% do território nacional, o banco chegou aos 7,5 milhões de clientes. Atualmente, o banco oferece um portfólio completo, com produtos líderes, serviços únicos e experiências exclusivas aos clientes, apoiando a cultura, o esporte e o entretenimento, realizando sonhos, transformando vidas e gerando emprego e renda.

Disponível em: <https://www.metropoles.com>. Acesso em: 25 abr. 2024, com adaptações.

Considerando a significação contextual das palavras, assinale a alternativa que reproduz integralmente a mensagem do trecho “o BRB completou 57 anos de existência, com a melhor performance da história, alcançando números expressivos”.

a) o BRB completou 57 anos de existência, com a melhor desenvoltura da história, superando números importantes.

b) o BRB fez 57 anos de existência, com a melhor performance da história, obtendo números irrelevantes.

c) o BRB completou 57 anos de vida, com a melhor desenvoltura da história, acercando-se de números animadores.

d) o BRB completou 57 anos de existência, com o melhor desempenho da história, atingindo números significativos.

e) o BRB completou 57 anos de atividade, com a melhor trajetória da história, considerando números imbatíveis.

A respeito das relações de sentido estabelecidas pelas classes de palavras empregadas no texto, assinale a alternativa correta.

No período “Posteriormente, segue para o centro de distribuição responsável por fazer as entregas no endereço do destinatário pelo carteiro." (linhas de 11 a 13), seria correto substituir os artigos sublinhados, respectivamente, pelos vocábulos um e umas.

A conjunção sublinhada no período “Após essa fase, o objeto é transportado para outra unidade de tratamento, desta vez, na cidade de destino ou próxima dela.” (linhas de 9 a 11) relaciona termos pela ideia de adição, por isso poderia ser substituída corretamente pelo vocábulo e.

No período “Você sabia que, até sua encomenda chegar ao destinatário, ela percorre várias etapas?” (linhas 1 e 2), os pronomes sublinhados foram utilizados para retomar, respectivamente, os termos “Você” e “sua encomenda”.

O vocábulo sublinhado no trecho “Para conseguir realizar todo esse processo e estar presente em todos os 5.565 municípios do Brasil" (linhas 14 e 15) poderia ser substituído corretamente pelo pronome aquele, pois a relação com o parágrafo anterior não seria comprometida.

Na oração “os Correios contam com a maior estrutura do segmento de entregas do país.” (linhas de 15 a 17), o termo sublinhado relaciona-se a um verbo, indicando-lhe uma ideia de intensidade.

Quanto às regras de ortografia e de pontuação vigentes, considere o período “Enquanto lia a carta, as lágrimas rolavam em seu rosto numa mistura de amor e saudade." (linhas de 20 a 22) e assinale a alternativa correta.

a) O uso da vírgula entre as orações é opcional.

A redação Enquanto lia a carta, as lágrimas rolavam em seu rosto por que sentia um misto de amor e saudade. poderia substituir a original.

c) O uso do hífen seria obrigatório, caso o prefixo re fosse acrescentado ao vocábulo “lia”.

d) Caso a ordem das orações fosse invertida, o uso da vírgula entre elas poderia ser dispensado.

e) Assim como o vocábulo “lágrimas”, devem ser acentuados graficamente rúbrica, filântropo e lúcida.

Texto 2 para responder à questão.

Considerando as regras de pontuação vigentes, assinale a alternativa que reescreve corretamente a oração “Segundo ele, nos primeiros sete meses de 2018, a corrente de comércio do País com o mundo aumentou 13%, acompanhando o avanço de 12% da produção industrial no primeiro semestre.” (linhas de 7 a 10).

a) Nos primeiros sete meses de 2018, a corrente de comércio do País, com o mundo, aumentou 13% segundo ele, acompanhando o avanço de 12% da produção industrial no primeiro semestre.

b) Segundo ele, a corrente de comércio do País com o mundo aumentou 13% nos primeiros sete meses de 2018, acompanhando, o avanço de 12% no primeiro semestre, da produção industrial.

c) Segundo ele, a corrente de comércio do País com o mundo aumentou 13% no primeiro semestre, acompanhando o avanço de 12%, da produção industrial, nos primeiros sete meses de 2018.

d) A corrente de comércio do País com o mundo aumentou 13% nos primeiros sete meses de 2018, segundo ele, acompanhando o avanço de 12% da produção industrial no primeiro semestre.

e) Nos primeiros sete meses de 2018, a corrente de comércio do País, segundo ele, com o mundo aumentou 13%, acompanhando, o avanço de 12%, no primeiro semestre, da produção industrial.

No que se refere apenas às regras de concordância prescritas pela norma-padrão, assinale a alternativa correta.

A correção gramatical ficaria comprometida, caso a redação Prefira o uso de transporte coletivo e faça com que seja evitado problemas com estacionamento, danos e furtos. fosse empregada no lugar do período “Dê preferência ao uso de transporte coletivo."

A substituição do período “Dê preferência ao uso de transporte coletivo." pela redação É recomendado a preferência pelo uso de transporte coletivo. seria correta.

A construção que hajam poderia ser empregada corretamente entre os termos “Evite" e “problemas".

O último período poderia ser substituído corretamente pela redação É importante que se evite problemas com estacionamento, danos e furtos.

O emissor, se julgasse conveniente acrescentar uma circunstância de tempo ao texto, poderia, por exemplo, introduzir a construção que ocorrem fazem anos logo após o vocábulo “furtos", sem alterações na correção gramatical.

De acordo com a norma-padrão e com as questões gramaticais que envolvem o último parágrafo, assinale a alternativa correta.

O autor poderia ter empregado, corretamente, no lugar das formas “Transmitida" e “acessada" (linha 9), as construções Transmitido e acessado, pois, no contexto, a concordância é opcional.

Quanto à colocação do pronome, a redação Se sabe que, por ser transmitida via web e acessada por meio de um link do Portal dos Correios está correta; logo, poderia substituir, sem alteração no sentido e na correção gramatical, a oração “Transmitida via web e acessada por meio de link no Portal dos Correios" (linhas 9 e 10).

O termo sublinhado no trecho “aspectos importantes da empresa" (linha 12), conforme as regras de concordância, poderia ser substituído corretamente pela redação a qual se relaciona com a empresa.

Caso o autor julgasse conveniente substituir o verbo “compartilha" (linha 11) pela forma comunica, a nova redação, do ponto de vista da correção da regência verbal, poderia ser a TV corporativa comunica a sociedade quanto a aspectos importantes da empresa.

Do ponto de vista da regência verbal, outra redação correta para o trecho “com destaque para seus produtos e serviços" (linhas 12 e 13) seria destacando aos seus produtos e serviços.

Texto para responder à questão.

Suponha que a psicóloga Marieke Liema, a serviço da Universidade Estadual de Goiás, estivesse interessada em realizar entrevistas com detentos de alguns presídios goianos e que, para isso, fosse necessário emitir um expediente ao Diretor-Geral de Administração Penitenciária do Estado de Goiás, com a finalidade de apresentar a proposta e solicitar a realização do trabalho. De acordo com as normas prescritas pelo Manual de Redação da Presidência da República, nesse contexto comunicativo, a suposta correspondência

deveria dispensar o uso do vocativo, pois, no corpo do texto, seria citado o nome do destinatário.

poderia ser escrita em linguagem informal, pois os interlocutores estariam em um mesmo nível hierárquico.

deveria conter, no texto do local e da data da expedição do documento, a estrutura Cidade-UF, XX/XX/XX.

deveria apresentar o fecho alinhado à margem esquerda da página.

poderia, preferencialmente, apresentar na introdução a construção Tenho a honra de informar que.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais faz distinção entre dados pessoais e dados pessoais sensíveis. Assinale um tipo de dado que não se enquadra na categoria de dados sensíveis.

a) Convicção religiosa.

b) Dados biométricos.

c) Data de nascimento.

d) Filiação a sindicatos.

e) Origem étnica.

