Curso Online ARCE (CE) - Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Ceará

Código do curso: (12426)

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Conteúdos

Complementos: Material em PDF*
Disciplinas: 28
Videoaulas: 240
Prazo de acesso: 3 meses**
Disponível para Download
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Curso Online Completo
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Administração de Material e Patrimônio
O sistema de administração de materiais e patrimônio
Duração: 00:37:32 - Videoaula disponível
Administração de materiais
Duração: 00:39:36 - Videoaula disponível
Identificação, classificação e controle de materiais e bens patrimoniais
Duração: 00:37:10 - Videoaula disponível
Dimensionamento e controle de estoques
Duração: 00:40:07 - Videoaula disponível
Sistemas de armazenagem
Duração: 00:37:43 - Videoaula disponível
A administração de materiais nas organizações
Duração: 00:38:58 - Videoaula disponível
O método ABC de classificação de materiais
Duração: 00:31:48 - Videoaula disponível
Planejamento e programação da produção
Duração: 00:30:16 - Videoaula disponível
Material Requirements Planning (MRP)
Duração: 00:32:08 - Videoaula disponível
A Filosofia JIT e sua importância para a administração de materiais
Duração: 00:36:23 - Videoaula disponível
Os sistemas logísticos, subsistemas e atividades
Duração: 00:37:55 - Videoaula disponível
Os sistemas de distribuição
Duração: 00:35:28 - Videoaula disponível
Os sistemas de transportes
Duração: 00:35:06 - Videoaula disponível
O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM)
Duração: 00:33:21 - Videoaula disponível
A cadeia de suprimentos digital e os negócios eletrônicos
Duração: 00:36:25 - Videoaula disponível
R$9,90
Análise Financeira # ARCE - Analista - Administrador
Análise financeira
Duração: 00:33:02 - Videoaula disponível
A demonstração do fluxo de caixa e demonstração do valor adicionado
Duração: 00:34:25 - Videoaula disponível
Métodos e procedimentos de análise
Duração: 00:35:21 - Videoaula disponível
Relatório das análises
Duração: 00:35:50 - Videoaula disponível
Noções Gerais dos Relatórios Contábeis
Duração: 00:30:44 - Videoaula disponível
Situação Financeira
Duração: 00:31:13 - Videoaula disponível
R$9,90
Aspectos Comportamentais para Gestão de Pessoas
Liderança
Duração: 00:25:20 - Videoaula disponível
Liderança e poder
Duração: 00:41:12 - Videoaula disponível
Negociação
Duração: 00:40:02 - Videoaula disponível
Conflito
Duração: 00:32:20 - Videoaula disponível
O significado no mundo organizacional
Duração: 00:28:35 - Videoaula disponível
Motivação
Duração: 00:39:09 - Videoaula disponível
O indivíduo na organização
Duração: 00:46:01 - Videoaula disponível
Produtividade nas equipes
Duração: 00:32:55 - Videoaula disponível
Comunicação
Duração: 00:40:58 - Videoaula disponível
Equipes
Duração: 00:40:09 - Videoaula disponível
O indivíduo
Duração: 00:28:10 - Videoaula disponível
A dimensão humana nas organizações
Duração: 00:33:37 - Videoaula disponível
R$9,90
Avaliação de Desempenho
Em que consiste avaliar
Duração: 00:43:50 - Videoaula disponível
Padrões de desempenho no cargo
Duração: 00:50:30 - Videoaula disponível
Políticas e procedimentos
Duração: 00:50:47 - Videoaula disponível
Tipos de avaliação
Duração: 00:42:50 - Videoaula disponível
Modelos de avaliação de desempenho
Duração: 00:50:15 - Videoaula disponível
Criação e implantação do método 360º
Duração: 00:45:35 - Videoaula disponível
Relações de feedback
Duração: 00:39:28 - Videoaula disponível
Treinamento e desenvolvimento do processo comunicacional
Duração: 00:28:43 - Videoaula disponível
Falhas mais comuns na avaliação de desempenho
Duração: 00:30:03 - Videoaula disponível
Implantação da avaliação de desempenho
Duração: 00:20:53 - Videoaula disponível
R$9,90
Benefícios e Serviços
Implantação de um plano de benefícios e serviços
Duração: 00:30:20 - Videoaula disponível
Previdência social e previdência privada no Brasil
Duração: 00:33:00 - Videoaula disponível
A excelência na administração
Duração: 00:30:50 - Videoaula disponível
Benefícios e serviços no séc. XXI
