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A empresa Protocolo Ltda. precisou obter a certidão negativa de débito estadual para entrar num processo de licitação. A certidão é emitida após consulta do CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas), realizada pelo órgão público competente. O funcionário, responsável por conseguir a certidão negativa, retirou o cartão CNPJ da empresa, mas precisou assinar o livro de protocolo onde informou seu nome, data e horário da retirada. Demonstre seu conhecimento sobre as atividades de protocolo e assinale a alternativa correta a seguir sobre a finalidade da assinatura na retirada do CNPJ.

No dia a dia, as empresas produzem documentos e também os recebem de várias fontes, como: malote interno, correios externos e internet. É necessário definir o que, como e por quanto tempo guardar os documentos necessários. Para auxiliar nesse processo, a sua natureza pode ser observada, a partir da qual os documentos podem ser classificados em ostensivos, reservados, confidenciais ou secretos. Qual das afirmativas a seguir descreve os documentos de natureza confidencial?

A empresa Arquitetos e Associados S.A. possui seu arquivo organizado pelo método alfabético que classifica o nome do cliente, o número do respectivo projeto, o nome da cidade e o endereço. Não consta o nome do Estado. Hoje, surgiu a necessidade de saber em qual Estado brasileiro a empresa possui maior número de projetos em andamento e o método atual não atende. Será preciso incluir o nome do Estado e reordenar o arquivo de projetos. Entre os métodos de arquivamento lisados a seguir, qual é o indicado para atender à necessidade que surgiu hoje na empresa?

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