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Há um ano a empresa Três Corações enfrentava problemas devido ao aumento da competitividade no setor de artigos esportivos, em crescimento no país. Para reverter a situação, sua Diretoria resolveu utilizar um sistema de remuneração variável atrelada à participação nos lucros. Para incentivar os funcionários da fábrica a melhorar o desempenho e atender a novos critérios de qualidade, acrescentou ao salário fixo e aos benefícios que já pagava metas com diversos indicadores. No entanto, os resultados não estão nos parâmetros desejados, a lucratividade não é positiva, e os funcionários não reconhecem vantagens na mudança. Para rever o sistema de remuneração variável, a Diretoria da empresa Três Corações deve considerar temporariamente as seguintes diretrizes:

I. definir um número de indicadores mais amplo para atender a todos os parâmetros recomendados;


II. equilibrar os pesos dos indicadores, diferenciando-os de acordo com os focos de maior interesse da empresa;


III. desligar o pagamento da remuneração por metas e resultados do indicador global de lucratividade;


IV. criar uma diferenciação entre os funcionários pagando percentuais maiores para os que atingirem as metas.


É CORRETO o que se afirma somente em

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GABARITO: D
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