Duração: 00:30:30 - Videoaula disponível
Busca da eficiência e produtividade
Duração: 00:30:40 - Videoaula disponível
R$9,90
Cargos, Salários e Remunerações
Conceitos Básicos para Iniciar uma Estrutura de Remuneração
Duração: 00:32:51 - Videoaula disponível
Princípios Gerais para a Montagem da Estrutura de Cargos e Salários
Duração: 00:30:14 - Videoaula disponível
As Etapas para a Construção do Plano de Cargos e Salários (PCS)
Duração: 00:31:26 - Videoaula disponível
Divulgação do Projeto e Introdução à Descrição de Cargos
Duração: 00:31:15 - Videoaula disponível
Descrição e Especificação dos Cargos
Duração: 00:30:15 - Videoaula disponível
Avaliação e Classificação dos Cargos
Duração: 00:30:11 - Videoaula disponível
Métodos Quantitativos de Avaliação de Cargos
Duração: 00:30:33 - Videoaula disponível
Métodos Sistêmicos e Introdução à Pesquisa Salarial
Duração: 00:35:08 - Videoaula disponível
Avaliação de Cargos a partir do Manual e Montagem da Estrutura Salarial
Duração: 00:30:13 - Videoaula disponível
Política Salarial, Enquadramento e Estratégias de Remuneração
Duração: 00:30:14 - Videoaula disponível
R$9,90
Comunicação Empresarial # ARCE - Analista - Administrador
O que é Comunicação Empresarial?
Duração: 00:36:26 - Videoaula disponível
Teorias da Comunicação
Duração: 00:35:41 - Videoaula disponível
Comunicação Empresarial: natureza, abrangência, função
Duração: 00:28:52 - Videoaula disponível
Comunicação Empresarial como Ferramenta Estratégica de Gestão
Duração: 00:30:21 - Videoaula disponível
Reputação Institucional
Duração: 00:33:08 - Videoaula disponível
Comunicação Interna
Duração: 00:36:04 - Videoaula disponível
Pensamento Complexo na Empresa e na Comunicação
Duração: 00:40:53 - Videoaula disponível
Comunicação de Marketing, Propaganda Institucional e Corporativa
Duração: 00:34:10 - Videoaula disponível
Ética, relacionamento com clientes e outros públicos
Duração: 00:35:08 - Videoaula disponível
Relações com a Mìdia e Gestão de Crises
Duração: 00:34:39 - Videoaula disponível
Fundamentos da Comunicação Interpessoal
Duração: 00:36:58 - Videoaula disponível
Eficácia na Comunicação Oral
Duração: 00:38:33 - Videoaula disponível
R$9,90
Dicas para Concursos Públicos
Análise das bancas examinadoras
Duração: 00:33:15 - Videoaula disponível
Dicas de estudo para concursos públicos
Duração: 00:35:54 - Videoaula disponível
Dicas para concursos públicos
Duração: 00:49:31 - Videoaula disponível
R$9,90
Direito do Consumidor para Concursos
Introdução ao Direito do Consumidor
Duração: 00:47:12 - Videoaula disponível
Proteção da vida e da saúde do consumidor
Duração: 00:56:37 - Videoaula disponível
Práticas comerciais
Duração: 00:52:00 - Videoaula disponível
Proteção Contratual
Duração: 00:47:30 - Videoaula disponível
Sanções legais às violações do Código de Defesa do Consumidor
Duração: 00:47:38 - Videoaula disponível
R$9,90
Elaboração e Análise de Projetos
Aspectos humanos no gerenciamento de projetos
Duração: 00:39:44 - Videoaula disponível
Aspectos econômicos e financeiros na elaboração e análise de projetos
Duração: 00:34:51 - Videoaula disponível
Os aspectos legais em contratos e projetos de fusão e aquisição de empresas
Duração: 00:37:23 - Videoaula disponível
Gerenciamento de riscos em projetos
Duração: 00:31:49 - Videoaula disponível
Gerenciamento de riscos em projetos
Duração: 00:40:05 - Videoaula disponível
Projetos de desenvolvimento de produtos e serviços
Duração: 00:35:59 - Videoaula disponível
Projetos de implementação de unidades operacionais
Duração: 00:35:47 - Videoaula disponível
Conceitos básicos em gerenciamento de projetos
Duração: 00:39:34 - Videoaula disponível
Desenvolvimento de projetos no planejamento estratégico das empresas
Duração: 00:32:34 - Videoaula disponível
Ferramentas para o gerenciamento de projetos
Duração: 00:37:21 - Videoaula disponível
R$9,90
Fundamentos de Economia # ARCE - Todos os Cargos
Preferências Individuais e Restrição Orçamentária
Duração: 00:25:00 - Videoaula disponível
O Estudo da Demanda de Mercado
Duração: 00:23:58 - Videoaula disponível
O Estudo da Oferta de Mercado
Duração: 00:22:38 - Videoaula disponível