Determinado operador, pessoa natural que realizou o tratamento de dados pessoais em nome de controlador, pessoa jurídica de direito público, em razão do exercício de atividade de tratamento de dados pessoais, causou dano patrimonial e moral a Caio, tendo sido comprovada, judicialmente, a violação à legislação de proteção de dados pessoais.

A partir da legislação em vigor, é correto afirmar que:

a) a responsabilidade pelos danos causados pelo tratamento, quando descumpridas as obrigações da legislação de proteção de dados, é do controlador, respondendo o operador subsidiariamente;

b) o operador responde solidariamente pelos danos causados pelo tratamento quando descumprir as obrigações da legislação de proteção de dados ou quando não tiver seguido as instruções lícitas do controlador, equiparando-se ao controlador, inexistindo casos de exclusão de responsabilidade;

c) o exercício de atividade de tratamento de dados pessoais que cause dano patrimonial, moral, individual ou coletivo, quando violada a legislação de proteção de dados pessoais, enseja o dever de reparação;

d) os controladores que estiverem diretamente envolvidos no tratamento de dados pessoais que causar dano patrimonial, moral, individual ou coletivo, respondem subsidiariamente;

e) o direito de regresso contra os demais responsáveis é conferido apenas ao encarregado, na medida de sua participação no evento danoso.

Conjuntos de dados identificados de pessoas são úteis em pesquisas, ao mesmo tempo que são motivo de preocupação em relação à privacidade das pessoas naturais envolvidas. A classificação de atributos identificadores ajuda a priorizar atividades de desidentificação para alavancar a pesquisa sob a observância da LGPD.
São exemplos: a) de identificadores explícitos, b) de identificadores sensíveis e c) de quasi identificadores:

a) a) CNH – Carteira Nacional de Habilitação, b) número do telefone celular e c) endereço;

b) a) CPF – Cadastro de Pessoas Físicas, b) quadro clínico e c) gênero;

c) a) RG – Registro Geral, b) escolha política e c) registro de doença rara;

d) a) data de nascimento, b) endereço de e-mail e c) endereço;

e) a) CPF – Cadastro de Pessoas Físicas, b) município de residência e c) time de futebol preferido.

Um jovem acaba de ser contratado para o cargo de analista de

marketing em um banco. Para facilitar sua integração e

aprendizado, o jovem gostaria de conhecer melhor a cultura do

banco. Para isso, ele poderia observar:

os rituais, o tipo de avaliação de desempenho, o número de funcionários;

a linguagem, os critérios de promoção, o clima organizacional;

o vestuário, os heróis, a estrutura de governança;

os estilos de liderança, a qualidade dos serviços, as instalações;

os mitos, a estratégia competitiva, a participação do banco no mercado.

Ainda que existam várias metodologias para a aplicação da gestão orientada para resultados, há entre elas alguns passos em comum para que sua implementação tenha êxito.

As opções a seguir apresentam alguns desses passos, à exceção de uma. Assinale-a.

a) O gestor deve ter uma visão clara dos objetivos a serem alcançados e do planejamento estratégico a ser seguido pelo setor sob sua responsabilidade.

b) O gestor e seus colaboradores devem se reunir para estabelecer os objetivos de cada um, determinando prazo para a apresentação dos resultados.

c) O gestor deve criar um clima competitivo dentro da equipe, porque os colaboradores serão recompensados por atingirem os resultados.

d) O gestor deve avaliar o desempenho da equipe, a partir do atingimento ou não dos objetivos estabelecidos.

e) O gestor deve monitorar o processo, marcando reuniões antes de o prazo estabelecido terminar, para saber se os objetivos efetivamente serão alcançados.

Maria, funcionária de um órgão público, foi promovida e assumiu a coordenação do setor em que trabalha. aria enfrenta forte resistência dos colegas, que julgam que sua promoção não foi merecida. O setor é responsável pelo processamento da folha de pagamentos, pelo processamento e registro das movimentações trabalhistas e pela manutenção dos arquivos com informações dos funcionários. Maria não tem autonomia para recompensar, punir ou substituir os membros da equipe.
Na situação descrita, pelo modelo contingencial de liderança de Fiedler, o estilo de liderança mais eficaz seria:

a) delegador;

b) normativo;

c) orientado para a tarefa;

d) orientado para o relacionamento;

e) orientado para o comprometimento.

Uma organização pública realizou uma pesquisa de satisfação junto aos funcionários. Os resultados indicaram que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreende o porquê dessa situação, pois os funcionários têm estabilidade no emprego e boas condições de trabalho (ambiente seguro e confortável, e carga de trabalho adequada, sem excessos).
Pela teoria de motivação dos dois fatores, de Herzberg, uma explicação para essa situação seria:

a) estabilidade e boas condições de trabalho não são fatores atrativos para os funcionários;

b) estabilidade e boas condições de trabalho são fatores motivacionais que não estão sendo atendidos a contento;

c) estabilidade é um fator motivacional que não garante satisfação; boas condições de trabalho constituem um fator higiênico que não está sendo atendido a contento;

d) estabilidade é uma exigência legal, e não um fator motivacional; boas condições de trabalho constituem um fator higiênico que não garante satisfação;

e) estabilidade e boas condições de trabalho são fatores higiênicos que não garantem satisfação.

Em todas as organizações, os administradores desempenham funções e papéis que lhes são próprios. Para desempenhá-los, o administrador deve possuir habilidades de três tipos: humanas, técnicas e conceituais. Essas habilidades são exigidas com maior ou menor intensidade, dependendo do nível organizacional em que o administrador atua.

Assim, é correto afirmar que:

a) no nível tático, as habilidades humanas são cruciais para o bom desempenho do administrador;

b) o nível estratégico requer maior emprego das habilidades técnicas que o nível tático;

c) no nível operacional, as habilidades conceituais são preponderantes para o bom desempenho do administrador;

d) as habilidades técnicas são exclusivas dos administradores do nível estratégico e tático;

e) o nível operacional requer maior emprego das habilidades humanas que o nível tático.

Para que o gerenciamento por diretrizes funcione adequadamente, é imprescindível que se consiga alinhar a estratégia da empresa com cada um dos níveis organizacionais, utilizando-se para isso dois sistemas de gerenciamento, o interfuncional e o funcional.

Com base nesses sistemas, relacione as características a seguir assinalando (I) para interfuncional e (F) para funcional.

( ) Desdobramento das Diretrizes

( ) Manutenção de Padrões

( ) Solução de problemas prioritários da alta administração

( ) Gerenciamento da rotina

Assinale a opção que relaciona corretamente as características.

a) I – I – F – F.

b) F – F – I – F.

c) F – I – F – I.

d) I – F – I – F.

e) F – F – I – I.

Em uma equipe de trabalho de cinco pessoas, um dos membros se destaca pela preocupação com o estabelecimento de regras e por ser detalhista sobre quase todos os aspectos do trabalho realizado – chegando, às vezes, a passar longo tempo verificando relatórios produzidos por outros membros da equipe. Ele afirma que sua intenção é que “os erros e imprecisões sejam evitados, para que a própria equipe não se prejudique”. O papel que esse membro da equipe desempenha é o de:

a) conector;

b) relator/conselheiro;

c) defensor/mantenedor;

d) controlador/inspetor;

e) conclusor/produtor.

A relação da motivação com o comportamento e com o desempenho é estabelecida espontaneamente tanto pelos cientistas como pelas pessoas leigas. A maioria dos autores considera a motivação humana como um processo psicológico estreitamente relacionado com o impulso ou com a tendência a realizar com persistência determinados comportamentos.

