Curso Online Concurso CRQ 19 (PB) - Conselho Regional de Química da 19ª Região

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Carga horária de 88h
7 disciplinas no curso completo
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Conhecimentos Específicos # CRQ 19 (PB) - Assistente Administrativo (Edital_2017_001)

Conceitos básicos sobre qualidade, atendimento e tratamento
Duração: 00:10:06 - Videoaula disponível
Percepção de Qualidade, Satisfação e Expectativas dos Clientes
Duração: 00:10:14 - Videoaula disponível
Tipos de Atendimento (presencial, telefone, internet)
Duração: 00:18:12 - Videoaula disponível
Gestão de Conflitos
Duração: 00:24:01 - Videoaula disponível
Comunicação
Duração: 00:28:22 - Videoaula disponível
Princípios do Atendimento de Excelência (atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade)
Duração: 00:15:22 - Videoaula disponível
Falhas no Atendimento
Duração: 00:16:07 - Videoaula disponível
Atores do Atendimento
Duração: 00:10:47 - Videoaula disponível
Etapas do Atendimento
Duração: 00:20:21 - Videoaula disponível
Gestão da Reclamação
Duração: 00:10:40 - Videoaula disponível
Conceito e princípios de arquivamento
Duração: 00:42:11 - Videoaula disponível
Idade dos documentos
Duração: 00:29:26 - Videoaula disponível
Documentação técnica e material arquivístico
Duração: 00:30:37 - Videoaula disponível
Métodos de arquivamento e guarda de documentos
Duração: 00:38:42 - Videoaula disponível
Setor protocolo, termos específicos e arquivos especiais
Duração: 00:39:51 - Videoaula disponível
Gêneros e documentos empresariais modernos
Duração: 00:19:51 - Videoaula disponível
Língua padrão escrita, qualidade e argumentação
Duração: 00:23:38 - Videoaula disponível
Redação de textos empresariais
Duração: 00:19:53 - Videoaula disponível
Fundamentos das organizações
Duração: 00:36:03 - Videoaula disponível
Conceitos básicos de Administração
Duração: 00:42:52 - Videoaula disponível
Gestão Estratégica
Duração: 00:36:18 - Videoaula disponível
Administração da qualidade
Duração: 00:34:54 - Videoaula disponível
Comportamento organizacional
Duração: 00:36:31 - Videoaula disponível
Liderança e poder
Duração: 00:30:30 - Videoaula disponível
Teorias sobre motivação
Duração: 00:38:11 - Videoaula disponível
Comunicação nas organizações
Duração: 00:37:37 - Videoaula disponível
Gestão de processos
Duração: 00:35:51 - Videoaula disponível
Gestão de projetos
Duração: 00:30:05 - Videoaula disponível
Organização do Estado e da Administração Pública
Duração: 00:33:57 - Videoaula disponível
Modelos teóricos de Administração Pública
Duração: 00:36:58 - Videoaula disponível
Experiências de reformas administrativas no Brasil
Duração: 00:37:25 - Videoaula disponível
Governança, governabilidade e accountability: qualidade na administração pública
Duração: 00:36:10 - Videoaula disponível
Governo eletrônico e transparência. Novas tecnologias gerenciais e organizacionais e sua aplicação na Administração Pública
Duração: 00:33:02 - Videoaula disponível
Gestão Pública empreendedora e ciclo do Governo Federal
Duração: 00:39:14 - Videoaula disponível
Controle da Administração Pública
Duração: 00:34:13 - Videoaula disponível
Probidade na Administração Pública
Duração: 00:34:11 - Videoaula disponível
Convênio, contrato de repasse e termo de cooperação
Duração: 00:32:00 - Videoaula disponível
Gestão de Contratos
Duração: 00:33:57 - Videoaula disponível
Noções sobre comunicação na Administração Pública
Duração: 00:35:33 - Videoaula disponível
Ética profissional
Duração: 00:27:41 - Videoaula disponível
Organograma, fluxogramas, lotacionagramas, funcionogramas
Duração: 00:28:14 - Videoaula disponível
Licitações e Contratos da Administração Pública I
Duração: 00:28:13 - Videoaula disponível
Licitações e Contratos da Administração Pública II
Duração: 00:28:33 - Videoaula disponível
Administração de materiais e patrimônio: Conceito e evolução
Duração: 00:27:57 - Videoaula disponível
Gestão de estoques e depósito
Duração: 00:28:01 - Videoaula disponível
Tipos de estoques
Duração: 00:27:53 - Videoaula disponível
Compras e pedidos
Duração: 00:29:18 - Videoaula disponível
Cadeia de suprimentos e logística e previsão de estoque
Duração: 00:30:16 - Videoaula disponível
Níveis de estoques
Duração: 00:28:09 - Videoaula disponível
Sistema e avaliação e controle de estoque
Duração: 00:28:46 - Videoaula disponível
Demanda, Just in time e Kanban
Duração: 00:28:09 - Videoaula disponível
Gestão de Patrimônio
Duração: 00:28:27 - Videoaula disponível
Bens e equipamentos
Duração: 00:29:40 - Videoaula disponível
Os Desafios da Moderna Gestão
Duração: 00:38:38 - Videoaula disponível
Princípios da Excelência
Duração: 00:30:32 - Videoaula disponível
Definições e Conceitos de Qualidade
Duração: 00:30:24 - Videoaula disponível
Avaliação Permanente
Duração: 00:28:27 - Videoaula disponível
A Estatística e a Qualidade
Duração: 00:38:31 - Videoaula disponível
Ferramentas da Qualidade I
Duração: 00:35:48 - Videoaula disponível
Ferramentas da Qualidade II
Duração: 00:31:33 - Videoaula disponível
Ferramentas da Qualidade III
Duração: 00:35:35 - Videoaula disponível
Ferramentas da Qualidade IV
Duração: 00:36:52 - Videoaula disponível
Avaliação Permanente de Resultados
Duração: 00:36:45 - Videoaula disponível
Método da Qualidade
Duração: 00:30:55 - Videoaula disponível
Gerenciamento de Processos
Duração: 00:40:22 - Videoaula disponível
Agentes de Transformação
Duração: 00:33:10 - Videoaula disponível
Motivação: o Diferencial para a Qualidade
Duração: 00:36:03 - Videoaula disponível
Colocando em Marcha a Gestão da Qualidade
Duração: 00:31:34 - Videoaula disponível
Modelos de Gestão para a Excelência
Duração: 00:32:31 - Videoaula disponível
R$48,79

Conhecimentos Gerais # CRQ 19 (PB) (Edital_2017_001)

A República Das Espadas
Duração: 00:32:28 - Videoaula disponível
República Oligárquica
Duração: 00:31:35 - Videoaula disponível
Anos 20
Duração: 00:32:36 - Videoaula disponível
Era Vargas (1930- 1937)
Duração: 00:26:23 - Videoaula disponível
Era Vargas (1937- 1945)
Duração: 00:30:57 - Videoaula disponível
Redemocratização E Populismo - Dutra A Jk
Duração: 00:28:23 - Videoaula disponível
A Crise Do Populismo
Duração: 00:36:08 - Videoaula disponível
O Golpe De 1964
Duração: 00:33:14 - Videoaula disponível
Período Militar (1969- 1985)
Duração: 00:26:10 - Videoaula disponível
Brasil Pós-85: A Nova República
Duração: 00:36:49 - Videoaula disponível
Cultura, Educação, Sociedade, Saúde - I
Duração: 00:25:55 - Videoaula disponível
Cultura, Educação, Sociedade, Saúde - II
Duração: 00:26:22 - Videoaula disponível
Cultura, Educação, Sociedade, Saúde - III
Duração: 00:27:57 - Videoaula disponível
Cultura, Educação, Sociedade, Saúde - IV
Duração: 00:15:26 - Videoaula disponível
Economia (Brasil) - I
Duração: 00:30:49 - Videoaula disponível
Economia (Brasil) - II
Duração: 00:27:44 - Videoaula disponível
Política (Brasil)
Duração: 00:33:12 - Videoaula disponível
Politica Internacional - I
Duração: 00:30:21 - Videoaula disponível
Politica Internacional - II
Duração: 00:15:44 - Videoaula disponível
Conflito árabe-israelense
Duração: 00:20:08 - Videoaula disponível
Governo da Síria
Duração: 00:14:43 - Videoaula disponível
Mudanças Climáticas - Agravamento do efeito estufa
Duração: 00:19:44 - Videoaula disponível
A questão migratória na Europa: Crise Migratória na Europa
Duração: 00:18:18 - Videoaula disponível
Crise hidrica
Duração: 00:22:21 - Videoaula disponível
Questões Políticas em Cuba - Morte de Fidel Castro
Duração: 00:20:45 - Videoaula disponível
Lei do desarmamento
Duração: 00:20:48 - Videoaula disponível
Coleta e reciclagem do lixo
Duração: 00:29:11 - Videoaula disponível
Saneamento básico
Duração: 00:28:59 - Videoaula disponível
ISOs
Duração: 00:29:39 - Videoaula disponível
Meio ambiente e sustentabilidade
Duração: 00:28:42 - Videoaula disponível
Assassinato de Kim Jong-nam
Duração: 00:25:52 - Videoaula disponível
Alexandre de Moraes - Novo Ministro do STF
Duração: 00:26:45 - Videoaula disponível
Centenário da Revolução Russa
Duração: 00:25:17 - Videoaula disponível
Ameaça do Estado Islâmico
Duração: 00:26:10 - Videoaula disponível
Youtubers defendem Novo Ensino Médio
Duração: 00:24:26 - Videoaula disponível
Racismo nos EUA
Duração: 00:22:23 - Videoaula disponível
Desenvolvimento Sustentável
Duração: 00:35:38 - Videoaula disponível
Gestão participativa e ambiente
Duração: 00:20:58 - Videoaula disponível
Educação Ambiental como instrumento de superação da insustentabilidade
Duração: 00:32:08 - Videoaula disponível
Estado e ambiente no Brasil
Duração: 00:30:24 - Videoaula disponível
Sociedade e ambiente no Brasil
Duração: 00:37:24 - Videoaula disponível
A Agricultura E A Pecuária Mundial E Brasileira
Duração: 00:39:34 - Videoaula disponível
Os Fluxos De Transportes No Brasil E No Mundo
Duração: 00:39:03 - Videoaula disponível
As Divisões E Características Do Relevo E Da Geologia Do Brasil
Duração: 00:27:15 - Videoaula disponível
O Brasil E Suas Características Climáticas
Duração: 00:25:43 - Videoaula disponível
As Características Das Vegetações No Mundo E No Brasil
Duração: 00:33:53 - Videoaula disponível
Hidrografia Brasileira
Duração: 00:36:49 - Videoaula disponível
Correntes Marítimas, Plataformas Continentais E O Litoral Brasileiro
Duração: 00:33:00 - Videoaula disponível
A Questão Ambiental No Brasil
Duração: 00:36:59 - Videoaula disponível
O Crescimento E A Distribuição Populacional Brasileira
Duração: 00:30:39 - Videoaula disponível
Os Movimentos Populacionais No Mundo E Do Brasil
Duração: 00:32:53 - Videoaula disponível
O Processo Urbano Brasileiro
Duração: 00:29:53 - Videoaula disponível
A Questão Agrária Mundial E Do Brasil
Duração: 00:37:12 - Videoaula disponível
As Fontes De Energia No Brasil
Duração: 00:38:19 - Videoaula disponível
O Desenvolvimento Industrial Brasileiro
Duração: 00:31:39 - Videoaula disponível
A América Do Sul
Duração: 00:38:31 - Videoaula disponível
O Brasil No Contexto Da Nova Ordem Mundial Neoliberal
Duração: 00:35:08 - Videoaula disponível
Os Problemas De Trabalho E Habitação No Brasil E No Mundo
Duração: 00:38:06 - Videoaula disponível
A Questão Da Fome No Brasil E No Mundo
Duração: 00:31:54 - Videoaula disponível
A Região Norte Do Brasil
Duração: 00:36:39 - Videoaula disponível
A Região Nordeste
Duração: 00:28:25 - Videoaula disponível
A Região Centrooeste
Duração: 00:34:47 - Videoaula disponível
A Região Sudeste
Duração: 00:33:33 - Videoaula disponível
A Região Sul
Duração: 00:39:31 - Videoaula disponível
R$45,25

Informática # CRQ 19 (PB) (Edital_2017_001)

