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Questões de concursos

Confira várias questões de diferentes concursos públicos e responda as perguntas para testar o seu conhecimento.


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Q705590

Leia as afirmativas a seguir:

I. Coleta Seletiva é o processo que remove microrganismos patogênicos dos objetos, tornando-os seguros para o manuseio.

II. A roupa de trabalho transmite conceitos e códigos de valores da Organização. No ambiente de trabalho, o servidor público não deve usar camisas identificando times de futebol.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705588

Leia as afirmativas a seguir:

I. O lixo mal acondicionado ou depositado a céu aberto constitui foco de proliferação de vetores transmissores de doenças (ratos, baratas, moscas, etc.), além de provocar mau cheiro no local.

II. Máscaras de proteção respiratórias são utilizadas para proteção do sistema respiratório nas atividades e nos locais que apresentem concentrações de poeiras, névoas, fumos, vapores ácidos e orgânicos.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705599

Leia as afirmativas a seguir:

I. Um dos objetivos do atendimento é agradar o usuário do serviço público, tratando-o como se fosse um parceiro da instituição.

II. O responsável por executar as atividades de limpeza deve utilizar panos limpos para a limpeza dos pisos e dos equipamentos e mobiliários, lavando-os ou trocando-os frequentemente, à medida que se fiquem impregnados com sujidades.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705594

Leia as afirmativas a seguir:

I. Em uma organização pública, o(a) usuário(a) dos serviços deve ser sempre tratado(a) por senhor ou senhora, salvo por orientação expressa do(a) próprio(a) usuário(a).

II. A reciclagem é um processo em que determinados tipos de materiais, que no cotidiano são reconhecidos como lixos, são reutilizados como matéria-prima para a criação e\ou fabricação de novos produtos.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q706027

Leia as afirmativas a seguir:

I. Durante a realização dos procedimentos de limpeza, a máscara de proteção apenas deve ser tocada com as mãos enluvadas.

II. O avental potencializa o contato com fluidos orgânicos, umidade gerada pelo aerossol e respingos provenientes dos procedimentos de limpeza de artigos e superfícies.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705601

Leia as afirmativas a seguir:

I. A limpeza concorrente é o procedimento de limpeza realizado semanalmente, com a finalidade de limpar e organizar o ambiente, repor os materiais de consumo semanais e recolher os resíduos, de acordo com a sua classificação.

II. Quando um servidor público está no ambiente de trabalho, ele deve se adaptar às regras de conduta estipuladas para a sua profissão.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705593

Leia as afirmativas a seguir:

I. Os produtos saneantes são substâncias ou preparações destinadas à higienização, desinfecção ou desinfestação domiciliar, em ambientes coletivos e/ou públicos, em lugares de uso comum e no tratamento de água.

II. A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 determina que, neste país, é assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, além da indenização por dano material, moral ou à imagem.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705597

Leia as afirmativas a seguir:

I. O avental guarda-pó deve ser utilizado para realizar atividades que envolvam riscos físicos.

II. A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 determina que, neste país, é livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o anonimato.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705600

Leia as afirmativas a seguir:

I. Deve-se utilizar rotineiramente sabão ou detergente para os processos de limpeza de superfícies, sendo os desinfetantes restritos às situações específicas como, por exemplo, presença de matéria orgânica e microrganismos multirresistentes.

II. O padrão ético do serviço público deve refletir em seus valores, princípios, ideais e regras, a necessidade de honrar a confiança depositada no Estado pela sociedade.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705592

Leia as afirmativas a seguir:

I. A reciclagem é de extrema importância para reduzir a extração de recursos naturais para atender à crescente demanda por matéria prima das indústrias, além disso, ajuda muito a amenizar um dos maiores problemas da atualidade: o lixo.

II. A aparência da instalação física, a qualidade dos equipamentos e o pessoal envolvido na prestação do serviço são fatores que dificilmente afetam a avaliação da qualidade do atendimento ou o relacionamento da organização com o público externo.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705611

Leia as afirmativas a seguir:

I. Limpeza e higiene estão intrinsecamente relacionadas ao longo da história, cujo relato do mundo antigo nos informa sobre ocorrência de epidemias de doenças devido à inobservância acerca dos cuidados relativos ao acúmulo de sujeiras e a consequente proliferação de vetores.

II. Cortesia é um importante aspecto relacionado à qualidade do serviço e do atendimento. Tal conceito inclui: educação, desrespeito, desconsideração e cordialidade com o usuário dos serviços públicos.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705591

Leia as afirmativas a seguir:

I. A concentração populacional e o processo de industrialização trouxeram, a partir do século XX, um aumento na quantidade produzida de lixo e também mudanças na sua composição.

II. Comportamento e clima organizacional são constituídos pelas diferentes possibilidades de perceber o outro num conjunto de comunicações e inter-relação.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705589

Leia as afirmativas a seguir:

I. Lixo é basicamente todo e qualquer resíduo proveniente das diversas atividades econômicas não podendo ser gerado pela natureza em aglomerações urbanas.

II. A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 determina que, neste País, ninguém será submetido a tortura nem a tratamento desumano ou degradante.

Marque a alternativa CORRETA:

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GABARITO:

  • 1) C
  • 2) A
  • 3) A
  • 4) A
  • 5) D
  • 6) C
  • 7) A
  • 8) C
  • 9) A
  • 10) B
  • 11) B
  • 12) A
  • 13) C
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