Sobre a motivação no trabalho, assinale a afirmativa incorreta.

a) Manifesta-se pela orientação do empregado para realizar com presteza e precisão as suas tarefas e persistir na sua execução até conseguir o resultado previsto ou esperado.

b) Situa-se no desalinhamento dos interesses da organização com os do empregado, envolvidos em um conflito, no qual cada um deles apresenta, explicita e/ou implicitamente, suas exigências e demandas.

c) Refere-se às demandas do empregado no ambiente organizacional para encontrar oportunidades de satisfazer suas necessidades e atingir seus objetivos e expectativas, por meio da própria atividade do trabalho.

d) Explicita-se o interesse básico do empregado, que não é o de aumentar o lucro da organização ou empresa, mas satisfazer suas necessidades pessoais e suas expectativas de crescimento funcional.

e) Estabelece-se um equilíbrio entre o trabalho/empresa e a pessoa, graças à dinâmica fundamental que se estrutura por essas duas fontes para a obtenção dos objetivos tanto da organização quanto do empregado.

Em Administração, centralização “significa que a autoridade para tomar decisões está concentrada no topo da organização, enfatizando assim a cadeia de comando” (Sobral e Peci, 2013, p. 265).
Embora a centralização das decisões possa ser questionada frente à maior complexidade do processo decisório gerada pelo ambiente externo mais turbulento e incerto que as organizações contemporâneas enfrentam, a centralização apresenta vantagens em relação à descentralização, tais como:

a) eliminar esforços duplicados de vários tomadores de decisão;

b) decisões mais próximas dos fatos e das circunstâncias locais;

c) favorecer a formação de gerentes mais motivados e autônomos;

d) maior rapidez e flexibilidade na tomada de decisões;

e) maior interesse e motivação por parte dos subordinados.

As alternativas a seguir apresentam técnicas de apoio à decisão programada, à exceção de uma. Assinale-a.

a) Modelos matemáticos.

b) Sistemas de apoio à decisão corporativa.

c) Planilhas.

d) Orçamentos.

e) Pesquisa operacional.

O processo decisório organizacional é influenciado pelas características individuais dos decisores, que têm diferentes estilos de decisão.
Administradores que privilegiam decisões técnicas e racionais, com base em dados objetivos e muitas informações, considerando múltiplas alternativas e buscando soluções complexas para os problemas, são decisores de estilo:

a) conceitual;

b) diretivo;

c) estratégico;

d) analítico;

e) comportamental.

Após realizar excelente trabalho como supervisor em uma montadora de automóveis, Júlio é promovido a diretor comercial, assumindo a responsabilidade pela direção de toda a divisão comercial da montadora.

Com essa recente promoção, Júlio passa a fazer parte do nível organizacional

operacional.

tático.

estratégico.

especial.

prático.

Emanuel, gerente operacional de uma fábrica de fechaduras, resolve colocar em prática os conhecimentos adquiridos em um MBA em gestão, recém-concluído. Assim, decide implementar, com os seus subordinados, um programa de motivação baseado na teoria dos dois fatores.

De acordo com essa teoria, caso Emanuel visasse aumentar a satisfação dos subordinados, deveria

a) aumentar os salários.

b) delegar tarefas desafiadoras.

c) reduzir a carga de horas diárias.

d) aprimorar as condições físicas do local de trabalho.

e) promover atos de socialização entre os funcionários.

Na sessão de treinamento de um clube de futebol, um dos jogadores chega excessivamente atrasado, deixando o treinador enraivecido. Indignado com a situação, o treinador pede providências ao presidente do clube, que prontamente responde multando o jogador em vinte por cento de seu salário.

Assinale a opção que indica a teoria motivacional que considera a atitude do presidente como uma das técnicas adequadas para a mudança de comportamento.

a) Teoria do estabelecimento de objetivos.

b) Teoria ERC.

c) Teoria da equidade.

d) Teoria do Reforço.

e) Hierarquia das necessidades.

Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. Considere as seguintes afirmativas sobre algumas atividades gerenciais e as funções administrativas:

I. o estabelecimento de metas a funcionários está relacionado à função organização;
II. a elaboração de orçamentos está relacionada à função organização;
III. a atribuição de bônus por produtividade está relacionada à função direção;
IV. o desenho de cargos está relacionado à função planejamento.

