Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q379294 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Considerando os recursos básicos de um psicodiagnóstico, assinale a alternativa incorreta.

a) A história clínica do paciente pretende caracterizar emergência de sintomas ou de mudanças comportamentais, numa determinada época, e a sua evolução, até o momento atual.
b) Determinado o início da história clínica e sua evolução, ainda é necessário um levantamento da sintomatologia e das condições de vida do paciente, no momento atual, em várias áreas.
c) A anamnese pressupõe uma reconstrução global da vida do paciente, como um marco referencial, em que a problemática atual se enquadra e ganha significação.
d) Na anamnese, é possível coletar dados completos obre a vida do paciente, uma vez que ela é delineada de forma sistemática e formal, possuindo um enfoque puramente normativo.
e) O exame subjetivo se baseia em informações, dadas pelo paciente e em observações de seu comportamento e, eventualmente, deve ser complementado por um exame objetivo.

2)

Q379299 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Sobre o tema estresse, assinale a alternativa correta.

a) O estresse é um estado emocional desagradável que ocorre, quando as pessoas estão seguras, quanto à sua capacidade para enfrentar um desafio percebido, em relação a um valor importante.
b) Estresse é o equivalente à ansiedade ou tensão nervosa.
c) O estresse positivo é denominado distress e, o estresse negativo, é denominado eustress.
d) Quando uma pessoa passa, por uma situação de estresse, seus sintomas podem ser físicos, psicológicos ou comportamentais.
e) Estresse excessivo não traz consequências para a organização e, sim, para o indivíduo.

3)

Q379302 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Em relação às correntes da psicopatologia, julgue os itens a seguir. I - Na perspectiva existencial, a doença mental não é vista, tanto como disfunção biológica ou psicológica, mas, sobretudo, como um modo particular de existência, uma forma de ser no mundo. II - De acordo com a perspectiva cognitivista, os sintomas resultam de comportamentos e representações cognitivas disfuncionais, aprendidas e reforçadas pela experiência sociofamiliar. III - Na visão psicanalítica, os sintomas e síndromes mentais são considerados formas de expressão de conflitos, predominantemente, inconscientes. IV - A perspectiva médico-naturalista vê o adoecimento mental como um mau funcionamento do cérebro, uma desregulação, uma disfunção de alguma parte do “aparelho biológico”. A quantidade de itens certos é igual a

a) 0.
b) 1.
c) 2
d) 3.
e) 4.

4)

Q379307 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Quanto às aplicações da avaliação do desempenho, assinale a alternativa incorreta.

a) “Processos de aplicar pessoas” constitui a base de informação para o recrutamento e seleção.
b) “Processos de recompensar pessoas” indica se as pessoas estão sendo motivadas e recompensadas pela organização.
c) “Processos de desenvolver pessoas” indica os pontos fortes e fracos de cada funcionário, quais os funcionários que necessitam de treinamento e quais os resultados dos programas de treinamento.
d) “Processos de manter pessoas” indica o desempenho e os resultados alcançados pelas pessoas.
e) “Processos de monitorar pessoas” proporciona retroação às pessoas, sobre seu desempenho e potencialidades de desenvolvimento.

5)

Q379293 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Em relação ao absenteísmo, assinale a alternativa correta.

a) Absenteísmo e ausentismo são a mesma coisa, ou seja, dizem respeito à frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido, quando os colaboradores não comparecem ao trabalho.
b) O absenteísmo pode ocorrer, por meio de dois tipos de desligamento: o desligamento por iniciativa do funcionário e o desligamento por iniciativa da organização.
c) Absenteísmo é o resultado da saída, de alguns colaboradores, e a entrada de outros para substituí-los, no trabalho.
d) Pequenas reduções, nos índices de absenteísmo, são insuficientes para trazer efeitos razoáveis, na economia de uma organização.
e) O absenteísmo é afetado por fatores internos ao trabalho, e não pela motivação ou capacidade profissional das pessoas.

6)

Q379298 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Em relação à satisfação no trabalho, assinale a alternativa correta.

a) A satisfação no trabalho refere-se ao conteúdo mental ou intelectual, que as pessoas vinculam a um trabalho ou a uma situação de trabalho.
b) Características pessoais como idade, raça, gênero e genética não estão relacionadas à satisfação no trabalho.
c) Os resultados do trabalho, que não estão relacionados à satisfação no cargo, incluem a rotatividade, o absenteísmo, o compromisso organizacional e o envolvimento no cargo.
d) A Job in General Scale não é uma medida global de satisfação no trabalho.
e) O enriquecimento de cargos (a atribuição de mais responsabilidade aos trabalhadores) é uma técnica comum, para se aumentar a satisfação no cargo.

7)

Q379301 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Sobre os mecanismos de defesa, em psicopatologia, julgue os itens a seguir. I - Introjeção, mecanismo descrito por Freud, é uma defesa contra a insatisfação, causada pela ausência exterior do objeto. II - O recalcamento pode ser definido como um processo ativo, destinado a conservar “fora da consciência” as representações inaceitáveis. III - O isolamento impede a relação angustiante entre o objeto e os pensamentos; constitui uma forma de resistência frequente, no tratamento analítico. IV - A definição de sublimação pode ser resumida a alvos pulsionais novos e à integração do superego. A quantidade de itens certos é igual a

a) 0.
b) 1.
c) 2
d) 3.
e) 4.