O Equilíbrio do Mercado
Duração: 00:21:32 - Videoaula disponível
O Estudo da Elasticidade-Preço da Demanda
Duração: 00:21:34 - Videoaula disponível
A Produção
Duração: 00:24:42 - Videoaula disponível
Os Custos da Produção
Duração: 00:23:16 - Videoaula disponível
O Estudo da Margem de Contribuição
Duração: 00:28:32 - Videoaula disponível
A Análise do Ponto de Equilíbrio
Duração: 00:29:01 - Videoaula disponível
As Diferentes Estruturas de Mercado
Duração: 00:24:20 - Videoaula disponível
Macroeconomia: renda e produto nacional;
Duração: 00:28:55 - Videoaula disponível
Medidas da atividade econômica;
Duração: 00:34:24 - Videoaula disponível
Setor público e política fiscal;
Duração: 00:30:32 - Videoaula disponível
Meios de pagamento;
Duração: 00:29:18 - Videoaula disponível
Intermediação financeira e política monetária;
Duração: 00:35:02 - Videoaula disponível
Inflação e desemprego;
Duração: 00:34:15 - Videoaula disponível
Conceitos da macroeconomia
Duração: 00:35:56 - Videoaula disponível
Conceitos da microeconomia
Duração: 00:36:51 - Videoaula disponível
R$11,24
Fundamentos de Projetos
Planejamento estratégico em projetos
Duração: 00:32:51 - Videoaula disponível
Definição e planejamento de escopo
Duração: 00:24:14 - Videoaula disponível
Controle do tempo em projetos
Duração: 00:28:28 - Videoaula disponível
Fornecedores e prestadores de serviço
Duração: 00:28:16 - Videoaula disponível
Gerenciamento de custos em projetos
Duração: 00:40:20 - Videoaula disponível
R$9,90
Gestão das Funções Organizacionais
Atividades empresariais e especialidades administrativas
Duração: 00:35:58 - Videoaula disponível
Funções administrativas: planejamento
Duração: 00:30:21 - Videoaula disponível
Funções administrativas: organizar
Duração: 00:30:18 - Videoaula disponível
Funções administrativas: dirigir - coordenar
Duração: 00:30:11 - Videoaula disponível
Funções administrativas: controlar - avaliar
Duração: 00:32:02 - Videoaula disponível
Administração: Definição e Contextualização
Duração: 00:27:54 - Videoaula disponível
A Evolução da Administração
Duração: 00:29:58 - Videoaula disponível
A administração na Sociedade do Conhecimento
Duração: 00:31:47 - Videoaula disponível
O Pensamento Estratégico e a Administração
Duração: 00:32:01 - Videoaula disponível
A administração estratégica
Duração: 00:31:40 - Videoaula disponível
R$9,90
Imagem Corporativa # ARCE - Analista - Administrador
Imagem Corporativa
Duração: 00:30:36 - Videoaula disponível
R$9,90
Legislação Federal # ARCE - Todos os Cargos
Da organização do Estado
Duração: 00:48:16 - Videoaula disponível
Administração Pública
Duração: 00:35:46 - Videoaula disponível
Finanças Públicas: de que se trata?
Duração: 00:33:14 - Videoaula disponível
Licitações
Duração: 00:37:00 - Videoaula disponível
Licitação
Duração: 00:29:48 - Videoaula disponível
Contratos administrativos
Duração: 00:42:05 - Videoaula disponível
Convênio, contrato de repasse e termo de cooperação
Duração: 00:32:00 - Videoaula disponível
Gestão de Contratos
Duração: 00:33:57 - Videoaula disponível
R$9,90
Licitações Públicas # ARCE - Analista - Administrador
Licitações públicas
Duração: 00:35:45 - Videoaula disponível
R$9,90
Língua Inglesa # ARCE - Todos os Cargos
Técnicas para resolução de questões de interpretação de texto
Duração: 00:18:27 - Videoaula disponível
Interpretação de Texto I
Duração: 00:25:33 - Videoaula disponível
Interpretação de Texto II
Duração: 00:31:29 - Videoaula disponível
Interpretação de Texto III
Duração: 00:14:57 - Videoaula disponível
Interpretação deTexto IV
Duração: 00:18:31 - Videoaula disponível
R$9,90
Organização, Sistemas e Métodos
Sistemas
Duração: 00:29:53 - Videoaula disponível
Organização e mudança organizacional
Duração: 00:33:52 - Videoaula disponível
Estrutura Organizacional
Duração: 00:32:05 - Videoaula disponível
Arranjo físico e Ergonomia
Duração: 00:37:38 - Videoaula disponível
Ferramentas da organização
Duração: 00:32:47 - Videoaula disponível
Processos: conceitos e fundamentos
Duração: 00:31:27 - Videoaula disponível
Gestão de processos e de fluxos de informações
Duração: 00:38:21 - Videoaula disponível