Hardware: conceitos básicos
Duração: 00:21:20 - Videoaula disponível
Hardware: processadores
Duração: 00:10:00 - Videoaula disponível
Hardware: periféricos
Duração: 00:13:26 - Videoaula disponível
Hardware: meios de armazenamento de dados
Duração: 00:10:22 - Videoaula disponível
Software: conceitos básicos
Duração: 00:05:43 - Videoaula disponível
MS Windows 7 - Parte I
Duração: 00:28:19 - Videoaula disponível
MS Windows 7 - Parte II
Duração: 00:29:06 - Videoaula disponível
MS Windows 7 - Parte III
Duração: 00:28:06 - Videoaula disponível
Internet: conceitos básicos e segurança
Duração: 00:29:18 - Videoaula disponível
Conceito e uso de e-mail
Duração: 00:19:28 - Videoaula disponível
Busca na web
Duração: 00:08:01 - Videoaula disponível
Vírus e antivírus
Duração: 00:04:54 - Videoaula disponível
Conceito de Navegadores
Duração: 00:10:47 - Videoaula disponível
Internet Explorer
Duração: 00:21:36 - Videoaula disponível
Mozilla Fire Fox
Duração: 00:14:30 - Videoaula disponível
Aplicativo cliente - Correio eletrônico
Duração: 00:09:59 - Videoaula disponível
Conceitos do MS Office 2013 e 365
Duração: 00:15:00 - Videoaula disponível
Word 2013 - Parte 1
Duração: 00:29:49 - Videoaula disponível
Word 2013 - Parte 2
Duração: 00:30:06 - Videoaula disponível
Excel 2013 - Parte 1
Duração: 00:30:52 - Videoaula disponível
Excel 2013 - Parte 2
Duração: 00:33:52 - Videoaula disponível
R$19,90

Língua Portuguesa # CRQ 19 (PB) (Edital_2017_001)

Elementos estruturais do texto
Duração: 00:35:43 - Videoaula disponível
Coesão
Duração: 00:32:17 - Videoaula disponível
Partes do texto e introdução à compreensão textual
Duração: 00:35:57 - Videoaula disponível
Ambigüidade e paráfrase
Duração: 00:35:59 - Videoaula disponível
Fato, opinião e tipos de discursos (direto, indireto e indireto livre)
Duração: 00:40:42 - Videoaula disponível
Os diversos tipos de textos, suas características e finalidades
Duração: 00:33:22 - Videoaula disponível
Texto argumentativo
Duração: 00:35:20 - Videoaula disponível
Textos não verbais, humorísticos e irônicos
Duração: 00:33:56 - Videoaula disponível
Estratégias e recursos na construção do texto
Duração: 00:36:16 - Videoaula disponível
Interpretação de textos complexos
Duração: 00:27:58 - Videoaula disponível
Gêneros textuais
Duração: 00:36:35 - Videoaula disponível
Semântica
Duração: 00:23:13 - Videoaula disponível
Processos de Formação das Palavras
Duração: 00:24:17 - Videoaula disponível
Substantivos, Adjetivos e Artigos
Duração: 00:26:11 - Videoaula disponível
Numerais e Pronomes
Duração: 00:27:47 - Videoaula disponível
Pronomes - Aspectos Gramaticais
Duração: 00:21:58 - Videoaula disponível
Pronomes Relativos
Duração: 00:23:41 - Videoaula disponível
Verbos
Duração: 00:24:59 - Videoaula disponível
Estudo Mórfico dos Verbos
Duração: 00:24:14 - Videoaula disponível
Estudo Sintático dos Verbos
Duração: 00:23:34 - Videoaula disponível
Advérbios
Duração: 00:24:49 - Videoaula disponível
Conectivos I
Duração: 00:25:34 - Videoaula disponível
Conectivos II
Duração: 00:26:08 - Videoaula disponível
Interjeições e Palavras Denotativas
Duração: 00:25:42 - Videoaula disponível
Sintaxe da oração: parte I
Duração: 00:42:23 - Videoaula disponível
Sintaxe da oração: parte II
Duração: 00:35:16 - Videoaula disponível
Sintaxe da oração: resolução de questões
Duração: 00:28:31 - Videoaula disponível
Sintaxe do período composto: parte I
Duração: 00:43:01 - Videoaula disponível
Sintaxe do período composto: parte II
Duração: 00:36:30 - Videoaula disponível
Sintaxe do período composto: resolução de questões
Duração: 00:21:41 - Videoaula disponível
Vozes verbais e escrita correta das palavras
Duração: 00:40:39 - Videoaula disponível
Flexões verbais e colocação pronominal
Duração: 00:37:35 - Videoaula disponível
Vozes verbais, escrita correta, flexões verbais e colocação pronominal: resolução de questões
Duração: 00:22:28 - Videoaula disponível
Regência verbal, nominal e crase
Duração: 00:46:08 - Videoaula disponível
Concordância verbal e nominal
Duração: 00:29:17 - Videoaula disponível
Pontuação e o novo acordo ortográfico
Duração: 00:38:04 - Videoaula disponível
Regência, crase, concordância, acentuação e pontuação: resolução de questões
Duração: 00:32:24 - Videoaula disponível
Figuras De Linguagem
Duração: 00:23:26 - Videoaula disponível
Vícios, Clareza, Concisão
Duração: 00:33:57 - Videoaula disponível
Características da Redação Oficial, Concordância e Pronomes de tratamento
Duração: 00:32:08 - Videoaula disponível
Vocativo, Envelope, Fechos e Identificação do signatário
Duração: 00:33:20 - Videoaula disponível
Padrão Ofício, Forma de diagramação, Aviso e Ofício
Duração: 00:31:58 - Videoaula disponível
Cabeçalho, Memorando, Exposição de Motivos, Mensagem e Telegrama
Duração: 00:32:29 - Videoaula disponível
Fax, Correio Eletrônico e Outros documentos oficiais
Duração: 00:33:45 - Videoaula disponível
R$31,11

