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Questões de concursos

Confira várias questões de diferentes concursos públicos e responda as perguntas para testar o seu conhecimento.


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Q231711

Em relação à gestão de processos e de projetos, julgue os itens que se seguem.

Entre as técnicas para aprimoramento de processos destaca-se o Six Sigma, por meio do qual se mapeiam as exigências dos clientes a fim de transformá-las em requisitos de qualidade adotados pela organização.

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Q231708

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade.

As normas ISO, enquanto mecanismos de auditoria para boas práticas de administração da qualidade, são adotadas tanto por organizações públicas quanto por privadas.

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Q231710

Em relação à gestão de processos e de projetos, julgue os itens que se seguem.

Na gestão de processos, deve-se considerar a estrutura formal da organização para que os processos associados à área de finanças sejam gerenciados pela própria área de finanças, por exemplo.

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Q231707

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade.

As ferramentas empregadas na gestão da qualidade fundamentam-se em abordagem qualitativa, razão pela qual não existem modelos estatísticos para auxiliar no controle da qualidade.

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Q231702

No que se refere ao processo administrativo, julgue os itens subsequentes.

O controle dos processos deve ocorrer anteriormente e durante a sua implementação em uma organização, nunca após seu término.

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Q231706

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade.

Na qualidade total, os parâmetros de qualidade de um produto ou serviço são estabelecidos pelos engenheiros ou gestores envolvidos no processo de produção.

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Q231705

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade.

A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), por meio do modelo de excelência da gestão (MEG), ressalta a importância do pensamento sistêmico e do aprendizado organizacional como caminhos para a obtenção de resultados qualitativos nas organizações.

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GABARITO:

  • 1) Certo
  • 3) Errado
  • 5) Errado
  • 7) Certo
  • 2) Certo
  • 4) Errado
  • 6) Errado
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