Curso Online Concurso Novo Hamburgo/RS - FENAC (Feiras e Empreendimentos Turísticos)

Código: (7412)

Chegou a hora de se preparar com as melhores videoaulas. Tenha todo o conteúdo que você precisa com economia máxima de tempo e pelo menor preço do mercado! Este preparatório foi montado com aproveitamento das videoaulas do último edital do concurso em questão. Mesmo assim é garantido que as videoaulas foram analisadas e atendem aos conteúdos presentes no novo edital. Se necessário, podem haver gravações para adequar o preparatório às atualizações pontuais do concurso.

Conteúdos do curso

Video aulas: 159
Carga horária: 66h
Disciplinas: 7
Complementos: Material em PDF
Disponível para Download
Prazo de acesso: 3 meses
Todas as disciplinas deste curso contam com material complementar em PDF.
Carga horária estimada (video aulas + material complementar).
O prazo de acesso é valido tanto para o curso completo quanto para as disciplinas compradas separadamente.

Curso Online Completo

Comprando o curso completo você adquire todas as disciplinas listadas abaixo.
R$149,90
Ou compre separadamente
Conhecimentos Específicos # FENAC Novo Hamburgo/RS - Telefonista/Recepcionista
A profissão secretarial
Duração: 00:34:36 - Videoaula disponível
Competências secretariais
Duração: 00:36:40 - Videoaula disponível
Comunicação e informação no trabalho secretarial
Duração: 00:33:23 - Videoaula disponível
Atendimento ao cliente
Duração: 00:42:36 - Videoaula disponível
Atendimento ao cliente: uso adequado do telefone
Duração: 00:34:24 - Videoaula disponível
Comunicação escrita: correspondências empresariais
Duração: 00:35:41 - Videoaula disponível
Comunicação escrita: correspondências oficiais
Duração: 00:30:16 - Videoaula disponível
Arquivística e gestão documental
Duração: 00:40:13 - Videoaula disponível
Assessoria em reuniões
Duração: 00:46:39 - Videoaula disponível
Assessoria em viagens
Duração: 00:42:24 - Videoaula disponível
Organização de eventos
Duração: 00:37:43 - Videoaula disponível
Gestão do tempo: ferramentas e metodologias
Duração: 00:39:26 - Videoaula disponível
Redação Oficial: a linguagem da redação oficial
Duração: 00:28:10 - Videoaula disponível
Modelos de redações oficiais: estruturas e funções
Duração: 00:39:24 - Videoaula disponível
Conceito e princípios de arquivamento
Duração: 00:42:11 - Videoaula disponível
Idade dos documentos
Duração: 00:29:26 - Videoaula disponível
Documentação técnica e material arquivístico
Duração: 00:30:37 - Videoaula disponível
Métodos de arquivamento e guarda de documentos
Duração: 00:38:42 - Videoaula disponível
Setor protocolo, termos específicos e arquivos especiais
Duração: 00:39:51 - Videoaula disponível
Legislação Arquivística
Duração: 00:32:42 - Videoaula disponível
Os fundamentos da qualidade
Duração: 00:33:11 - Videoaula disponível
Os conceitos da gestão da qualidade
Duração: 00:26:45 - Videoaula disponível
Gestão da Qualidade Total - GQT
Duração: 00:32:00 - Videoaula disponível
Planejamento da qualidade
Duração: 00:33:53 - Videoaula disponível
A medição e o controle da qualidade
Duração: 00:30:52 - Videoaula disponível
Seis Sigma
Duração: 00:27:23 - Videoaula disponível
O gerenciamento das diretrizes
Duração: 00:26:10 - Videoaula disponível
Ferramentas e técnicas da gestão da qualidade total
Duração: 00:26:46 - Videoaula disponível
Custo da qualidade
Duração: 00:36:16 - Videoaula disponível
Implantação da Gestão da Qualidade Total
Duração: 00:29:12 - Videoaula disponível
Introdução à segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho
Duração: 00:21:38 - Videoaula disponível
Atestados médicos
Duração: 00:25:36 - Videoaula disponível
Terceirizações
Duração: 00:22:29 - Videoaula disponível
Legislação de segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho
Duração: 00:22:41 - Videoaula disponível
Normas Regulamentadoras - NRS
Duração: 00:31:30 - Videoaula disponível
Riscos ocupacionais
Duração: 00:23:34 - Videoaula disponível
Acidentes de trabalho
Duração: 00:28:30 - Videoaula disponível
Doenças ocupacionais
Duração: 00:27:21 - Videoaula disponível
Previdência Social
Duração: 00:23:18 - Videoaula disponível
Qualidade de vida, saúde e trabalho
Duração: 00:24:26 - Videoaula disponível
Características do mundo contemporâneo
Duração: 00:39:24 - Videoaula disponível
Profissionais: competências para os novos desafios do terceiro milênio
Duração: 00:34:51 - Videoaula disponível
Como lidar com clientes difíceis
Duração: 00:29:52 - Videoaula disponível
Atuando na prevenção de conflitos
Duração: 00:35:43 - Videoaula disponível
Trabalhe o pós-venda: seu cliente se lembrará dele
Duração: 00:34:32 - Videoaula disponível
Etiqueta
Duração: 00:35:03 - Videoaula disponível
Ética no Trabalho
Duração: 00:40:17 - Videoaula disponível
Relações interpessoais e qualidade de vida no trabalho
Duração: 00:34:25 - Videoaula disponível
Comportamento no local de trabalho
Duração: 00:36:43 - Videoaula disponível
Marketing pessoal: como se relacionar bem no ambiente de trabalho
Duração: 00:40:35 - Videoaula disponível
O processo comunicativo e seus elementos;
Duração: 00:30:50 - Videoaula disponível
Vícios, Clareza, Concisão
Duração: 00:33:57 - Videoaula disponível
Coesão e Coerência
Duração: 00:38:30 - Videoaula disponível
Organizações: competências para os novos desafios do terceiro milênio
Duração: 00:42:08 - Videoaula disponível
Por que os clientes não fazem o que você espera
Duração: 00:35:00 - Videoaula disponível
Teleatendimento
Duração: 00:38:21 - Videoaula disponível
Atuando no tratamento de conflitos
Duração: 00:34:02 - Videoaula disponível
O bom atendimento: como encantar os clientes
Duração: 00:39:26 - Videoaula disponível
R$54,68
Dicas para Concursos Públicos
Análise das bancas examinadoras
Duração: 00:33:15 - Videoaula disponível
Dicas de estudo para concursos públicos
Duração: 00:35:54 - Videoaula disponível
Dicas para concursos públicos
Duração: 00:49:31 - Videoaula disponível
R$9,90
Legislação # FENAC Novo Hamburgo/RS (todos os cargos)
Teoria Constitucional: princípios fundamentais
Duração: 00:38:03 - Videoaula disponível
Direitos e garantias fundamentais
Duração: 00:55:36 - Videoaula disponível
Poder Legislativo, Processo Legistavo e Poder Executivo
Duração: 00:40:35 - Videoaula disponível
Direito Constitucional
Duração: 00:51:26 - Videoaula disponível
Conceitos da Constituição
Duração: 00:33:46 - Videoaula disponível
Direitos e Deveres Individuais e Coletivos I
Duração: 00:32:48 - Videoaula disponível
Direitos e deveres individuais e coletivos II
Duração: 00:48:48 - Videoaula disponível
Direitos e deveres individuais e coletivos III
Duração: 00:34:07 - Videoaula disponível
Dos Direitos Sociais
Duração: 00:52:14 - Videoaula disponível
Da nacionalidade, dos direitos políticos e dos partidos políticos
Duração: 00:41:35 - Videoaula disponível
Da organização do Estado
Duração: 00:48:16 - Videoaula disponível
Da organização dos poderes: do Poder Legislativo
Duração: 00:46:42 - Videoaula disponível
Poder Executivo, Poder Judiciário e Funções Essenciais da Justiça
Duração: 00:44:14 - Videoaula disponível
Administração Pública
Duração: 00:35:46 - Videoaula disponível
Tribunal de Contas da União
Duração: 00:36:05 - Videoaula disponível
Súmulas vinculantes
Duração: 00:31:54 - Videoaula disponível
Estado de sítio
Duração: 00:33:38 - Videoaula disponível
Remédios Constitucionais
Duração: 00:52:54 - Videoaula disponível
Direito à Educação
Duração: 00:32:38 - Videoaula disponível
A Constituição Federal e o Meio Ambiente (não contempla as alterações da Lei nº 12.651/2012)
Duração: 00:32:39 - Videoaula disponível
R$18,86
Língua Portuguesa # FENAC Novo Hamburgo/RS (Nível Médio e Superior)
Elementos estruturais do texto
Duração: 00:35:43 - Videoaula disponível
Coesão
Duração: 00:32:17 - Videoaula disponível
Partes do texto e introdução à compreensão textual
Duração: 00:35:57 - Videoaula disponível
Fato, opinião e tipos de discursos (direto, indireto e indireto livre)
Duração: 00:40:42 - Videoaula disponível
Os diversos tipos de textos, suas características e finalidades
Duração: 00:33:22 - Videoaula disponível
Texto argumentativo
Duração: 00:35:20 - Videoaula disponível
Textos não verbais, humorísticos e irônicos
Duração: 00:33:56 - Videoaula disponível
Estratégias e recursos na construção do texto
Duração: 00:36:16 - Videoaula disponível
Interpretação de textos complexos
Duração: 00:27:58 - Videoaula disponível
Ortografia - uso das letras;
Duração: 00:22:50 - Videoaula disponível
Fonologia e Ortografia
Duração: 00:23:23 - Videoaula disponível
Acentuação gráfica;
Duração: 00:25:10 - Videoaula disponível
Estrutura das Palavras I
Duração: 00:34:20 - Videoaula disponível
Estrutura das Palavras II
Duração: 00:36:15 - Videoaula disponível
Processo de Formação de Palavras I
Duração: 00:32:44 - Videoaula disponível
Processo de Formação de Palavras II
Duração: 00:28:56 - Videoaula disponível
Classes de Palavras I
Duração: 00:25:56 - Videoaula disponível
Classes de Palavras II
Duração: 00:31:33 - Videoaula disponível
Substantivos, Adjetivos e Artigos
Duração: 00:26:11 - Videoaula disponível
Numerais e Pronomes
Duração: 00:27:47 - Videoaula disponível
Pronomes - Aspectos Gramaticais
Duração: 00:21:58 - Videoaula disponível
Pronomes Relativos
Duração: 00:23:41 - Videoaula disponível
Verbos
Duração: 00:24:59 - Videoaula disponível
Estudo Mórfico dos Verbos
Duração: 00:24:14 - Videoaula disponível
Estudo Sintático dos Verbos
Duração: 00:23:34 - Videoaula disponível
Advérbios
Duração: 00:24:49 - Videoaula disponível
Conectivos I
Duração: 00:25:34 - Videoaula disponível
Conectivos II
Duração: 00:26:08 - Videoaula disponível
Interjeições e Palavras Denotativas
Duração: 00:25:42 - Videoaula disponível
Vozes Verbais
Duração: 00:25:41 - Videoaula disponível
Colocação Pronominal
Duração: 00:27:37 - Videoaula disponível
Flexões nominais;
Duração: 00:19:00 - Videoaula disponível
Flexões verbais;
Duração: 00:25:00 - Videoaula disponível
Oração e período
Duração: 00:27:27 - Videoaula disponível
O período simples e o período composto
Duração: 00:28:43 - Videoaula disponível
Período composto por subordinação e coordenação
Duração: 00:27:41 - Videoaula disponível
Orações coordenadas
Duração: 00:26:33 - Videoaula disponível
Período composto por subordinação
Duração: 00:31:30 - Videoaula disponível
Orações subordinadas substantivas
Duração: 00:34:02 - Videoaula disponível
Orações subordinadas adverbiais
Duração: 00:31:20 - Videoaula disponível
Orações subordinadas adjetivas
Duração: 00:27:50 - Videoaula disponível
Orações reduzidas
Duração: 00:29:21 - Videoaula disponível
Paráfrase
Duração: 00:18:22 - Videoaula disponível
Concordância verbal (parte 1);
Duração: 00:24:30 - Videoaula disponível
Concordância verbal (parte 2);
Duração: 00:17:10 - Videoaula disponível
Concordância nominal;
Duração: 00:21:20 - Videoaula disponível
Regência;
Duração: 00:23:20 - Videoaula disponível
Uso do acento da crase;
Duração: 00:23:50 - Videoaula disponível
Pontuação: a vírgula;
Duração: 00:27:40 - Videoaula disponível
Pontuação: do ponto aos parênteses;
Duração: 00:27:10 - Videoaula disponível
O significado das palavras no contexto
Duração: 00:29:56 - Videoaula disponível
Ambigüidade e paráfrase
Duração: 00:35:59 - Videoaula disponível
R$49,02
Nocoes de Informatica e Resolucao de questoes
Conceitos de hardware e software
Duração: 00:35:41 - Videoaula disponível
Sistemas Operacionais Windows XP, Vista e Linux
Duração: 00:37:57 - Videoaula disponível
Microsoft Word 2003 e 2007
Duração: 00:38:15 - Videoaula disponível
Microsoft Excel 2003 e 2007
Duração: 00:37:15 - Videoaula disponível
Microsoft Power Point 2003 e 2007
Duração: 00:40:58 - Videoaula disponível
BrOffice.org Writer e Calc - versão 3.1
Duração: 00:38:10 - Videoaula disponível
Sistema Operacional Windows 7, Windows Live Mail e Adobe Reader
Duração: 00:39:33 - Videoaula disponível
Microsoft Office 2007 e 2010, BrOffice 3.3 e principais diferenças
Duração: 00:41:39 - Videoaula disponível
Redes de computadores
Duração: 00:34:44 - Videoaula disponível
Internet: correio eletrônico, navegação
Duração: 00:34:26 - Videoaula disponível
Conceitos de segurança
Duração: 00:37:50 - Videoaula disponível
Conceitos diversos
Duração: 00:35:26 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Noções de Informática
Duração: 00:26:08 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Internet
Duração: 00:25:49 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Editor de Textos
Duração: 00:27:04 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Planilhas Eletrônicas
Duração: 00:27:44 - Videoaula disponível
R$15,08
Nova Ortografia da Língua Portuguesa
Acentuação Gráfica: regras básicas (proparoxítonas, paroxítonas, oxítonas e monossílabos)
Duração: 00:25:58 - Videoaula disponível
Acentuação Gráfica: regras afetadas pela reforma e o fim do trema
Duração: 00:22:40 - Videoaula disponível
Acentuação Gráfica: exercícios
Duração: 00:51:01 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN com prefixos
Duração: 00:30:38 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN
Duração: 00:17:47 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN: exercícios
Duração: 00:24:16 - Videoaula disponível
R$9,90
Resolução de Questões - Língua Portuguesa
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte I
Duração: 00:39:35 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte II
Duração: 00:36:50 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte III
Duração: 00:38:03 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte IV
Duração: 00:35:09 - Videoaula disponível
R$9,90

Apresentação

Mais Informações sobre o curso

Requisitos para acesso ao conteúdo

Recomenda-se o uso de conexão banda larga de 1Mbps ou superior. Seu acesso ao conteúdo será liberado imediatamente após o preenchimento do cadastro. Você receberá por e-mail o login e a senha para acesso.

Conexão de internet:

Conexão de banda larga de 1Mbps dedicada* ou superior.

Configurações de software:

  1. Plug-in do Adobe Flash Player 10.1 ou posterior
  2. Windows XP SP3 ou posterior
  3. Google Chrome, Internet Explorer 8, Firefox 4 ou posteriores

Configurações mínimas para o computador:

  1. Processador 2.33 GHz ou superior
  2. Memória RAM 1Gb ou superior
  3. Memória gráfica 128 Mb (placa de vídeo) ou superior
  4. HD com 10Gb livres
  5. Monitor 1024x768 pixels

* Em redes compartilhadas a configuração recomendada é de 1Mbps multiplicada pelo número de dispositivos.

Regras de cancelamento

Com o objetivo de atender plenamente ao cliente Aprova Concursos, estabelecemos uma política de cancelamento da compra do produto em caso de arrependimento pelo cliente. A devolução do valor pago deverá ser requerida pelo cliente no prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos após a data da compra do produto. Confira a nossa Política de Cancelamentos Aprova Concursos.

Clique no texto acima para ler todo o conteúdo
Curso Online para Concurso

Novo Hamburgo/RS - FENAC (Feiras e Empreendimentos Turísticos)

Cargo

Telefonista/Recepcionista

Nível Médio
Salário R$ 901,80
  • Organizadora: Fundação La Salle
  • Inscrições: 22/09/2011 a 17/10/2011
  • Provas: 06/11/2011
  • Lotação: Rio Grande do Sul - RS
  • Vagas: 02
  • Status: Provas Aplicadas
  • Edital: Acesse aqui

Perguntas, respostas e opiniões

Avalie ou faça uma pergunta sobre este produto preenchendo o formulário abaixo.