Está correto o que se afirma em

a) III, apenas;

b) IV, apenas;

c) II, IV, apenas;

d) II, III e IV, apenas;

e) I, II, III e IV.

O estilo de liderança identificado por Kurt Lewin, sob o aspecto da tomada de decisões, onde as diretrizes são debatidas pelo grupo e o líder atua como um orientador, denomina-se:

a) democrático.

b) liberal.

c) autocrático.

d) transacional.

e) gerencial.

Ana é uma administradora concursada que trabalha há um ano na área financeira de certa empresa pública. Antes disso, ela trabalhou por cinco anos em um banco privado, mas decidiu fazer concurso público por buscar mais estabilidade na vida profissional. Ao optar por trabalhar na empresa pública, Ana renunciou à remuneração 20% mais alta que recebia no banco – mesmo assim, ela estava satisfeita e motivada com o novo trabalho. Recentemente, Ana soube que o banco implantou uma política de pagamento por desempenho que elevou a remuneração dos empregados em até 60%, enquanto a sua remuneração é a mesma desde que ingressou na empresa pública. Agora, ela avalia que deveria ter permanecido no banco, pois sua dedicação e esforço no trabalho são iguais no banco e na empresa atual. Ana ficou desmotivada com o trabalho na empresa pública e pensa em voltar para o mercado financeiro.

Com base na teoria motivacional da Equidade/Justiça Organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência:

a) outro-interno;

b) outro-externo;

c) próprio-outro;

d) próprio-interno;

e) próprio-externo.

Em um país, três empresas do setor elétrico formaram uma associação com o objetivo de pressionar o governo para alterar a legislação ambiental relativa à construção de hidrelétricas. Esse tipo de estratégia organizacional voltada para alterar o ambiente externo é conhecida como:

a) cooptação;

b) fusão;

c) monitoramento do ambiente;

d) transposição de fronteiras;

e) coalização.

Um engenheiro que ocupa um cargo de gerente de projetos ambientais em uma empresa de grande porte completou seu tempo para aposentadoria. Quando indagado pelos membros da equipe se iria se aposentar, o gerente respondeu: “Gostaria de me aposentar, mas não penso nisso agora, porque não poderia deixar a empresa em um momento em que tenho projetos complexos e fundamentais para o sucesso do negócio sob minha responsabilidade".

O comprometimento do gerente com a organização é do tipo:

a) de engajamento;

b) afetivo;

c) instrumental;

d) normativo;

e) de liderança.

Os fatores motivacionais desenvolvidos na teoria dos dois fatores por Herzberg estão relacionados com as necessidades secundárias das pessoas e quando excelentes, aumentam a satisfação no trabalho.
Assinale a opção que apresenta um fator motivacional:

a) Segurança no trabalho.

b) Relacionamento interpessoal.

c) Condição do ambiente de trabalho.

d) Aumento de responsabilidades.

e) Política da organização.

O gerenciamento pelas diretrizes, também conhecido por Hoshin Karin, é o sistema de gestão que busca envolver toda a organização, por meio do (a)

a) planejamento estratégico estático, com metas individuais autogerenciadas.

b) desenvolvimento do processo comunicativo no sentido bottom-up.

c) aplicação de empowerment operacional, promovendo o modelo autocrático.

d) eliminação de controles ex-post em prol da flexibilização organizacional.

e) desdobramento das diretrizes estratégicas para os níveis tático e operacional.

Em uma entrevista de processo seletivo, o responsável pela seleção perguntou ao candidato o que o motiva a trabalhar na organização. O candidato respondeu: “Busco reconhecimento e status, e sei que o cargo me dará prestígio e oportunidades de promoção”.
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação do candidato é satisfazer necessidades do tipo:

a) fisiológicas;

b) de segurança;

c) sociais;

d) de estima;

e) de autorrealização.