Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo:
As alterações afetivas são dominantes. Os delírios e alucinações são fugazes e fragmentários. O paciente se desliga da realidade interna e assume comportamentos imprevisíveis. O afeto é inadequado e, muitas vezes, acompanhado por risos imotivados, caretas, maneirismos e queixas hipocondríacas. O pensamento está desorganizado e o discurso é cheio de divagações e incoerente. A que tipo de esquizofrenia estamos nos referindo?
Tenho apenas um objetivo: transmitir uma fração do significado da palavra agora. Para mim, nada existe senão o agora. Agora = Experiência = Conscientização = Realidade. O passado já não é, e o futuro ainda não é. Somente o agora existe. Neste relato, estamos nos referindo a que teórico e que abordagem ?
A existência de um grupo pressupõe uma série de características que lhe são intrínsecas e, portanto, definidoras. Assinale a alternativa que não pode ser característica de um grupo.
Um paciente em seu leito de morte revela á sua genitora: mãe, se eu me recuperar, eu vou parar de fumar, parar de beber e todos os meus vícios que me fizeram ficar nesse estado. O seu relato remete a que fase do paciente terminal preconizada por Kubler- Ross:
Segundo Leymann (1986, 1990), o contínuo e deliberado maltrato verbal que um trabalhador recebe por parte de outros, que se comportam com ele de forma cruel, a fim de conseguirem sua destruição psicológica e até seu abandono da organização e definido como:
Todas as teorias psicológicas da aprendizagem tentam especificar as variáveis que determinam o comportamento. O Bahaviorista está interessado, primordialmente, nas tentativas de explicação de eventos externos, isto é:
A família é mais do que a soma de seus membros. É um sistema vivo com leis próprias de funcionamento. Estas leis configuram uma estrutura com a dupla capacidade de morfogênese, ou seja, flexibilidade para mudar com o passar do tempo e de homeostase, que garante a estabilidade de seu funcionamento ao longo do ciclo da vida (Bateson, Ferreira, Jackson, 1971). Dentro desta perspectiva, as famílias com bom funcionamento apresentam as seguintes características, EXCETO:
Não pode ser considerada diretriz diagnóstica da CID-10 para distimia (F.34.1):
Dentre as alternativas abaixo, qual a recomendada como critério a ser observado na organização sequencial dos conteúdos?
Qual das alternativas abaixo é incompatível em relação às formas de integrar o currículo?
Quando se fala sobre agentes de mudança, o profissional que pretende trabalhar neste contexto deve apresentar certas habilidades como:
Concepção que prioriza os processos de mudança e tem como visão de homem um ser produtor de si mesmo, um ser em transformação, um ser da práxis, que só pode ter lugar na história e a sua mediação é realidade material. Esta é a definição para pedagogia:
O processo de construção do conhecimento dentro do contexto atual exige que os profissionais sejam capazes de constantemente aprender a aprender. Elabore a sequência correta para a construção desta habilidade. 
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Comportamento organizacional é:
