Curso Online Concurso Santa Maria/RS - Prefeitura Municipal

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Chegou a hora de se preparar com as melhores videoaulas. Tenha todo o conteúdo que você precisa com economia máxima de tempo e pelo menor preço do mercado! Este preparatório foi montado com aproveitamento das videoaulas do último edital do concurso em questão. Mesmo assim é garantido que as videoaulas foram analisadas e atendem aos conteúdos presentes no novo edital. Se necessário, podem haver gravações para adequar o preparatório às atualizações pontuais do concurso.

O QUE VEM NO CURSO?

92 videoaulas para assistir quantas vezes quiser
Você pode fazer o download das videoaulas
Videoaulas gravadas de acordo o edital mais recente
Carga horária de 38h
8 disciplinas no curso completo
Material complementar em PDF
3 meses de acesso
Todas as disciplinas deste curso contam com material complementar em PDF.
Carga horária estimada (video aulas + material complementar).
O prazo de acesso é valido tanto para o curso completo quanto para as disciplinas compradas separadamente.

Curso Online Completo

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Atendimento ao cliente # Pref. Mun. de Santa Maria/RS - Telefonista

Características do mundo contemporâneo
Duração: 00:39:24 - Videoaula disponível
Profissionais: competências para os novos desafios do terceiro milênio
Duração: 00:34:51 - Videoaula disponível
Como lidar com clientes difíceis
Duração: 00:29:52 - Videoaula disponível
Atuando na prevenção de conflitos
Duração: 00:35:43 - Videoaula disponível
Trabalhe o pós-venda: seu cliente se lembrará dele
Duração: 00:34:32 - Videoaula disponível
Comunicação e informação no trabalho secretarial
Duração: 00:33:23 - Videoaula disponível
Atendimento ao cliente
Duração: 00:42:36 - Videoaula disponível
Atendimento ao cliente: uso adequado do telefone
Duração: 00:34:24 - Videoaula disponível
Comunicação escrita: correspondências empresariais
Duração: 00:35:41 - Videoaula disponível
Organizações: competências para os novos desafios do terceiro milênio
Duração: 00:42:08 - Videoaula disponível
Por que os clientes não fazem o que você espera
Duração: 00:35:00 - Videoaula disponível
Teleatendimento
Duração: 00:38:21 - Videoaula disponível
Atuando no tratamento de conflitos
Duração: 00:34:02 - Videoaula disponível
O bom atendimento: como encantar os clientes
Duração: 00:39:26 - Videoaula disponível
R$22,81

Língua Portuguesa # Pref. Mun. de Santa Maria/RS - Telefonista

Ortografia - uso das letras;
Duração: 00:22:50 - Videoaula disponível
Acentuação gráfica;
Duração: 00:25:10 - Videoaula disponível
Correspondências Oficiais
Duração: 00:26:01 - Videoaula disponível
Noções sobre comunicação na Administração Pública
Duração: 00:35:33 - Videoaula disponível
Comunicação escrita: correspondências oficiais
Duração: 00:30:16 - Videoaula disponível
Semântica I
Duração: 00:39:43 - Videoaula disponível
Semântica II
Duração: 00:32:34 - Videoaula disponível
Classes das Palavras
Duração: 00:34:05 - Videoaula disponível
Gêneros textuais I
Duração: 00:31:24 - Videoaula disponível
Tipologia e Gêneros Textuais
Duração: 00:40:41 - Videoaula disponível
Gêneros Textuais III
Duração: 00:32:06 - Videoaula disponível
Gêneros Textuais II
Duração: 00:29:36 - Videoaula disponível
Elementos do texto
Duração: 00:30:24 - Videoaula disponível
Análise e Produção de Textos
Duração: 00:31:17 - Videoaula disponível
R$22,81

Matemática # Pref. Mun. de Santa Maria/RS - Telefonista

Expressões Numéricas;
Duração: 00:10:47 - Videoaula disponível
Porcentagem e Juros;
Duração: 00:23:16 - Videoaula disponível
Proposições Condicionais e Bicondicionais
Duração: 00:40:42 - Videoaula disponível
Sentenças abertas, implicações e equivalências lógicas
Duração: 00:36:36 - Videoaula disponível
Lógica da Argumentação
Duração: 00:33:43 - Videoaula disponível
Diagramas Lógicos
Duração: 00:41:22 - Videoaula disponível
Princípios da Contagem
Duração: 00:38:39 - Videoaula disponível
Probabilidades
Duração: 00:41:07 - Videoaula disponível
Conjuntos, operações numéricas, equações do 1º e 2º graus
Duração: 00:35:56 - Videoaula disponível
Lógica Proposicional, Verdades e Mentiras
Duração: 00:31:42 - Videoaula disponível
Lógica da argumentação, Diagramas Lógicos
Duração: 00:28:52 - Videoaula disponível
Contagem, Probabilidade
Duração: 00:29:41 - Videoaula disponível
Raciocínio Seqüencial e Temporal
Duração: 00:30:23 - Videoaula disponível
Proposições Simples e Compostas
Duração: 00:39:56 - Videoaula disponível
Contar, medir e codificar
Duração: 00:26:23 - Videoaula disponível
Os números naturais
Duração: 00:36:35 - Videoaula disponível
Múltiplos e divisores
Duração: 00:39:42 - Videoaula disponível
Frações
Duração: 00:33:20 - Videoaula disponível
Números inteiros
Duração: 00:30:53 - Videoaula disponível
Números racionais
Duração: 00:35:12 - Videoaula disponível
R$32,59

Noções de Informática # Pref. Mun. de Santa Maria/RS - todos os cargos

Conceitos de hardware e software
Duração: 00:35:41 - Videoaula disponível
Sistemas Operacionais Windows XP, Vista e Linux
Duração: 00:37:57 - Videoaula disponível
Microsoft Word 2003 e 2007
Duração: 00:38:15 - Videoaula disponível
Microsoft Excel 2003 e 2007
Duração: 00:37:15 - Videoaula disponível
Microsoft Power Point 2003 e 2007
Duração: 00:40:58 - Videoaula disponível
BrOffice.org Writer e Calc - versão 3.1
Duração: 00:38:10 - Videoaula disponível
Redes de computadores
Duração: 00:34:44 - Videoaula disponível
Internet: correio eletrônico, navegação
Duração: 00:34:26 - Videoaula disponível
Conceitos de segurança
Duração: 00:37:50 - Videoaula disponível
Conceitos diversos
Duração: 00:35:26 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Noções de Informática
Duração: 00:26:08 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Internet
Duração: 00:25:49 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Editor de Textos
Duração: 00:27:04 - Videoaula disponível
Resolução de Questões - Planilhas Eletrônicas
Duração: 00:27:44 - Videoaula disponível
R$22,81

Nova Ortografia da Língua Portuguesa

Acentuação Gráfica: regras básicas (proparoxítonas, paroxítonas, oxítonas e monossílabos)
Duração: 00:25:58 - Videoaula disponível
Acentuação Gráfica: regras afetadas pela reforma e o fim do trema
Duração: 00:22:40 - Videoaula disponível
Acentuação Gráfica: exercícios
Duração: 00:51:01 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN com prefixos
Duração: 00:30:38 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN
Duração: 00:17:47 - Videoaula disponível
Uso do HÍFEN: exercícios
Duração: 00:24:16 - Videoaula disponível
R$19,90

Preparação para o Sucesso

O ser humano e seus perfis
Duração: 01:11:57 - Videoaula disponível
Os sabotadores do sucesso
Duração: 00:54:50 - Videoaula disponível
Voando alto
Duração: 00:42:08 - Videoaula disponível
R$19,90

Resolução de Questões - Língua Portuguesa

Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte I
Duração: 00:39:35 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte II
Duração: 00:36:50 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte III
Duração: 00:38:03 - Videoaula disponível
Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte IV
Duração: 00:35:09 - Videoaula disponível
R$19,90

Saúde e Higiene no trabalho # Pref. Mun. de Santa Maria/RS - Telefonista

Etiqueta
Duração: 00:35:03 - Videoaula disponível
Ética no Trabalho
Duração: 00:40:17 - Videoaula disponível
Relações interpessoais e qualidade de vida no trabalho
Duração: 00:34:25 - Videoaula disponível
Comportamento no local de trabalho
Duração: 00:36:43 - Videoaula disponível
Marketing pessoal: como se relacionar bem no ambiente de trabalho
Duração: 00:40:35 - Videoaula disponível
Introdução à segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho
Duração: 00:21:38 - Videoaula disponível
Atestados médicos
Duração: 00:25:36 - Videoaula disponível
Terceirizações
Duração: 00:22:29 - Videoaula disponível
Legislação de segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho
Duração: 00:22:41 - Videoaula disponível
Normas Regulamentadoras - NRS
Duração: 00:31:30 - Videoaula disponível
Riscos ocupacionais
Duração: 00:23:34 - Videoaula disponível
Acidentes de trabalho
Duração: 00:28:30 - Videoaula disponível
Doenças ocupacionais
Duração: 00:27:21 - Videoaula disponível
Previdência Social
Duração: 00:23:18 - Videoaula disponível
Qualidade de vida, saúde e trabalho
Duração: 00:24:26 - Videoaula disponível
Arranjo físico e Ergonomia
Duração: 00:37:38 - Videoaula disponível
Ferramentas da organização
Duração: 00:32:47 - Videoaula disponível
R$27,70

Confira também

Mentoria para Concursos

Mentoria para Concursos é um serviço ofertado por meio de videoconfêrencia onde um especialista em preparação para concursos públicos irá em encontros semanais te auxiliar na análise das oportunidades, formatação de planos de estudo e técnicas de organização e fixação dos conteúdos estudados.

Você terá ao seu lado um profissional especialista em concursos públicos para te auxiliar na definição de metas, escolha de carreira, criação de planos de estudos, identificação e soluções para eliminar as suas dificuldades e vai até conhecer novas técnicas para estudar. Você e o mentor terão o mesmo objetivo: a conquista da sua vaga!

R$59,90/mês

Mais Informações sobre o curso online Santa Maria/RS Prefeitura Municipal

Requisitos para acesso ao conteúdo

Recomenda-se o uso de conexão banda larga de 1Mbps ou superior. Seu acesso ao conteúdo será liberado imediatamente após o preenchimento do cadastro. Você receberá por e-mail o login e a senha para acesso.

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  2. Windows XP SP3 ou posterior
  3. Google Chrome, Internet Explorer 8, Firefox 4 ou posteriores

Configurações mínimas para o computador:

  1. Processador 2.33 GHz ou superior
  2. Memória RAM 1Gb ou superior
  3. Memória gráfica 128 Mb (placa de vídeo) ou superior
  4. HD com 10Gb livres
  5. Monitor 1024x768 pixels

* Em redes compartilhadas a configuração recomendada é de 1Mbps multiplicada pelo número de dispositivos.

Regras de cancelamento

Com o objetivo de atender plenamente ao cliente Aprova Concursos, estabelecemos uma política de cancelamento da compra do produto em caso de arrependimento pelo cliente. A devolução do valor pago deverá ser requerida pelo cliente no prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos após a data da compra do produto. Confira a nossa Política de Cancelamentos Aprova Concursos.

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Curso Online para Concurso

Santa Maria/RS - Prefeitura Municipal

Cargo

Telefonista

Nível
Fundamental
Salário:
R$ 632,09
Organizadora:
Inscrições:
14/06/2011 a 30/06/2011
Provas:
21/08/2011
Lotação:
Rio Grande do Sul - RS
Vagas:
01
Situação:
Provas Aplicadas
Edital:

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