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Questões de concursos

Confira várias questões de diferentes concursos públicos e responda as perguntas para testar o seu conhecimento.


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Q318949

A ISO/IEC 20000 é o padrão mundial para o

Gerenciamento de Qualidade no Serviço de TI. Ela

propõe processos baseados no ciclo de melhoria

contínua PDCA que são:

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Q318948

O CobiT 4.1 define as atividades de TI em um modelo

de processos genéricos com quatro domínios. Esses

domínios são:

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Q318950

O modelo de maturidade do CobiT 4.1 é derivado do

modelo da SEI (Software Engineering Institute).

Relacione as respectivas escalas de 0 a 5 do modelo de

maturidade do CobiT (coluna da esquerda) com as suas

devidas descrições (coluna da direita:

(0 ) (A ) Inexistente

(1 ) (B ) Processo Definido

(2 ) (C ) Gerenciado e Mensurável

(3 ) (D ) Repetível, porém Intuitivo

(4 ) (E ) Inicial / Ad hoc

(5 ) (F ) Otimizado

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Q318953

O princípio básico do modelo CobiT 4.1, pode ser

ilustrado por meio do Cubo do CobiT. Esse cubo é um

modelo que representa como se interrelacionam os

componentes:

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GABARITO:

  • 1) B
  • 2) D
  • 3) C
  • 4) B
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