8)

Q379306 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

De acordo com as técnicas psicodramáticas, julgue os itens a seguir I - Na técnica da apresentação pessoal um personagem auxiliar representa, com permissão do sujeito, um de seus aspectos. II - Na inversão dos papéis, o sujeito troca de papel com o seu parceiro, real ou auxiliar. III - Na técnica do espelho, o sujeito é representado no palco por um personagem auxiliar, que mostra como o paciente age, nas diversas situações da vida, e como os outros o veem. IV - Na técnica do duplo, o sujeito revive alguma situação que faz, fez ou poderia fazer parte de sua vida. A quantidade de itens certos é igual a

a) 0.
b) 1.
c) 2
d) 3.
e) 4.

9)

Q379292 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Sobre higiene do trabalho e aspectos relacionados, assinale a alternativa correta.

a) O ambiente de trabalho, em si, não pode provocar doenças.
b) Higiene do trabalho está relacionada com a busca de condições de trabalho saudáveis e higiênicas
c) A saúde ocupacional está relacionada à assistência médica remediativa.
d) O programa de medicina ocupacional não diz respeito aos exames médicos exigidos, legalmente, e sim à execução de programas de proteção da saúde dos funcionários.
e) Um ambiente de trabalho agradável não possui nenhuma relação com o absenteísmo e, sim, com a produtividade.20

10)

Q379297 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Julgue os itens a seguir, de acordo com os conceitos de elementos, presentes em acidente no trabalho. I - Agente: é o objeto ou substância diretamente relacionado com a lesão. II - Condição insegura: é a condição física ou mecânica existente no local. III - Tipo de acidente: é componente do agente, que está diretamente relacionada com a lesão. IV - Ato inseguro: é a forma ou modo de contato entre o agente do acidente e o acidentado. A quantidade de itens certos é igual a

a) 0.
b) 1.
c) 2
d) 3.
e) 4.

11)

Q379300 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Conflitos são muito comuns nas organizações e podem surgir em diferentes níveis de gravidade. Em relação aos efeitos do conflito, assinale a alternativa incorreta.

a) Todo conflito pode produzir conseqüências positivas e negativas, construtivas e destrutivas, nas organizações.
b) Sentimentos de identidade, dentro do grupo, podem ser estimulados pelo conflito, diminuindo a coesão grupal.
c) O conflito pode ser um modo de chamar a atenção, para os problemas existentes, e serve para evitar problemas mais sérios, atuando como mecanismo de correção.
d) O conflito pode levar os grupos conflitantes a encontrarem soluções, para suas divergências, e buscar cooperação e colaboração.
e) A comunicação, entre as partes envolvidas no conflito, pode sofrer barreiras, o que contribui, seriamente, para a ineficiência das atividadesorganizacionais como um todo.

12)

Q379305 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Sobre a gestão do conhecimento nas organizações, assinale a alternativa correta.

a) Tal prática resume-se à criação de um banco de dados central que contenha, de alguma forma, a repetição das experiências e informações, que os trabalhadores conhecem, ou dos sistemas de informação como um todo.
b) A complexidade da gestão do conhecimento está em desagregar recursos tecnológicos com conhecimentos pessoais.
c) Pode-se dizer que, atualmente, o êxito das empresas situa-se mais nos ativos físicos do que nas capacidades intelectuais e sistêmicas.
d) Gestão do conhecimento supõe a adoção de uma diversidade de fontes de conhecimento, incluindo a utilização de banco de dados internos e externos.
e) Empresas que gerenciam seu capital intelectual de forma “oportunista” veem uma oportunidade de melhorar suasposições de mercado em relação àquelas que adotam uma abordagem estratégica para a gestão de seu capital intelectual.

13)

Q379312 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Dentre os diversos conceitos de qualidade, envolvendo a figura do cliente, destaca-se o conceito de que “Qualidade é adequação ao uso” (PALADINI, 2006). Esta abordagem expressa o entendimento

a) do TQC - Total Quality Control (Controle da Qualidade Total), segundo o qual a qualidade é um instrumento estratégico que deve envolver todos os trabalhadores.
b) de que, realmente, o que faz com que o consumidor adquira um produto é o fato de o produto atender às suas necessidades.
c) da importância de evitar desperdícios, conforme o conceito do denominado just in time.
d) da busca da melhoria contínua, com incentivo à inovação.
e) do denominado “zero-defeito” , ou seja, de fazer certo da primeira vez, evitando o retrabalho.

14)

Q379289 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Levando em consideração que os testes psicológicos, comumente, constituem-se como instrumentos de avaliação do processo de psicodiagnóstico, assinale a alternativa correta.

a) O CAT é um teste projetivo, aperceptivo, atemático e verbal.
b) O WISC-III é um instrumento clínico, internacionalmente conhecido, de aplicação individual, para avaliação da capacidade intelectual de crianças e adolescentes.
c) O HTP é um teste gráfico não-verbal, que utiliza lápis e papel, podendo incluir uma fase acromática e uma cromática.
d) O D2 é um teste de atenção concentrada visual, de aplicação coletiva, cuja avaliação é “simples e objetiva”.
e) O Rorschach é um teste geralmente utilizado no diagnóstico da personalidade e, por sua simplicidade, não exige especialização, estudo ou atualização constante.

15)

Q379291 - IADES - 2013 - EBSERH - Psicólogo

Assinale a alternativa que não apresenta um método tradicional de avaliação de desempenho que está entre os mais utilizados.

a) Avaliação participativa por objetivos.
b) Escalas gráficas.
c) Pesquisa de campo.
d) Incidentes críticos.
e) Listas de verificação.

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