Para fins de arquivamento, o conjunto de documentos estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos ou recebidos no cumprimento de atividades-meio e atividades-fim e que se conservam junto aos órgãos produtores em razão de sua vigência e frequência com que são por eles consultados, recebe o nome de:
A entrega de documentos para um órgão público deve ocorrer através do setor de protocolo, onde o cidadão apresenta seu requerimento e informações pertinentes para a análise do caso. Quando um cidadão protocola um requerimento junto ao Poder público, pode-se afirmar que: