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Gabarito extraoficial INSS 2013 – Administração – Conhecimentos Específicos

Publicado em 13 de outubro de 2013 por - 41 Comentários

Confira o gabarito extraoficial da prova de Administração – Conhecimentos Específicos do cargo de Analista do Seguro Social do concurso do INSS 2013, comentado pelo professor Agamenon Franco

Questão 58

Analise as afirmações a seguir:

(1)   As finanças públicas dizem respeito ao trato do gasto e de seu financiamento, ou seja, à captação de recursos pelo Estado e os gastos públicos que procuram atender às necessidades da população.

porque

(2)   o Estado pode financiar seus gastos duas formas básicas: o primeiro proveniente de tributos ou mesmo venda de serviços; o segundo pelo endividamento.

Acerca dessas afirmações, assinale a opção correta.

A)    As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda, é uma justificativa da primeira.

B)     As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

C)    A primeira afirmação é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.

D)    A primeira afirmação é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.

E)     As duas afirmações são proposições falsas.

RESPOSTA: C

 

Questão 59

De acordo com o fluxograma do Ciclo Orçamentário a seguir:

(…)

Assinale a resposta que melhor corresponde às atividades que estão faltando.

A)    Apresentação da LDO com as metas pelo Executivo, Apreciação e adequação da LOA pelo Legislativo, Execução do orçamento aprovado pelo Legislativo Controle pela avaliação da execução e controle de contas.

B)     Apresentação da LDO com metas pelo Executivo, Execução do orçamento aprovado pelo Legislativo, Controle pela avaliação da execução e controle de contas, Avaliação e correção do orçamento pelo Legislativo.

C)    Apresentação da LDO com as metas pelo Executivo, Execução do orçamento aprovado pelo Legislativo, Controle pela avaliação da execução e controle de contas, Avaliação e correção do orçamento pelo Executivo.

D)    Apresentação da LDO com as metas pelo Executivo, Apreciação e adequação da LOA pelo Exexutivo, Execução do orçamento aprovado eplo Legislativo, controle pela avaliação de execução e controle de contas.

E)     Apresentação da LDO com as metas pelo Executivo, Execução do orçamento aprovado pelo Legislativo, Controle e avaliação da execução e controle de contas, Correção e encaminhamento para a apreciação do Legislativo.

RESPOSTA: A

 

Questão 60

Analise as afirmações a seguir:

(1)   Orçamento participativo é uma ferramenta que estimula a participação direta de homens e mulheres no planejamento, fiscalização e deliberação das despesas e receitas de um orçamento público

Porque

(2) o orçamento participativo é uma modalidade de gestão do poder público, tendo como pressuposto a elaboração e execução do orçamento e de suas prioridades, para que se tomem decisões sobre quanto, o quê, quando e onde serão realizadas.

Acerca das afirmações, assinale a opção correta.

A)    As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.

B)     As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

C)    A primeira afirmação é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.

D)    A primeira afirmação é uma proposição falsa, e a segunda, é uma proposição verdadeira.

E)     As duas afirmações são proposições falsas.

RESPOSTA: A

Questão 61

Os orçamentos constituem importante ferramenta de planejamento e controle organizacional para os administradores e devem seguir princípios a reger a boa prática orçamentária. Nesse sentido, a afirmação de que o orçamento deverá conter apenas a previsão da receita, a fiação da despesa, eventuais aberturas de créditos suplementares e contratação de operações de crédito refere-se ao princípio do(a)

A)    equilíbrio.

B)     exclusividade.

C)    clareza.

D)    exatidão.

E)     programação.

RESPOSTA: B

 

Questão 67

Analise as afirmações a seguir:

(1)   Gerenciar o estoque de demanda independente pode ser complicado

porque

(2)   a demanda é influenciada por fatores externos.

Acerca dessas afirmações, assinale a opção correta.

A)    As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.

B)     As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

C)    A primeira afirmação é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.

D)    A primeira afirmação é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.

E)     As duas afirmações são proposições falsas.

RESPOSTA: B

 

Questão 68

Pedro é o Gerente de Materiais de uma conceituada organização de comércio varejista e é responsável, além de outras coisas, pela administração de estoques de empresas. Pedro está empenhado em reduzir os custos da empresa e, dentre as possibilidades existentes, optou por usar uma técnica, considerada simples, que identifica a quantidade de materiais que deve ser encomendada em determinado momento, de forma a minimizar os custos de estocagem. A técnica escolhida busca minimizar o total dos custos para pedir e manter estoques.

A técnica escolhida por Pedro denomina-se

A)    Sistema just-in-time.

B)     Curva ABC.

C)    Sistema MRP II.

D)    Lote Econômico de Compra.

E)     Teoria das Restrições.

RESPOSTA D

 

Questão 69

Analise as afirmações a seguir:

(1)   Armazéns ou centrais de distribuição executam um papel-chave para aumentar a eficiência da movimentação de mercadorias

porque

(2)   permitem a compensação eficiente dos custos com menores custos de transporte, independente da queda do nível de serviço que provoca.

Acerca dessas afirmações, assinale a opção correta.

A)    As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.

B)     As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

C)    A primeira afirmação é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.

D)    A primeira afirmação é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.

E)     As duas afirmações dão proposições falsas.

RESPOSTA C

 

Questão 70

Antes de estabelecer uma política de estoque, cada produto/material/item de estoque deve ser classificado conforme seus requisitos. A classificação ou curva ABC serve muito bem para esse propósito por ser um instrumento de avaliação que

A)    é aplicável para itens de estoque que tanto dependem uns dos outros caracterizados pela demanda independente.

B)     identifica os itens de maior importância ou impacto para a organização, de forma a permitir o tratamento mais adequado do estoque.

C)    identifica os itens de menor importância e a partir deles deriva para os de média e grande importância, de forma a permitir o tratamento mais adequado do estoque.

D)    é aplicável para itens de estoque que dependem um dos outros caracterizados pela demanda dependente.

E)     Identifica os itens de maior relevância, independente de seu impacto para a organização, de forma a permitir o tratamento mais adequado do estoque.

RESPOSTA E

 

 


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41 comentários

  • zehguleba

    e Administração – Conhecimentos básicos – vai sair?

  • Marcio

    Vai sair mais alguma coisa ainda hoje ?

    Noções de Administração e Conhecimentos específicos de Direito ?

    Grato pela atenção.

  • Thiago

    Questão 70 não seria letra B. O impacto dos itens para a organização é levado em conta na curva ABC, não?

    • sílvia

      Também concordo que a B seria a alternativa correta.

    • Mariane uehara

      Thiago eu também coloquei letra B achei mto mal formulada a pergunta…..

    • Vitor

      Thiago, concordo com você sobre a questão 70 Curva ABC – letra B

      Estou buscando algumas referências para embasar o recurso, tais como o trabalho científico descrito abaixo: http://pt.wikipedia.org/wiki/Curva_ABC

      A curva ABC é um método de classificação de informações, para que se separem os itens de maior importância ou impacto, os quais são normalmente em menor número (Carvalho, 2002, p. 226).

    • Monica

      Também coloquei letra B e o gabarito inexplicavelmente não aponta nem B nem E, mas C. Muito mal formulada essa e várias outras questões de conhecimentos específicos em adm.

    • Ediane

      também concordo e marquei letra B gostaria de saber se cabe recurso

    • Ieggo Magnum

      Concordo com os senhores! http://pt.wikipedia.org/wiki/Curva_ABC

    • Bruno Mendes da Silva

      Muito boa a questão!

      Não há erro, há diferença na utilização dos termos “relevância” e “importância”.

      Todos os itens são importantes, alguns mais relevantes.

      NÃO HÁ, itens mais ou menos IMPORTANTE, mas sim, mais ou menos RELEVANTE.

  • Fábia Ferreira de Freitas

    Bom dia professor Agamenon Franco,

    A questão 70 no gabarito do site da folha dirigida está letra C, mas na minha humilde opinião a correta seria letra B. Por favor me responda.

    • O gabarito da Banca apresenta a letra C, o que não segue o procedimento prático da classificação ABC que tem como última etapa a classificação dos itens nas categorias, e pela lei do menor esforço é sempre feita pelos itens A (em menor número) – objetivando a identificação da relação 80/20 de Pareto.
      Acredito na alteração do Gabarito para letra E, muito embora apresente várias imprecisões.
      A letra B me parece ser uma intenção de apresentar a classificação XYZ, a qual referenciaria os itens mais importantes “para produção”, muito embora a banca tenha trazido o termo “para a organização”
      O mais correto seria a anulação desta questão, mas teremos de esperar o posicionamento da Funrio agora…

  • Danielle

    Bom dia senhores

    Vocês irão publicar o gabarito das questões que faltam do conhecimentos específicos para Administração?

    • Blog Aprova Concursos

      Olá Danielle!
      Infelizmente não, foram apenas essas questões avaliadas.
      Abs.

      • Elisangela

        Ola,

        Estou desejando entrar com recurso das seguintes questões:

        49
        O correto seriam as questões II,III,IV

        Gerenciamento pelas Diretrizes
        Gerenciamento pelas Diretrizes é um sistema voltado para atingir as metas que não podem ser atingidas pelo Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia;
        FONTE:14 CAMPOS, Vicente Falconi, 2004. Gerenciamento pelas diretrizes (Hoshin Kanri). INDG Tecnologia e Serviços. p. 32

        QUESTÃO 50
        As alternativas A e C apresentam a mesma combinação numérica, portanto, ambas seriam verdadeiras.

        vocês poderiam, verificar se cabe?

        Obrigada

  • Elisangela

    Sobre a questão 58:

    Texto incoerente, devido a ausência da palavra “de” entre as palavras “gasto” e “duas”. Em virtude da ausência desta palavra, o texto perdeu sua coesão e sentido, cabe ANULAÇÃO DA QUESTÃO?

  • Ellen Maciel

    Boa tarde. Gostaria se saber se essas questões que foram resolvidas acima de Administração serão comentadas, pois constam apenas as respostas do gabarito.

  • Duce

    Cabem recursos nas questões 67 e 70 que estão com divergência nos gabaritos, aonde posso encontrar os fundamentos?

    • Ellen Maciel

      Meus argumentos para as referidas questões:

      Especialidade: Administração
      Disciplina: Conhecimentos Específicos

      Questão 67: Analise as afirmações a seguir:
      [1] Gerenciar o estoque de demanda independente pode ser complicado
      porque
      [2] a demanda é influenciada por fatores externos.
      Acerca dessas afirmações, assinale a opção correta.
      A) As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.
      B) As duas afirmações são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
      C) A primeira afirmação é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
      D) A primeira afirmação é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
      E) As duas afirmações são proposições falsas.

      Texto do Recurso: A proposição 1 trata apenas da demanda independente, que pode ser complicado, neste caso, para gerenciar o estoque. Já a proposição 2, trata de que a demanda (num modo geral) é influenciada por fatores externos, não somente a demanda independente. Por ser a primeira proposição restritiva, tratando-se apenas da demanda independente, a segunda proposição não pode ser justificativa da primeira, apesar de que ambas as afirmações estejam corretas; por isso recorro para que a alternativa correta seja mudada para a letra “b” ou de que seja anulada a questão por ter sido elaborada de forma confusa.

      Especialidade: Administração
      Disciplina: Conhecimentos Específicos

      Questão 70: Antes de estabelecer uma política de estoques, cada produto/material/item de estoque deve ser classificado conforme seus requisitos. A classificação ou curva ABC serve muito bem para esse propósito por ser um instrumento de avaliação que
      A) é aplicável para itens de estoque que tanto dependem uns dos outros caracterizados pela demanda independente.
      B) identifica os itens de maior importância ou impacto para a organização, de forma a permitir o tratamento mais adequado do estoque.
      C) identifica os itens de menor importância e a partir deles deriva para os de média e grande importância, de forma a permitir o tratamento mais adequado do estoque.
      D) é aplicável para itens de estoque que dependem um dos outros caracterizados pela demanda dependente.
      E) identifica os itens de maior relevância, independente de seu impacto para a organização, de forma a permitir o tratamento mais adequado do estoque.

      Texto do Recurso: A Curva ABC é um método de classificação de itens ou informações, onde se separam os itens de maior importância ou impacto, dos itens de menor importância ou impacto. Permite identificar aqueles itens que merecem tratamento adequado quanto à sua administração e que requerem maior atenção e prioridade no gerenciamento desse estoque. Segundo Chiavenato “A classificação ABC pode ser transformada na curva ABC ou Curva de Pareto – colocando-se os itens num rol decrescente de grandeza, partindo-se dos itens mais importantes para os menos importantes” (Chiavenato, p. 80. 2005). Portanto, a alternativa “b” é a correta, visto que a letra “c” estabelece que a classificação seria crescente, partindo-se da identificação dos menos importantes, o que é incorreto. Fundamentado nesses argumentos, recorro, para que a alternativa “b” seja considerada a correta pelo gabarito oficial.

  • Jonas Scalenghe

    Boa tarde professores,

    Questão 64. O Gabarito informa que a resposta correta é letra C (Guru), mas o correto não seria letra B (Mentor)?

    Obrigado.

    • Ellen Maciel

      Também concordo, os termos Mentor, Tutor, Conselheiro, Guia, Mestre, Gestor, Instrutor, Guru, confundem-se e são utilizados muitas vezes como sinônimos. Devido à semelhança na utilização desses termos, acho que seria uma questão plausível de anulação.

      • adriana

        concordo, veja a definiçao de mentor no dicionario aurelio, me parece estar mais coerente.

        mentor= guia, orientador de um jovem. autor intelectual, responsavel pela idealizaçao ou planejamento de alguma coisa, para cuja execuçao influencia o comportamento de outem.

        guru= guia espiritual. guia intelectual em materia fundamental para uma pessoa. inovador aceito por um grupo.

        outro argumento : dicionario priberam consta guru como sinonimo de mentor.

        o que acham?

    • Leonelia

      Questão deve ser anulada, pois em:

      http://br.significado.de/guru

      Significado de guru

      Mestre ou chefe espiritual na Índia.

      P.ext. Guia, mentor ou líder carismático e influente.

      s2g.

      Bras. Fig. Mentor, conselheiro: O mestre era o seu guru no caratê.

      • Jonas Scalenghe

        Pessoal, eu também fiz várias pesquisas nos dicionários online e os resultados me levaram a concluir que o mais correto seria Mentor mesmo. Eu entrei com recurso nesta questão explicando a definição de Mentor e de Guru segundo o dicionário Aurelio e Michaellis. Vejam abaixo meu comentário:

        Especialidade: Administração
        Disciplina: Conhecimentos Específicos
        Questão 64: Gostaria de interpor recurso nesta questão pelo seguinte motivo: a pessoa mais adequada que responde à questão, seria o mentor (letra B) e não o Guru conforme apresentado pelo gabarito. Pesquisei no dicionário Michaellis Online e no dicionário Aurélio Online, e ambos confirmam que “Mentor” seria a resposta adequada. Veja as definições pelos dois dicionários:

        Definição de Mentor:
        Dicionário Michaellis: Pessoa que aconselha, ensina ou guia.
        Dicionário Aurélio: Guia, orientador de um jovem. / Autor intelectual; responsável pela idealização ou pelo planejamento de alguma coisa, para cuja execução influencia o comportamento de outrem

        Definição de Guru:
        Dicionário Michaellis: Instrutor particular de religião e guia espiritual no hinduísmo.
        Dicionário Aurélio: Guia espiritual e religioso no hinduísmo. / Guia intelectual em matéria fundamental para uma pessoa. / Inovador aceito por um grupo (de música, de dança etc.).

        Ainda, de acordo com questões de concursos anteriores aplicado pela própria Funrio, (vide INVESTE RIO / 2010 / FUNRIO – Administração / Gestão de Pessoas / Treinamento e desenvolvimento) a resposta correta também foi considerada “Mentor”. Desta forma, peço a gentileza de anularem tal questão pelo motivo acima explicado.

      • Luís Thiago R Silva

        Não acredito que a questão deva ser anulada, mas sim alterada para alternativa B. Apesar dos dicionários apresentarem ambos como sinônimos, autores como Vergara, Kram e Shea diferenciam bem os dois termos, e uma característica que os diferencia, presente no texto da questão, é fato do mentor fazer parte da organização, geralmente um gestor, estando próximo ao mentorado, essa característica está em “propósito organizacional de provocar mudanças em seu pessoal”.
        Vergara diz que instrutor é aquele que transmite regras, o professor educa, tutor é aquele que se responsabiliza pelo aprendizado do educando, e guru é a quem as pessoas seguem incondicionalmente por tratar-se de temas subjetivos e misticos.

  • Ellen Maciel

    Elizângela, também concordo com você na questão 49. Na verdade as afirmativas corretas são a II a IV somente, pois a III fala de planos semestrais e a GPD trata somente de planos anuais de longo prazo. A alternativa correta é a “d”. Meu argumento foi de que a afirmação do item II está correta e é uma das definições para o Gerenciamento pelas diretrizes, conforme o que dispõe Falconi: “O Gerenciamento pelas Diretrizes é um sistema voltado para alcançar as metas que não podem ser atingidas pelo gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia e para a resolução de problemas crônicos na organização” (Falconi 1996, p. 32). Já a afirmação do item III não está correta pois o GPD é um sistema de gestão que conduz o estabelecimento e a execução do plano anual, com estabelecimento de metas anuais de longo prazo e não semestrais, como alude a alternativa. Portanto, conforme a definição correta de GPD, somente as alternativas II e IV estão corretas e a alternativa correta da questão deverá ser alterada para “d”.

  • Como faço pra acessar os videos do gabarito? Já estão disponível?
    Grato

  • Thais

    Olá a questao numero 50, apresenta duas alternativas iguais A e C. Cabe recurso? Pois marquei a C, e o gabarito está A.

    • Jonas Scalenghe

      Oi Thais, eu concordo com você. Entrei com recurso nesta questão, veja abaixo:

      Especialidade: Administração
      Disciplina: Conhecimentos Específicos
      Questão 50: Gostaria de interpor recurso nesta questão pelo seguinte motivo: Esta questão apresenta 5 opções de resposta, porém, a letra “A” e a letra “C” são iguais e repetidas. Tal situação desvia-se do proposto pelo edital, o qual informa que só haverá uma alternativa correta. Veja citação do edital: 8. DA PROVA OBJETIVA: 8.1. A prova objetiva será composta de questões do tipo múltipla escolha, sendo que cada questão conterá 5 (cinco) opções de resposta e somente uma correta. Desta forma, peço a gentileza de anularem tal questão pelo motivo acima explicado.

  • Luiz de Lara

    Caros professores e colegas,

    gostaria de seu auxílio para redação de texto para recursos.

    Em minha opinião, caberiam para:

    Questão 50: tem 2 respostas corretas iguais – Alternativas A e C – o que deve-se pedir? Anulação ou considerar 2 respostas?

    Questão 51 – O Gerenciamento de Escopo volta-se para o projeto e não para o produto (PMBOK).

    Questão 60: Na primeira proposição, fala em fiscalização e deliberação das DESPESAS e RECEITAS (FALSA, pois refere-se a aplicação dos recursos para investimentos). Na segunda proposição, não menciona a participação dos cidadãos (FALSA – pois não pode-se falar em orçamento participativo sem dizer que tomem decisões, sem mencionar a participação do cidadão). A alternativa correta seria a letra E – As duas afirmações são falsas.

    Questão 64 – O enunciado converte para a interpretação de “pessoa” que exerce influência…. como se estivesse próximo… um chefe, um colega, um amigo… isso é aplicável para Mentor e não para Guru (Chiavenato é um guru, mas não exerce efetiva influência ou pelo menos não com os resultados propostos pelo enunciado). Entre guru e mentor é comum haver confusão dos conceitos, mas um que pode ser destacado, para o GURU, é que influencia nos aspectos de espiritualidade/transcedental, o que não parece focar o enunciado. O gabarito deve ser mudado para (B) Mentor, conforme já comentaram alguns colegas.

    Questão 70 – Não há sentido em realizar ABC a partir dos itens de menor importância, conforme o gabarito. Mesmo porque pode-se realizar ABC de uma fração do estoque e, com certeza, conforme demonstram as literaturas, parte-se ou identifica-se os itens de maior IMPORTÂNCIA ou IMPACTO para a organização. A resposta deve ser alterada para A ALTERNATIVA (C).

    Aguardo o auxílio solicitado. Abraços.

  • sandra Quadros

    Também concordo que a questão 70 ficou bastante confusa… também marquei a letra B.
    Haveria a possibilidade de anular a questão 36 (especialidade: ADM)? A única alternativa dada como correta (letra E) repete “Universalidade da cobertura e do atendimento” 2 vezes.

  • NSS 2013 – ADMINISTRAÇÃO
    SUGESTÃO DE RECURSOS – Meus argumentos para as referidas questões, caso aproveitem por favor, modifiquem a redação:
    Questão 33
    Um cidadão pode ser eleito Juiz de Paz com a idade tal que no dia da posse ao cargo ele tenha completado 21 anos. Então, para ser eleito ele pode ter 21 anos incompletos, desde que na data aprazada, ou seja, da posse ao cargo, ele esteja completado a idade mínima. O dia da posse pode ser o dia do aniversario. A eleição é um evento distinto da posse, até porque uma pessoa pode estar eleita, mas morrer antes de ter tomado posse que é o ato que realmente dará os poderes para o exercício do cargo. Assim, tendo-se a exigência legal como parâmetro, essa questão deve ser anulada pela banca.
    Questão 35
    As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada (…) EXCETO:
    Não há alternativa para resposta ao caput, visto que este pede a resposta incorreta.
    Questão 46
    A alternativa que melhor indica o problema que a escola tem pode ser respondida pela letra D, visto que após solucionado, irá impactar e minimizar todos os demais. Esse é o problema crítico, um nó que ao ser desatado leva ao alcance dos objetivos empresariais. A letra C está no mesmo nível da letra E, ou seja, o baixo índice de aprendizado está diretamente relacionado com o processo ensino-aprendizagem entregue como produtos pelos professores desmotivados. Em vista disso, solicito a essa banca, a mudança do gabarito de C para D.
    Questão 49.
    Não há alternativa com todos os itens que afirma corretamente o Gerenciamento por Diretrizes, visto que apenas o item I não se encaixa na definição da teoria. Ver Falconi (1996, p. 32): “O Gerenciamento pelas Diretrizes é um sistema voltado para alcançar as metas que não podem ser atingidas pelo gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia e para a resolução de problemas crônicos na organização”. Assim, pede-se à banca anular esta questão.
    Questão 50
    Há duas alternativas iguais e corretas: A e D.
    Questão 57
    Questão 64
    A redação genérica não chega a diferenciar Mentor de Tutor, de Conselheiro ou de algum outro tipo de guia ou mestre, podendo ser qualquer um. Não há uma característica específica que Em texto da Internet têm-se que : “Na Índia contemporânea e na Indonésia, o termo “guru” é empregado para indicar um “professor”. No ocidente, o significado original de guru tem sido usado para indicar alguém que tenha seguidores, embora não necessariamente em um estabelecimento de ensino de filosofia ou religião. De forma metafórica, guru é empregado para descrever uma pessoa que tem autoridade por causa do seu conhecimento ou perícia em algum campo. A importância de achar um verdadeiro guru é descrita nas escrituras e ensinamentos religiosos como algo vital para conseguir atingir o seu objetivo” Dada a possibilidade de ter váris respostas plausíveis, solicito que a Banca anule esta questão.
    A redação genérica não chega a diferenciar Mentor de Tutor, de Conselheiro ou de algum outro tipo de guia ou mestre, podendo ser qualquer um. Por isso, solicito que a Banca anule esta questão.
    Questão 67
    [1] Gerenciar o estoque de demanda independente pode ser complicado
    porque
    [2] a demanda é influenciada por fatores externos.
    As duas proposições são Verdadeiras, mas a segunda proposição não é uma justificativa correta da primeira, visto que a proposição 1 trata apenas da demanda independente, que pode ser complicado, neste caso, para gerenciar o estoque. Já a proposição 2, trata de que a demanda em sentido amplo. Por ser a primeira proposição restritiva (demanda independente) a segunda proposição não pode ser justificativa da primeira, apesar de que ambas as afirmações estejam corretas; por isso recorro para que a alternativa correta seja mudada para a letra “b” ou de que seja anulada a questão por ter sido elaborada de forma confusa, visto que há diferenças entre os comportamentos das demandas dependente e independente.
    Questão 70
    Antes de estabelecer uma política de estoques, cada produto/material/item de estoque deve ser classificado conforme seus requisitos. A classificação ou curva ABC serve muito bem para esse propósito por ser um instrumento de avaliação que B) identifica os itens de maior importância ou impacto para a organização, de forma a permitir o tratamento mais adequado do estoque.
    Segundo Chiavenato “A classificação ABC pode ser transformada na curva ABC ou Curva de Pareto – colocando-se os itens num rol decrescente de grandeza, partindo-se dos itens mais importantes para os menos importantes” (Chiavenato, p. 80. 2005). Portanto, a alternativa “b” é a correta, visto que a letra “c” estabelece que a classificação seria crescente, partindo-se da identificação dos menos importantes, o que é incorreto. Fundamentado nesses argumentos, recorro, para que a alternativa “b” seja considerada a correta pelo gabarito oficial. Carvalho (2002, p. 226) também afirma que a curva ABC é um método de classificação de informações, para que se separem os itens de maior importância ou impacto, os quais são normalmente em menor número.Trata-se de classificação estatística de materiais, baseada no princípio de Pareto, em que se considera a importância dos materiais, baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor. Também pode ser utilizada para classificar clientes em relação aos seus volumes de compras ou em relação à lucratividade proporcionada; classificação de produtos da empresa pela lucratividade proporcionada, etc.Os parâmetros não são uma regra matematicamente fixa, pois podem variar de organização para organização nos percentuais descritos.A definição das classes A, B e C obedece apenas a critérios de bom senso e conveniência dos controles a serem estabelecidos e é definida pelo gestor. Os itens são classificados como (Carvalho, 2002, p. 227):
    de Classe A: de maior importância, valor ou quantidade, correspondendo a 20% do total (podem ser itens do estoque com uma demanda de 65% num dado período);
    de Classe B: com importância, quantidade ou valor intermediário, correspondendo a 30% do total (podem ser itens do estoque com uma demanda de 25% num dado período);
    de Classe C: de menor importância, valor ou quantidade, correspondendo a 50% do total (podem ser itens do estoque com uma demanda de 10% num dado período).
    A Curva ABC é um método de classificação de itens ou informações, onde se separam os itens de maior importância ou impacto, dos itens de menor importância ou impacto. Permite identificar aqueles itens que merecem tratamento adequado quanto à sua administração e que requerem maior atenção e prioridade no gerenciamento desse estoque. Mudar o gabarito para letra B ou anular.

  • sílvia

    PESSOAL, SEGUE O LINK DE UM SITE COM UMA PETIÇÃO PARA ENCAMINHAR AO MP SOLICITANDO O CANCELAMENTO DO CONCURSO E REAGENDAMENTO DAS PROVAS QUE DEVERÃO SER REALIZADAS, PREFERENCIALMENTE POR OUTRA ORGANIZADORA.

    http://www.avaaz.org/po/petition/Cancelamento_do_Concurso_Publico_para_Analista_do_Seguro_Social_do_INSS/?cjQSIfb

    Notícia no G1:
    “Procurada pelo G1, a assessoria de imprensa do Ministério Público Federal em Goiás (MPF/GO) disse que até o momento nenhum candidato ofereceu denúncia ao órgão em relação ao concurso.”

    ASSINEM E COMPARTILHEM. FAÇAM VALER NOSSO DIREITO.

    ATÉ AGORA, 16/10/2013, AS 12H26, JÁ TEMOS 1.607 ASSINATURAS. PRECISAMOS CHEGAR ÀS 2.000 PARA ENCAMINHAR AO MINISTÉRIO PÚBLICO. ASSINEM E DIVULGUEM

  • Vitor

    INSS 2013 – ADMINISTRAÇÃO
    QUESTÃO 51: SUGESTÃO DE RECURSOS

    Inicialmente, a banca apontou a letra (C) como resposta da questão 51.

    Apesar da compreensão inicialmente estabelecida por esta Banca, requer a ponderação de que o PMI – Project Management Institute considera tanto o escopo do projeto quanto o escopo do produto incluído na Área de Conhecimento de Gerenciamento do Escopo (ver definições PMI abaixo anexo no embasamento). Sendo que o escopo do projeto consiste em todo o trabalho que precisa ser realizado para a entrega do projeto, incluindo-se naquele o escopo do produto. (Ver definições da Rita Mucalhy em anexo)

    Considerando o enunciado da questão nota-se que a questão refere-se especificamente a Gestão do Escopo do Projeto (2a. oração): “Nesse sentido, a Gestão do Escopo exerce fundamental importância cuidando para que não haja desvio durante o ciclo de vida do projeto, executando aquilo, e somente aquilo, incluído no escopo”

    Importante também destacar que a alternativa C reforça a ênfase para o escopo do produto e somente em parte para o projeto; Logo este fato descaracteriza o gerenciamento do escopo do projeto, tornando a alternativa C inválida.

    Tendo em vista os aspectos descritos acima solicito a alteração da questão para a alternativa E.

    Embasamentos:

    1) Definições PMI – Livro – “PMBOK Guide 4th edition – versão Português”, Capítulo 5 -Gerenciamento do escopo do projeto:

    “…
    No contexto do projeto, o termo escopo pode se referir ao:
    – Escopo do produto. As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado; e/ou
    – Escopo do projeto. O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas
    …”

    2) Definições Livro “Prepatório para o Exame de PMP”. Rita Mulcahy, Sexta Edição – RMC Publications, Inc
    “…
    Escopo do produto – O escopo do produto é outra forma de dizer “requisitos relacionados ao produto do projeto” …
    Escopo do projeto – Este é o trabalho que o projeto realizará para entregar o escopo do produto ou o produto do projeto…
    Tricks of the Trade: O gerenciamento do escopo envolve gerenciar os escopos do produto e do projeto. Tenha muito cuidado aqui para observar qual palavra é usada nas questões do exame. A resposta a uma questão sobre o escopo do produto é diferente da resposta a uma questão sobre o escopo do projeto.
    …”

  • Ieggo Magnum

    A pessoa que exerce influência sobre outra pessoa ajudando-a a desenvolver-se em sua carreira, ser competente, melhorar seu desempenho, sistematizar suas ideias, construir caráter sólido, exercer liderança, comprometer-se com a empresa, estabelecer relações interpessoais duradouras, ser ética e expandir sua visão de mundo com o propósito organizacional de provocar mudanças em seu pessoal é chamada de

    A) Instrutor.
    B) Mentor.
    C) Guru.
    D Tutor.
    E) Professor.

    Em minha singela opinião nenhuma das opções abaixo tem como “Pessoal” para expandir sua “visão de mundo com o propósito organizacional de provocar mudanças”

    Instrutor e Professor – Aluno
    Mentor – Discípulo
    Guru – Seguidores
    Tutor – Tutelados

    São sinonímias, o que quero dizer é que nenhuma das alternativas acima combina com a resposta ate porque a pergunta foi extremamente mal feita, a saída e solicitar a banca explicações e a base teórica da pergunta.

    • Cleber

      Olha cara, me irritei com essa questão mesmo, principalmente poque “guru” tem origem vulgar e nao deveria estar nesta prova ainda mais como a resposta correta. Para mim, essa definição é de “Mentor”, voce pode procurar na net que vai achar coisa parecida. Desanimo com Administração, por que nao existe uma regulaçao naquilo que é pedido em prova, e em coisas e palavras novas que vão inventando sem nexo e porque, e caiem em concurso, é um desmazelo total os conteudos dessa disciplina

  • LUIZ OLIVEIRA

    Pessoal,

    É por isso que a banca “popularmente” se chama ” FUNRISO”…São Inúmeros os problemas. Vários foram os concursos passados dessa banca, que, com questões mal formuladas com até triplas interpretações, causaram transtornos e anulações de questões…Dizem que é com os erros que se deve aprender…(coisa que não acontece com a FUNRISO). E o mais incrível é, uma autarquia como o INSS ainda consegue escolher e “contratar” tal banca com tantos problemas e reclamações….GENERICAMENTE falando, é óbvio que todas as empresas no mundo estão aptas a terem problemas imprevistos, mas EU acho que isso não pode acontecer com questões de concursos públicos que envolvem todo o Brasil. Por que não ocorrem problemas com a CESPE ou ESAF??? A Funrio precisa acertar os pontos : Sejam nas provas com questões em branco, sejam faltando números, faltando até quantidade de provas em alguns casos, e fora os casos de questões mal formuladas com erros que depois geram anulações….Isso só prejudica o concurseiro…Que até faz de deixar acreditar em concursos…Mas, enfim, vamos aguardar as novas provas do INSS que serão reaplicadas em DEZEMBRO DE 2013. E. rezar para dar tudo certo dessa vez….rs….

  • Rogério

    O vídeo apresenta muito tempo gasto pelo instrutor em explicações sem objetividade. Por isto aconselho um vídeo menos cansativo indo direto ao ponto. Em Oito minutos e 50 segundos o instrutor ainda estava na terceira questão…

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