Resolução de Questões - Informática # CRQ 19 (PB) (Edital_2017_001)

Resolução de Questões - Noções de Informática
Duração: 00:26:08 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Internet
Duração: 00:25:49 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Editor de Textos
Duração: 00:27:04 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Planilhas Eletrônicas
Duração: 00:27:44 - Videoaula disponível
R$19,90

Resolução de Questões - Língua Portuguesa # CRQ 19 (PB) (Edital_2017_001)

Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte I
Duração: 00:39:35 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte II
Duração: 00:36:50 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte III
Duração: 00:38:03 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte IV
Duração: 00:35:09 - Videoaula disponível
R$19,90

Nova Ortografia da Língua Portuguesa # CRQ 19 (PB) (Edital_2017_001)

Acentuação Gráfica: regras básicas (proparoxítonas, paroxítonas, oxítonas e monossílabos)
Duração: 00:25:58 - Videoaula disponível
Acentuação Gráfica: regras afetadas pela reforma e o fim do trema
Duração: 00:22:40 - Videoaula disponível
Acentuação Gráfica: exercícios
Duração: 00:51:01 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN com prefixos
Duração: 00:30:38 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN
Duração: 00:17:47 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN: exercícios
Duração: 00:24:16 - Videoaula disponível
R$19,90

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Mentoria para Concursos - Recorrência

Mentoria para Concursos é um serviço ofertado por meio de videoconfêrencia onde um especialista em preparação para concursos públicos irá em encontros semanais te auxiliar na análise das oportunidades, formatação de planos de estudo e técnicas de organização e fixação dos conteúdos estudados.

Você terá ao seu lado um profissional especialista em concursos públicos para te auxiliar na definição de metas, escolha de carreira, criação de planos de estudos, identificação e soluções para eliminar as suas dificuldades e vai até conhecer novas técnicas para estudar. Você e o mentor terão o mesmo objetivo: a conquista da sua vaga!

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Requisitos para acesso ao conteúdo

Recomenda-se o uso de conexão banda larga de 1Mbps ou superior. Seu acesso ao conteúdo será liberado imediatamente após o preenchimento do cadastro. Você receberá por e-mail o login e a senha para acesso.

Conexão de internet:

Conexão de banda larga de 1Mbps dedicada* ou superior.

Configurações de software:

  1. Plug-in do Adobe Flash Player 10.1 ou posterior
  2. Windows XP SP3 ou posterior
  3. Google Chrome, Internet Explorer 8, Firefox 4 ou posteriores

Configurações mínimas para o computador:

  1. Processador 2.33 GHz ou superior
  2. Memória RAM 1Gb ou superior
  3. Memória gráfica 128 Mb (placa de vídeo) ou superior
  4. HD com 10Gb livres
  5. Monitor 1024x768 pixels

* Em redes compartilhadas a configuração recomendada é de 1Mbps multiplicada pelo número de dispositivos.

Regras de cancelamento

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CRQ 19 (PB) - Conselho Regional de Química da 19ª Região

Cargo

Assistente Administrativo

Nível
Médio
Salário:
R$1.326,26
Organizadora:
Inscrições:
13/02/2017 a 19/03/2017
Provas:
19/03/2017
Vagas:
1
Situação:
Provas Aplicadas
Edital:

Perguntas, respostas e opiniões

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