Produtividade, qualidade e métricas
Duração: 00:37:58 - Videoaula disponível
Estratégias e tecnologias
Duração: 00:37:59 - Videoaula disponível
Projeto de OSM e a competitividade
Duração: 00:35:10 - Videoaula disponível
R$9,90
Planejamento Estratégico
Evolução e cenários - do passado ao futuro
Duração: 00:39:59 - Videoaula disponível
Evolução e Revolução da Administração I
Duração: 00:39:45 - Videoaula disponível
Evolução e Revolução da Administração II
Duração: 00:39:11 - Videoaula disponível
Estratégia e Planejamento Estratégico - Os Referenciais de Partida
Duração: 00:37:21 - Videoaula disponível
Estruturação
Duração: 00:34:34 - Videoaula disponível
Conceitos para Refletir I
Duração: 00:34:37 - Videoaula disponível
Conceitos para Refletir II
Duração: 00:34:40 - Videoaula disponível
Conceitos para Estruturar I
Duração: 00:37:44 - Videoaula disponível
Conceitos para Estruturar II
Duração: 00:34:23 - Videoaula disponível
Planejamento Estratégico - Etapa I
Duração: 00:35:31 - Videoaula disponível
Planejamento Estratégico - Etapa II
Duração: 00:36:16 - Videoaula disponível
Planejamento Estratégico - Etapa III
Duração: 00:36:38 - Videoaula disponível
Exemplos de Planejamento Estratégico
Duração: 00:37:22 - Videoaula disponível
Implementando com Sucesso o Planejamento Estratégico I
Duração: 00:36:45 - Videoaula disponível
Implementando com Sucesso o Planejamento Estratégico II
Duração: 00:37:14 - Videoaula disponível
R$9,90
Processos Organizacionais
A evolução da administração: da revolução industrial à gestão por processos
Duração: 00:35:04 - Videoaula disponível
A abordagem funcional versus a abordagem por processos
Duração: 00:34:02 - Videoaula disponível
Processos: uma visão geral
Duração: 00:29:58 - Videoaula disponível
Conceitos fundamentais da gestão por processos
Duração: 00:31:24 - Videoaula disponível
Processo administrativo: planejamento e controle
Duração: 00:36:16 - Videoaula disponível
Processo administrativo: organização e direção
Duração: 00:30:56 - Videoaula disponível
Mapeamento e melhorias de processo
Duração: 00:32:56 - Videoaula disponível
Ferramentas para avaliação e melhoria de processos
Duração: 00:36:47 - Videoaula disponível
Implementação e avaliação da gestão por processos
Duração: 00:38:12 - Videoaula disponível
O papel das pessoas na gestão de processos
Duração: 00:24:38 - Videoaula disponível
R$9,90
Recrutamento e Seleção de Pessoas
Estrutura da área de Recursos Humanos
Duração: 00:30:41 - Videoaula disponível
Recrutamento
Duração: 00:36:14 - Videoaula disponível
Recrutamento interno e externo
Duração: 00:38:42 - Videoaula disponível
Seleção de pessoas
Duração: 00:38:55 - Videoaula disponível
Entrevistas de seleção
Duração: 00:33:17 - Videoaula disponível
Estrutura de uma entrevista de seleção
Duração: 00:40:45 - Videoaula disponível
Provas de conhecimento e testes psicológicos
Duração: 00:30:38 - Videoaula disponível
Técnicas vivenciais
Duração: 00:30:52 - Videoaula disponível
Integração ao ambiente de trabalho
Duração: 00:31:20 - Videoaula disponível
Tópicos avançados de Recrutamento e Seleção
Duração: 00:33:29 - Videoaula disponível
R$9,90
Recursos Humanos: Fundamentos e Processos
Recursos humanos no tempo
Duração: 00:29:26 - Videoaula disponível
O processo evolutivo da área de RH
Duração: 00:27:15 - Videoaula disponível
O planejamento estratégico de RH
Duração: 00:25:11 - Videoaula disponível
Processo de comunicação em RH
Duração: 00:27:56 - Videoaula disponível
Liderança em Recursos Humanos
Duração: 00:32:18 - Videoaula disponível
O processo motivacional
Duração: 00:32:02 - Videoaula disponível
Clima organizacional
Duração: 00:34:37 - Videoaula disponível
A competência do profissional de RH
Duração: 00:24:06 - Videoaula disponível
O trabalho em equipe
Duração: 00:26:48 - Videoaula disponível
Transformando o Rh em um centro de resultados
Duração: 00:31:59 - Videoaula disponível
R$9,90
Regulação # ARCE - Todos os Cargos
Atividades administrativas ? parte I (serviço público)
Duração: 00:37:01 - Videoaula disponível
Atividades administrativas ? parte II
Duração: 00:34:10 - Videoaula disponível
Concessão de serviços públicos na Lei 8.987/95
Duração: 00:37:56 - Videoaula disponível
R$9,90
Segurança, Saúde, Higiene e Medicina do Trabalho
Introdução à segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho
Duração: 00:21:38 - Videoaula disponível
Atestados médicos
Duração: 00:25:36 - Videoaula disponível
Terceirizações
Duração: 00:22:29 - Videoaula disponível
Legislação de segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho
Duração: 00:22:41 - Videoaula disponível
Normas Regulamentadoras - NRS
Duração: 00:31:30 - Videoaula disponível
Riscos ocupacionais
Duração: 00:23:34 - Videoaula disponível
Acidentes de trabalho
Duração: 00:28:30 - Videoaula disponível
Doenças ocupacionais
Duração: 00:27:21 - Videoaula disponível
Previdência Social
Duração: 00:23:18 - Videoaula disponível
Qualidade de vida, saúde e trabalho
Duração: 00:24:26 - Videoaula disponível
R$9,90
Sistemas de Informações Gerenciais # ARCE - Analista - Administrador
SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
Duração: 00:31:29 - Videoaula disponível
R$9,90
Teorias da Administração
Visão geral da administração
Duração: 00:39:02 - Videoaula disponível
Evolução do pensamento administrativo
Duração: 00:36:44 - Videoaula disponível
Teoria da administração científica
Duração: 00:40:30 - Videoaula disponível
Abordagem fisiológica e anatômica da administração
Duração: 00:31:06 - Videoaula disponível
Teoria da burocracia
Duração: 00:38:58 - Videoaula disponível
Teoria das relações humanas
Duração: 00:30:54 - Videoaula disponível
Teoria Comportamental da Administração
Duração: 00:39:18 - Videoaula disponível
Teoria geral de sistemas
Duração: 00:29:05 - Videoaula disponível
Teoria Neoclássica da Administração
Duração: 00:31:03 - Videoaula disponível
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração
Duração: 00:44:04 - Videoaula disponível
Teoria contingencial da Administração
Duração: 00:39:15 - Videoaula disponível
Perspectiva contemporânea da administração
Duração: 00:34:22 - Videoaula disponível
Desafios da Administração Contemporânea
Duração: 00:40:05 - Videoaula disponível
A gestão das mudanças nas organizações modernas
Duração: 00:32:10 - Videoaula disponível
Novos modelos de gestão
Duração: 00:34:09 - Videoaula disponível
R$9,90
Tópicos Gerenciais Contemporâneos
Princípios de gestão
Duração: 00:38:05 - Videoaula disponível
Sistemas organizacionais contemporâneos
Duração: 00:37:48 - Videoaula disponível
O ciclo de vida das organizações e suas etapas
Duração: 00:36:24 - Videoaula disponível
As alianças estratégicas e redes de empresas
Duração: 00:37:36 - Videoaula disponível
Empreendedorismo: franquias e licenciamento
Duração: 00:33:14 - Videoaula disponível
Benchmarking e suas etapas
Duração: 00:35:37 - Videoaula disponível
Aplicações e processos de avaliação de desempenho
Duração: 00:35:41 - Videoaula disponível
Fundamentos de indicadores de desempenho e suas aplicações
Duração: 00:36:27 - Videoaula disponível
Gestão do conhecimento como instrumento de desenvolvimento organizacional
Duração: 00:36:14 - Videoaula disponível
Empowerment fundamentos e aplicações
Duração: 00:34:34 - Videoaula disponível
R$9,90
Treinamento e Desenvolvimento
Planejamento estratégico e o treinamento e desenvolvimento de pessoas
Duração: 00:33:07 - Videoaula disponível
Estratégias de treinamento e o ciclo de vida dos negócios
Duração: 00:30:26 - Videoaula disponível
Métodos e técnicas de treinamento e o ciclo de vida dos negócios
Duração: 00:38:27 - Videoaula disponível
O gestor de treinamento como facilitador no desenvolvimento de pessoas
Duração: 00:33:23 - Videoaula disponível
Mecanismos de avaliação e validação do treinamento
Duração: 00:34:13 - Videoaula disponível
Treinamentos técnicos e comportamentais
Duração: 00:31:34 - Videoaula disponível
Formas de aplicação de T&D e seus benefícios
Duração: 00:33:41 - Videoaula disponível
Fatores que contribuem para o sucesso do treinamento
Duração: 00:33:59 - Videoaula disponível
Processo de controle do treinamento e seus benefícios para a empresa
Duração: 00:32:23 - Videoaula disponível
Custo e investimento em treinamento
Duração: 00:30:38 - Videoaula disponível
R$9,90

Apresentação

Mais Informações

Requisitos para acesso ao conteúdo

Recomenda-se o uso de conexão banda larga de 1Mbps ou superior. Seu acesso ao conteúdo será liberado imediatamente após o preenchimento do cadastro. Você receberá por e-mail o login e a senha para acesso.

Conexão de internet:

Conexão de banda larga de 1Mbps dedicada* ou superior.

Configurações de software:

  1. Plug-in do Adobe Flash Player 10.1 ou posterior
  2. Windows XP SP3 ou posterior
  3. Google Chrome, Internet Explorer 8, Firefox 4 ou posteriores

Configurações mínimas para o computador:

  1. Processador 2.33 GHz ou superior
  2. Memória RAM 1Gb ou superior
  3. Memória gráfica 128 Mb (placa de vídeo) ou superior
  4. HD com 10Gb livres
  5. Monitor 1024x768 pixels

* Em redes compartilhadas a configuração recomendada é de 1Mbps multiplicada pelo número de dispositivos.

Regras de cancelamento

Com o objetivo de atender plenamente ao cliente Aprova Concursos, estabelecemos uma política de cancelamento da compra do produto em caso de arrependimento pelo cliente. A devolução do valor pago deverá ser requerida pelo cliente no prazo máximo de até 07 (sete) dias corridos após a data da compra do produto. Confira a nossa Política de Cancelamentos Aprova Concursos.

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Cargo Analista - Administrador
Nível Superior
Salário R$ 4.969,72
  • Organizadora: Fundação Carlos Chagas
  • Inscrições: 21/06/2012 a 20/07/2012
  • Provas: 26/08/2012
  • Lotação: Ceará - CE
  • Vagas: 01
  • Status: Provas Aplicadas
  • Edital: Acesse aqui

Perguntas, respostas e opiniões

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