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Exibindo 1 a 15 de 37 questões.

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Q705627

Leia as afirmativas a seguir:

I. O verbo “ter" está grafado corretamente no exemplo: "As mulheres, hoje, têm acesso a diversos setores da sociedade".

II. Assim como a escrita, a oralidade não é um lugar de relaxamento nem de descuido, mas exige planejamento e cuidado.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705610

Leia as afirmativas a seguir:

I. A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 determina que, neste país, é assegurada, nos termos da lei, a prestação de assistência religiosa nas entidades civis e militares de internação coletiva.

II. O atendente deve estar sempre atualizado nas informações que possui e que sua função exige. A auto-observação e percepção do atendente são instrumentos utilizados com constância e, portanto, necessários para excelência do atendimento.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705590

Leia as afirmativas a seguir:

I. Coleta Seletiva é o processo que remove microrganismos patogênicos dos objetos, tornando-os seguros para o manuseio.

II. A roupa de trabalho transmite conceitos e códigos de valores da Organização. No ambiente de trabalho, o servidor público não deve usar camisas identificando times de futebol.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705603

Leia as afirmativas a seguir:

I. Dentre as várias responsabilidades, atribuições e tarefas do serviço público, uma das mais importantes é dar atendimento indireto e impessoal ao cidadão, pois é nesse contato que a democracia e os direitos humanos são tolhidos.

II. A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 determina que, neste país, é livre a expressão da atividade intelectual, artística, científica e de comunicação, independentemente de censura ou licença.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705615

Leia as afirmativas a seguir:

I. O perímetro de uma peça em forma de quadrado com aresta de dimensão igual a 74 metros equivale a mais de 290 metros.

II. Se um campo de futebol possui largura igual a 25m e comprimento igual a 76m, então a área desse campo é igual a 1.900m2.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705622

Leia as afirmativas a seguir:

I. Tanto a escrita como a oralidade apresentam variedades de grau de formalismo.

II. Algumas palavras na Língua Portuguesa possuem a escrita ou pronúncia idênticas, mas carregam significados distintos. Esse é o caso de “censo" e “senso".

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705588

Leia as afirmativas a seguir:

I. O lixo mal acondicionado ou depositado a céu aberto constitui foco de proliferação de vetores transmissores de doenças (ratos, baratas, moscas, etc.), além de provocar mau cheiro no local.

II. Máscaras de proteção respiratórias são utilizadas para proteção do sistema respiratório nas atividades e nos locais que apresentem concentrações de poeiras, névoas, fumos, vapores ácidos e orgânicos.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705665

Leia as afirmativas a seguir:

I. Os usuários dos serviços públicos, atualmente, possuem expectativas cada vez menores e anseiam cada vez menos por serviços que atendam suas expectativas, desejos e necessidades individuais.

II. A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 determina que homens e mulheres são iguais em direitos e obrigações.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705607

Leia as afirmativas a seguir:

I. Um bom atendimento envolve uma boa comunicação, ou seja, é indispensável manter o cliente informado através de uma linguagem intrincada, clara e imprecisa.

II. O processo de logística reversa no pós-consumo gera materiais que não retornam ao processo de suprimento, produção e distribuição, inviabilizando a reciclagem desses materiais.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705599

Leia as afirmativas a seguir:

I. Um dos objetivos do atendimento é agradar o usuário do serviço público, tratando-o como se fosse um parceiro da instituição.

II. O responsável por executar as atividades de limpeza deve utilizar panos limpos para a limpeza dos pisos e dos equipamentos e mobiliários, lavando-os ou trocando-os frequentemente, à medida que se fiquem impregnados com sujidades.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705626

Leia as afirmativas a seguir:

I. Em “Não esperem Valentina, porque ela não vai à festa", a conjunção "porque" estabelece uma relação de explicação na oração.

II. Na frase “o cavalo é branco" ocorre substantivo.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705602

Leia as afirmativas a seguir:

I. A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 determina que, neste país, ninguém será privado de direitos por motivo de crença religiosa ou de convicção filosófica ou política, salvo se as invocar para eximir-se de obrigação legal a todos imposta e recusar-se a cumprir prestação alternativa, fixada em lei.

II. A Constituição da República Federativa do Brasil determina que, neste País, ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705594

Leia as afirmativas a seguir:

I. Em uma organização pública, o(a) usuário(a) dos serviços deve ser sempre tratado(a) por senhor ou senhora, salvo por orientação expressa do(a) próprio(a) usuário(a).

II. A reciclagem é um processo em que determinados tipos de materiais, que no cotidiano são reconhecidos como lixos, são reutilizados como matéria-prima para a criação e\ou fabricação de novos produtos.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705619

Leia as afirmativas a seguir:

I. Uma senhora perdeu R$ 480,00 dos seus R$ 1.200,00 que tinha. Com isso, podemos afirmar que ela perdeu uma quantia de 35 %.

II. Um senhor fez um empréstimo de R$ 1.200,00 pelo prazo de 12 meses, com uma taxa de 6% ao mês. Com isso, podemos afirmar que o valor total do juro foi de R$ 200,00.

Marque a alternativa CORRETA:

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Q705621

Leia as afirmativas a seguir:

I. Substantivo concreto é aquele que designa o ser que existe, independentemente de outros seres.

II. Algumas palavras na Língua Portuguesa possuem a escrita ou pronúncia idênticas, mas carregam significados distintos. Esse é o caso dos parônimos "descrição" e "distração".

Marque a alternativa CORRETA:

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GABARITO:

  • 1) A
  • 2) A
  • 3) C
  • 4) C
  • 5) A
  • 6) A
  • 7) A
  • 8) C
  • 9) D
  • 10) A
  • 11) A
  • 12) A
  • 13) A
  • 14) D
  • 15) B
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