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O modelo de liderança em que a participação do líder ocorre de forma limitada, inclusive na tomada de decisão, é conhecido como liderança

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A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

De acordo com a teoria dos dois fatores, as pessoas são motivadas por fatores motivacionais e higiênicos. No primeiro grupo, encontram‐se, por exemplo,
possibilidade de crescimento, reconhecimento, condições de segurança do trabalho e estilo de supervisão do chefe.

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A respeito do processo de planejamento, julgue:  

No balanced scorecard, a perspectiva de processos internos inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de  clientes e aquisição de clientes potenciais.

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Em relação à liderança e à motivação, julgue o item.

No modelo de grade gerencial, o estilo 1.1 indica um líder negligente, que não se preocupa nem com a produção nem com as pessoas. Já o estilo 5.5 indica elevada preocupação com a produção e com as pessoas.

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A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

O líder burocrático decide e fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. Já na liderança democrática, as diretrizes são debatidas e decididas pelo
grupo.

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No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

De acordo com Edgar Schein, a cultura organizacional se apresenta em três níveis ou camadas, do mais visível ao mais profundo: artefatos; pressuposições básicas; e valores compartilhados.

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Considerando a aplicação da metodologia de planejamento estratégico (BSC – balanced scorecard) em um tribunal, assinale a opção que apresenta uma iniciativa estratégica integrante da perspectiva processos internos.

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A respeito das características básicas das organizações formais modernas e dos tipos de estrutura organizacional (natureza, finalidades e critérios de departamentalização), julgue:

As organizações modernas apresentam elevada interdependência entre as redes internas de equipes,
adequada para ambientes mutáveis e dinâmicos, e tecnologia de ponta. 

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Julgue o item,  relativos às modernas técnicas de gestão.

Uma metodologia que pode ser utilizada na elaboração do planejamento estratégico é o balanced scorecard, que estabelece indicadores de desempenho e permite acompanhar a implantação da estratégica da organização.

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O conflito é um fenômeno comum sempre que se fala de trabalho em grupo. Sempre que há pessoas entrando em
contato com outras, os conflitos aparecem. De certa forma, o conflito é algo comum sempre que indivíduos têm valores, objetivos, interesses ou ideias diferentes uns dos outros. Se até casais brigam, imagine os colegas de trabalho! Naturalmente, existem diversos tipos de conflito. Alguns são derivados de motivos mais “concretos”, enquanto outros são derivados de sentimentos e opiniões. Da mesma maneira, alguns são facilmente resolvidos, enquanto outros são de difícil tratamento.

Com relação ao assunto tratado no texto acima, julgue:

O conflito disfuncional é aquele que prejudica a organização. Ele acontece quando o nível de conflitos é muito baixo, gerando acomodação, ou muito alto, gerando perda de tempo e esforço da equipe.

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Em relação à liderança e à motivação, julgue o item.

O modelo de grade gerencial proposto por Blake e Mouton pressupõe que o líder está sempre voltado para dois assuntos principais: as tarefas e as pessoas que executam as tarefas.

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A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.

O índice de turnover indica o grau de horas extras por colaborador em uma organização e é um importante instrumento para medição do clima organizacional.

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A ideia da qualidade pode ser expressa por várias definições, logo, a definição baseada em excelência encontra-se em

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A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

O reforço intermitente é mais eficiente na obtenção de um condicionamento operante que o reforço contínuo.

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A respeito da motivação e da liderança, julgue o item.

A liderança pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.

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GABARITO:

  • 1) D
  • 2) Errado
  • 3) Errado
  • 4) Errado
  • 5) Errado
  • 6) Errado
  • 7) D
  • 8) Certo
  • 9) Certo
  • 10) Certo
  • 11) Certo
  • 12) Errado
  • 13) B
  • 14) Certo
  • 15) Certo
  •  
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